最佳体验:如何为产品和服务设计不可磨灭的体验
(美)罗伯特·罗斯曼(J. Robert Rossman),(美
已完结· 10.41万字
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在一个越来越重视体验的经济体中,只有能为顾客和员工提供优质体验的组织才能蓬勃发展,否则就会寸步难行。由于体验设计的概念和方法散布在相互关联的多个学科中,因此还没有相关书籍向学生和有抱负的专业人士简洁地介绍如何设计体验。本书对体验设计进行了全面且易于理解的介绍。作者综合了来自多个学科的基本理论和方法,详细讲解了设计体验的全部过程,并提出挑战,要求组织从用户的角度思考什么才是优质体验。本书还提供了体验类型框架,解释了使体验变得个性化和充实的原因,展示了跨学科的研究,吸引了人们对体验的宏观和微观两个层面的关注,列举了很多真实案例,提供了设计创新和不可磨灭的体验所需要的实用工具。
(美)罗伯特·罗斯曼(J. Robert Rossman),(美
已完结· 10.41万字
小荷我
已完结· 228.90万字
《走失的亲情》讲述了暴虐的原生态家庭对孩子造成一生无法逆转的影响。故事中的父母六七十年代的识文子,七八十年代农村中的佼佼者,却因特有的心性爱憎,悔掉了三个孩子!我,玉立,玉娟,一儿两女,聪明调皮的儿子玉立很小就成为了父母暴虐心性的牺牲品,大女儿慧娟在打闹不休的环境中努力考上大学,背负起沉重的家庭重担,父母骄奢自大,冷漠忘本,步步攀比逼疯了养家的大女儿,八零后的玉娟在大姐慧娟的庇护下并未太多的感受到父母的荼毒,孤独、平静的生活给了她一身的公主病,社会让她四处碰壁。三个子女离奇的人生经历折射着原生态家庭运行机制错误,看似不合常理的遭遇,生活却将它演化的合情合理。只是浓缩后的方块字血淋淋,痛彻心肺!
恋简
已完结· 387.69万字
《青春环游记3》推荐爆款都市言情小说!隐婚三年,他递给她一份离婚协议书,说他的白月光想要一个完美的结局,她说好,签字后他却后悔了!
冷海隐士
已完结· 327.71万字
没房没车,工资低的小保安竟然娶了一个千娇百媚的老婆……
顾笙
已完结· 142.47万字
“娶我,我……我能保护你。”苏凉本想嫁个残腿老公安分过日子。虽然年纪大,但是会疼人。没权没势,可是长得还不错。婚着婚着,苏凉就觉得不对劲了。老公身强力壮还不够,腰缠万贯居然是大佬?苏凉后知后觉,自己这是被套路了?
鲁鹏程
已完结· 12.42万字
早上赖床、不写作业、不收拾玩具、做事拖拉磨蹭、晚上不睡觉……这一件件的小事,都成为妈妈朝孩子乱发脾气、大吼大叫的导火索。朝孩子大吼大叫已经取代打骂,成为一种新的体罚方式。妈妈经常是超孩子吼叫之后后悔、自责,但是下一次还是忍不住吼孩子! 吼叫属于语言暴力的一种, “吼叫”虽然只是一分钟的事情,但是对于孩子的伤害却非常之大,甚至贯穿一生。长期对孩子吼叫、乱发脾气,不仅会造成亲子关系疏离,更会让孩子变得优柔寡断、不自信、懦弱、缺乏安全感,而且他长大之后,也会吼叫自己的孩子。 本书由50万册畅销书《好妈妈不吼不叫教育男孩100招》作者,“不吼不叫”理念提倡者、推广者鲁鹏程老师所著,不仅分析了妈妈大吼大叫的深层原因,更提供戒掉吼叫的方法和技巧。 让妈妈终止吼叫,做一个温和坚定的好妈妈!
雨沫
已完结· 116.44万字
一次恰逢其时的相遇,他成了她的“解药”。荒唐过后,她错将他认成了牛郎,一笔金钱,一场交易。她本以为与他就此陌路,但却不知这一切只是初始。当她走投无路时,她找到了他。而他却漫不经心的说,“你只有一条路,嫁给我,我帮你。”她拒绝,他坚持,最终她妥协,但这却是另一场交易,而她偏偏在这场交易中,丢了心……
代哈哈
已完结· 15.65万字
作者以幽默风趣的文笔讲述亲朋好友平凡而温馨的故事,讲述了不同时代的平凡人的爱情、友情和亲情,讲述了普通人的喜怒哀乐、悲欢离合、辛酸苦辣。在作者的笔下,母亲、外公、外婆、舅舅、舅妈,以及其他亲朋好友,甚至是“傻人”阿良,仿佛就这么站在你面前,将他们的故事幽幽道来,让你看到一个个平凡人身上的闪光点。只要愿意去了解,每一个平凡人的人生也都是一出好戏,他们身上的温暖、坚持、爱,值得被我们欣赏和守护。
张笑恒
已完结· 14.01万字
所谓情商高,就是会说话!生活中,有的人往往不懂得如何说话,撩妹总是失败,演讲总是冷场,职场上经常被排挤,客户几乎搞不定,每次都是朋友圈的“话题终结者”…… 《情商高的人,不会输在说话上》告诉你,会表达的人,才是这个时代的红利收获者!一句恰到好处的话,甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞?怎样把握说话的场合和时机?如何领略说话精髓?情商高的人,从来都不会输在说话上。 一本书学会好好说话,职场和生活都是赢家!
