李敏
已完结· 24.20万字
第1篇为管理信息系统基础知识篇，按照“信息→系统→信息系统→管理信息系统”逐步深入、层层递进的思路，对MIS的基础知识进行概要阐述，对管理理念和信息技术相融合而成的具有“社会—技术”双重属性的MIS进行了归纳和介绍。第2篇为管理信息系统技术篇，从计算机技术、网络技术、数据库技术等方面阐述了MIS采用的主要技术及其特点。第3篇为管理信息系统开发篇，按照MIS开发生命周期理论，分别对MIS的规划、分析、设计与实施工作等内容进行了深入分析与详细说明。第4篇为管理信息系统管理篇，对MIS的开发建设、运行管理、安全管理及系统评价等方面进行了全面而深入的介绍和分析。第5篇为管理信息系统应用篇，内容主要包括
李敏
已完结· 52.97万字
刘晓明等
已完结· 15.56万字
本书主要从复杂信息系统的概述、安全规划、安全方案设计、安全实践和新技术新环境安全几个方面介绍复杂信息系统的安全体系建设，共7章，第1章为概述；第2章为安全标准分析；第3章为复杂信息系统安全规划；第4章为安全方案设计；第5章为建设期安全实践；第6章为运维期安全实践；第7章为新技术新环境安全，包括云计算安全、物联网安全、大数据安全、5G安全和边缘计算安全等。本书适合政企机构网络和信息系统安全的研究人员、建设人员、管理人员、运维人员等阅读，也可供对网络空间安全感兴趣的读者参考。
（丹）乌尔里克.瓦格纳，（丹）拉斯穆斯.K.斯托姆，（英）克劳
已完结· 9318字
体育行业和商界一旦接轨，究竟会导致哪些方面的变化？这是本书讨论的核心问题。毋庸置疑，二者的碰撞必定会带来体育行业的商业化。在过去的几十年里，体育行业已经发生了巨大变化。全球化进程是一个最深入、最迅速的社会重组过程。国际贸易日益增强，国家经济更加开放，通信技术日新月异，劳动力和公民的流动性日趋增强，这些都推动了体育行业的商业化进程（霍姆，2006）。商业化不仅使以往的活动内容更加丰富多彩，同时还衍生出许多新兴活动项目。
任连仲等
已完结· 22.60万字
成伟
已完结· 12.85万字
企业的核心价值以及核心流程的清晰与不断完善是企业步的根本，流程管理与优化是其他管理的基础。本书围绕企业运营管理中的流程之困读者提供一套系统、实用的方法论，包括建立业务流程持续改的方法，以全面提升企业的流程管理能力，为企业管理发展指明道路，旨在使读者掌握流程设计的方法和流程审计的具体管理模式，运用流程评估的方法和技术解决实际问题。 《向流程要利润 构建精益化流程管理体系》适合企业中高层管理者、流程管理和优化项目推行人员、各部门负责人阅读。
〔美〕托德·威特克尔,玛德琳·威特克尔,凯瑟琳·威特克尔
已完结· 7.28万字
畅销书作家托德·威特克尔在这本书中指明了高效课堂管理的方向，将成熟的理论和有效的实践融合在一起，构建了一套完整的关于课堂设计和提高课堂管理效率的有效方法。本书深入阐述了课堂管理的三个核心要素：构建良好的师生关系、对每个学生都充满高期待与明确期待以及对学生的要求始终保持一致性。
王长峰等
已完结· 14.41万字
张登洲 编著
已完结· 16.69万字
[电子工业出版社]
徐均颂 著
已完结· 15.50万字
成伟 著
已完结· 59.42万字
企业的核心价值链以及核心流程的清晰与不断完善是企业进步的根本，流程管理与优化是其他管理的基础。本书围绕企业运营管理中的流程之困读者提供一套系统、实用的方法论，包括创建业务流程持续改进的方法，以全面提升企业的流程管理能力，为企业管理发展指明道路，旨在使读者掌握流程设计的方法和流程审计的具体管理模式，运用流程评估的方法和技术解决实际问题。本书适合企业中高层管理者、流程管理和优化项目推行人员、各部门负责人阅读。
聂建新
已完结· 20.06万字
这是一本具有中国特色、全球视野的供应链好书。从民营公司到世界 500 强跨国企业，从一个物流公司的员工到跨国企业的高管，再到民营公司的经营者，作者从不同企业文化、不同视角 去思考问题。 本书梳理了一套落地体系，使读者能从供应链角度切入，结合公司战略，配合国内的人文历史及运营环境，融入西方学者长期企业调研成果来看待问题。这本书非常独特。
陈小欢，刘晓晖
已完结· 6.03万字
李素鹏，叶一珺，李昕原
已完结· 13.86万字
王占刚
已完结· 10.53万字