烽太太
已完结· 55.74万字
他顾北辰是无数女人梦寐以求的对象,想爬上他床的女人多如过江之鲫。但却不是她孟晚乔的。她孟晚乔要的只是一生一世一双人,不是任何人的替代品。夜黑风高高,孟晚乔打算溜走!但为什么,她刚摸到墙根一转身,便对上那双灿若星辰的眸子。 “孟晚乔,谁给你的勇气爬墙?” “我……我只要想攀岩。” “攀岩?”男人玩味的勾唇一笑,“夫人是想上天?”孟晚乔惶恐:“没有没有,我大姨妈刚来,不是很适合?”顾北辰黑了脸:“夫人这个月来了十次大姨妈,看来需要去医院检查一下了。”孟晚乔:“……”这是一只纯情小白兔邂逅腹黑大总裁的故事,男女主1VS1,身心干净。
沐音
已完结· 100.60万字
在明星的身边做兼职,你想过吗?和明星躲狗仔传绯闻,你想过吗?同明星谈个恋爱,你想过吗?答,她除了做白日梦,是真的没有想过。可是最神奇的事情发生了,张艺兴从天而降,温柔、太软萌,太难以拒绝,给她充满杯具的人生填了一抹亮色。嗨,张艺兴,不如交往看看吧?
庄琳君
已完结· 10.61万字
语言表达能力的培养,0-6岁是关键。最好的教育,在生活的点滴里。 《德国幼儿的自我表达课:不是孩子爱闹情绪,是她/他想说却不会说!》独有的案例式示范方法,从日常生活中学会独立生活能力,引领幼儿学会语言表达,让孩子想说又会说。方法具体,简单好用。
(英)朱利安·巴吉尼,安东尼娅·麦卡洛
已完结· 18.59万字
本书是一本哲学科普书。全书以“辞典”式的结构,依首字母顺序将人生中可能遇到的问题,如成功、烦躁、年龄增长、抱负、友谊、意义等或具体或抽象的概念作为索引,逐个进行哲学解释。 如果我们有说明书,生活是不是就会好过些?
释云生
已完结· 45.57万字
欢欣结婚,以为可以和他共度一生,倾家荡产帮他填补公司漏洞,换来的是无尽的厌恶。对她的冷漠和对表姐的柔情,犹如云泥之别。原来他不是不爱,只是爱的不是她!
雪落菜籽
已完结· 38.20万字
“程嫣,像你这样恶毒的女人根本就不配活着!” 程嫣花费了三年的时间都没能捂热祁川的心,仅凭别人的几句话就被扣上了“杀人凶手”的帽子。 就连她差点流产大出血的时候,祁川都没有看她一眼。 五年后,她带着三个小奶包回国,阴差阳错下又一次和那个男人有了交集。 “嫣嫣,我错了,原谅我吧!” 祁川低头,他怎么也想不到当年竟然真的误会了程嫣。 “妈咪,我帮你出气!” “坏蛋爹地,快给妈咪道歉!” “爹地,你离那个女人远一点我就帮你追回妈咪!”
【英】斯蒂芬·葛霖(Stephen Green)
已完结· 17.34万字
英国脱欧,德国坐大,第四帝国魅影乍现?迭代的文明,重返的荣耀,是做主人还是做导师?欧债危机凸显了德国对于欧洲的重要性,但是德国在欧洲作为支配力量的形象却又与其过去的历史相映射。《不情愿的大师》是对德国从神圣罗马帝国时期到第二帝国、第三帝国时期(希特勒统治时期)的广泛研究。
张笑恒
已完结· 12.25万字
生活在这样一个竞争激烈、充满焦虑的时代,无论你是在校学生还是步入社会的年轻人,都难免焦虑、烦躁,甚至怒火中烧。但是,情绪失控的时候,人就容易自乱阵脚、行为失控,做出一些让自己后悔莫及的事情。 《和情绪做朋友:优秀的人,不会让情绪拖累人生》是一本更好的情绪管理力作!是一本让你有效管理情绪的心灵排毒书。获得真正自由的方法是学会掌控情绪,本书结合了生活中真实生动的案例,告诉你掌控情绪的关键,搞清楚情绪反应系统的内在逻辑,让情绪成为你的朋友,不再让情绪拖累你的人生!
Brent卫伟楠
已完结· 10.39万字
这是一本讲述情绪管理实用技巧的图书,也是高情商人士所需要的情绪管理工具书。通过学习本书的内容,可以了解到实用的情绪控制技巧,揭开情绪背后的偏见,让你时刻保持理性与客观,帮助你在复杂的环境中做出正确的决策。
曾杰
已完结· 6.39万字
有消极情绪不可怕,可怕的是由于不懂情绪管理而背上心理包袱。情商高的人从来不会输在情绪上。他们并非没有消极情绪,同样有身心俱疲的时候,但是懂得如何把消极情绪调控到合理的水平,不让它恶性膨胀,影响自己的身心健康。 《情商高的人,从来不会输在情绪上》从非理性思维、自卑、拒绝、孤独、丧失、内疚、反刍、挫败感、取悦症、负面思维等十个角度分析了各种消极情绪产生的根源,将情绪管理与心灵创伤治愈方法相结合,帮助广大读者塑造健康的情绪免疫系统,为提升我们的情商整体水平奠定良好的基础。
【美】瓦妮萨·格林·艾伦
已完结· 2.21万字
被人欺负十分痛苦,让孩子感觉既可怕又孤独,而且无能为力。但是请记住,在6-12岁的儿童中,遇到霸凌是较为普遍的,只要掌握好方法,就能从容应对。 《6-12岁情绪管理书——可恶的霸凌》通过若干插画故事,讲述了儿童遇到的各种形式的霸凌行为以及正确的应对方法,主要分为三大部分: *,识别霸凌。准确了解什么是霸凌,人们霸凌他人的可能原因,以及身体、语言、情感和网络霸凌这四种主要霸凌形式。 第二,阻止霸凌:你将看到现实生活中霸凌的例子,学习处理生活中类似情况,以及在需要帮助时向他人寻求帮助。 第三,预防霸凌:预防并不是让你去改变他人的霸凌行为,而是说你有能力改变霸凌对你的影响,并提前做好准备。通过建立信心和恢复信心(变得更坚强),你将能够从困难的处境中恢复过来,并感觉良好,这才是真正重要的。
【美】盖伊·芬利
已完结· 11.18万字
在本书中,盖伊·芬利为你提供了有效的方法,你可以用它消除你和伴侣由于痛苦而产生的隔阂,使得你与伴侣的联系更加紧密。你将学会如何利用爱的力量治愈反复出现的冲突。你将学会如何在争执开始前阻止它的发生。 本书还将教你如何清除长久以来的积怨,重新点燃你的激情,从而使你和伴侣的关系焕然一新。情侣们经常抱怨,他们“无法像从前那样感受到爱”。芬利指出,若想让爱开花结果,就必须不断地使之焕发新的活力。在本书中,他向我们展示了如何做到这一点。爱不是一种我们拥有或未拥有的感觉。爱是我们分分秒秒都在做出的选择。 本书的魔力在于使你学会如何让爱成为你的答案。就像父母总有动力给孩子无条件的爱一样,浪漫的情侣关系能为我们提供机会和动力,去打破那些限制我们的旧有模式。芬利通过向我们展示隐藏的诱因,支持我们认识到自己所承受的痛苦,并对我们进行治愈。对伴侣的爱将成为我们自身成长的催化剂。 说到底,我们所做的每一个选择都在爱与恐惧之间。在本书中,盖伊·芬利向我们展示了如何在痛苦和戏剧性的时刻选择爱,并利用爱的力量成为更好的人,创造出我们渴望的亲密关系。
牧之
已完结· 15.71万字
情绪在我们的生活中扮演着重要角色,不同的情绪让我们的生活呈现出不同的色彩。一个人长期处于负面情绪之中,不仅会影响其工作、学习与生活,而且会危害其身心健康。反之,正面情绪不仅有利于身心健康,对人的工作、学习和生活还具有积极的推动作用。 《人人都可以做自己情绪的主人》从心理学和生理学角度出发,详细剖析了现代人所普遍面临的情绪障碍的成因及其危害,并针对不同人群所面临的情绪特征提出了相应的应对策略以及卓有成效的自我调适方法,使读者朋友在轻松的阅读中,不仅能找到驱除坏情绪的方法,更能体会和把握好情绪所带给我们的快乐。
陈铮
已完结· 28.27万字
陈铮编著的《成功不是偶然:马云的人生与创业真经(超值金版)》以独特的视角从大量的现象中提炼出马云创业成功方法,并收录了大量有关他对创业经营的讲话和观点,能让读者从这些珍贵的手资料中去分析、感悟成功的精髓。相信创业者、管理者以及所有渴望成功的人,都将在《成功不是偶然:马云的人生与创业真经(超值金版)》中找到创业成功的经验与策略。
刘 磊
已完结· 5.17万字
苗若木
已完结· 6.02万字
俗话说:“儿子要打,老公要管。”没你点儿弱点,我管谁去呀!想俺纯洁的时候,我妈想尽办法让我起床,什么老虎凳,辣椒水的。我可宁死不屈。不像诚然这么容易收买。我和诚然是典型的男耕女织,男主外女主内。家务我的,money我的,工作他的。