作者有华为离职员工、大学教授、财经记者等，不一而足。其中大部分的书都是昙花一现，那么为什么我也要写一本关于华为的书呢？主要原因有以下3个：一是这类书虽多，但是关于华为营销方面的书并不多。这类书的内容主要集中在研发管理、企业文化、人力资源等方面，没有充分展现华为最强的营销能力。二是虽然也有一些写营销方面的书，但是写方法与工具的书居多，这些书对华为营销能力的系统性阐述得不够深入。华为营销的强大之处不在于个体能力，而在于管理体系。本书重点讲的就是如何从管理的视角看营销。三是有关实操方面的内容写得少。华为强大的营销能力有目共睹，但是其他企业应该如何跨越行业差异、体量差异去学习华为？大部分企业对此无从着手。我希望本书能够给大家带来一些实操方面的方法与思路。 华为是三起三落而不倒的企业，它的发展经历像是中国企业创业史的一个缩影，这种发展经历应该发挥更大的社会价值，而不应该仅仅是带来华为一家企业的发展。
苏朝晖
已完结· 24.04万字
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题，并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想、新举措。具体内容包括：客户关系管理理念、客户关系管理技术、客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等。 本书内容深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，做到了理论与实务相结合，从而增强了理论的实用性与可操作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配，便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。书中给出1个综合案例和3个综合实践作
陈琦
已完结· 11.02万字
直线经理从来都是企业的中坚力量，除了具备业务管理能力外，还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作，带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能，以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容，直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。
（美）内拉·A. 康纳斯
已完结· 5.48万字
本书中，作者基于观察、讨论、个人实践与学习经历，以及一些“常识”，为不同层级的学校管理者展示了怎么做可以有效地支持、认可、激励、鼓舞每一位教师，为教师赋能。同时，也为学校管理者提供了大量行之有效的建议和做法，涉及学校氛围建设、与学生和家长的沟通、教学设计和日常管理等多方面。
王军伟
已完结· 12.93万字
本书对大数据时代下的信贷风险管理进行了介绍和剖析。首先，从经济学理论与实践应用上对信贷的产生和经济意义、信贷分析方法的变迁进行阐述；其次，对信贷整个生命周期中使用的Cohort分析、信贷业务开展、合同签订、风险监控预警、催收和不良资产处置、系统信息管理系统中报表等重要方法进行了深入讲解；最后，从财务数据、信用报告、交易流水等信贷角度方面分析借款者的还款能力和还款意愿，并提出了还款意愿的货币量化方法。同时，对传统信贷方法、IPC信贷方法、巴塞尔协议方法、大数据风控进行优缺点分析，提出了基于IPC信贷、巴塞尔协议的大数据风控模式，并给出了不同情况下的具体实施方案，有助于信贷机构提高自身风险管理能力
【英】罗博·普莱文
已完结· 3.66万字
《7天建立行之有效的课堂管理系统：以学生为中心的分层式正面管教》是畅销书《15秒课堂管理法》作者新作。是英国“以学生需求为中心”的课堂管理/教学法系列之一。 本书提供了以学生需求为中心的成功课堂管理方法，强大的实践策略。一套全新的、高效课堂管理策略，让教与学直接“变现”，惊现“教育奇迹”！
星野
已完结· 12.83万字
50年人生经验，20年创业精髓，全书结合马云的传奇经历，首次毫无保留地深刻剖析人生的各个环节，讲述成就事业之道、为人处世之道。全书文笔诚恳真挚，朴实无华，往往寥寥数语就让你豁然开朗，直达成功的本质。书中涵盖马云的经营智慧、领导智慧、管理智慧、战略智慧、生活智慧等方面，条分缕析、深入浅出、娓娓道来，不经意间，恍如与马云倾心面谈。
乔继玉，赵慧敏
已完结· 9.84万字
《员工关系管理操作指南》是一本全面讲述如何建设企业员工关系管理体系的指南书，书中介绍了 如何用企业文化建设助力员工管理、如何与员工构建和谐的劳动关系、如何开展有效的员工沟通、如何加强员工纪律管理、如何做好员工健康管理、如何增强员工关怀、如何预防和化解劳资纠纷、如何开展员工满意度调查等内容。
王栖，王娟，吴瑞杰
已完结· 19.27万字
本书共分为三篇，第一篇是导论，具体阐述客户关系管理的基本概念和理论基础；第二篇是客户关系的建立与维护，着重介绍客户关系管理的实际应用和策略；第三篇是客户关系管理的技术支持，主要介绍较为流行的几种技术手段的概念、特点及应用。 本书既可作为高职高专院校市场营销、工商管理、电子商务、金融、会计、连锁经营管理等专业的教材，也可供从事销售、服务行业的管理工作者学习借鉴。
苏朝晖
已完结· 26.63万字
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、维护、挽救三个关键问题，并融入“互联网+”时代的客户关系管理新思想、新举措，具体内容包括客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等10章。本书内容深入浅出、通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，努力做到理论与实务相结合，从而增强了理论的实用性与操作性。书中援引大量典型的案例与章节内容相匹配，便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。本书既适合作为高等学校工商管理类、经济类的教材（教师可从人民邮电出版社人邮教育社区http:www.ryj
伍京华
已完结· 26.25万字
本书从基础理论、理念建设、方法模型、最新应用和项目实施五个层面构建了客户关系管理的教学体系，并辅以丰富的教学材料，如补充阅读和习题等，供读者学习。本书在注重客户关系管理理念建设的基础上，重点关注客户关系管理的应用和实施，案例新颖、结构合理、内容全面。 本书提供电子课件等教学资源，资料索取方式请参考书末的“配套资料索取示意图”，或通过编辑QQ：602983359以及微信：巧6523巧123获取。本书可作为企业管理、市场营销、工商管理等经济管理类专业的教材，还可供政府企事业单位等从事与客户关系管理有关的工作人员参考。
任康磊
已完结· 18.24万字
《员工关系管理与职业发展从入门到精通》内容涵盖企业员工关系管理和员工职业发展体系建设的关键知识点，将有关员工关系管理和员工职业发展体系建设的方法论转化为容易理解的表单、图形、工具、模型，让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化。通过大量实务案例详解呈现相关实务操作过程，这些案例详解能够有效指导读者做好员工关系管理和员工职业发展体系建设。
杭州创博通信技术有限公司
已完结· 7.33万字
本书帮助有志于从事微信公众号领域的人员，快速了解一线团队的运作模式，能让读者从全局角度迅速理解各个岗位在团队里的角色和价值，以便尽快找到自己的工作方向。同时，本书也介绍了一些新手必须掌握的工作方法和工作技巧。本书围绕微信公众号的七大运营岗位—包括产品经理、交互设计、运营经理、视觉设计、数据分析、文案策划、客户服务—分享了来自资深专业人士的方法与经验。无论是刚刚起步的新手，还是具有一定经验的专业人员，都可以从本书中获得实用、有效的知识。
张军
已完结· 10.63万字
人力资源是企业的核心资产，员工的成长是组织发展的强大推动力。然而，从新员工成长为资深专家或卓越的经理人是一个复杂的过程，需要有逻辑、有结构、有系统地学习方能实现。
舒化鲁
已完结· 17.94万字
运行流程是企业组织这个有机体的神经血管。本书要回答的问题，就是如何才能保证每一个岗位员工都做正确的事、正确地做事、负责地做事。其内容主要包括运行流程管理规范化实施的思路、运行流程管理规范化的标准、流程优化分析约束条件提要、运行流程管理规范化实施的方法等四个方面。
刘澄，李锋
已完结· 28.35万字
本教材第二版分为宏观信用管理和微观信用管理上、下两篇，共十一章内容，分别是信用、信用风险与信用管理、社会信用管理体系、征信技术与服务、信用管理服务、信用管理环境建设、信用监管、政府信用管理、企业信用管理、消费者信用管理、商业银行信用管理和非银行金融机构信用管理。本教材的主要特点是“浓缩理论、拓展实践、应用为先”，充分体现“理论为体、实践为用”的原则。本教材可作为应用型本科院校的信用管理专业和其他经管类专业教材，也可作为经管类专业研究生、信用管理专业研究人员、信用管理从业人员和经济管理干部的学习参考用书。
