林梦龙
已完结· 15.03万字
面对预测公式，对其来龙去脉不再感到不知所措;面对库存管理，对其原理限制、建模计算不再感到迷迷糊糊，现如今，供应链管理就是这样的: 一个难题，有不同的答案;一次危机，有不同的应对;一个市场，有不同的策略。但一个知识点的掌握与否，却是企业生死攸关的大事。 本书让你在充分理解供应链管理的体系知识之余，不用浪费时间在苦思冥想各种符号、公式、概念上，可以直接获得各种"武器”并运用在日常工作中，从而获得真正的提升! 本书从供应链管理中最受瞩目的库存管理和预测计划起步，层层论述各种供应链管理中的要点和技术，并在论述过程中介绍大量的应用分析，附带具体数据、公式表述及Excel推算演示，力求在供应链管理的理论性中结合通俗易懂的实践性，以加强读者的理解和提供可行的指导。
张顺利
已完结· 18.36万字
本书分为ICT公司运营环境，ICT项目管理，ICT服务关键技术，ICT公司运营关键问题研究四篇。第一篇为ICT公司运营环境，包括产品化的ICT公司运营知识体系、公司组织架构、制度流程、激励机制、标准化管理、项目组织架构等ICT公司运营环境的六个要素。第二篇为ICT项目管理，对ICT项目的选择、启动、规划、执行、监控、收尾、售后七个环节的项目管理知识进行了探讨。第三篇为ICT服务关键技术，描述了ICT服务销售、解决方案编写、软件项目分析与设计、ICT规划咨询服务四个关键技术。第四篇为ICT公司运营关键问题研究，研究了ICT公司运营中的ICT服务产品化、客户经理工作交接常态化制度、员工提出问题机制、业务支撑系统、提高员工培训积极性和效果、知识管理六个关键问题。
吴雯婷
已完结· 35.45万字
[中国纺织出版社]
尚吉永 卢阳光 主编
已完结· 132.50万字
张发凌 编著
已完结· 53.80万字
余丰慧
已完结· 14.64万字
新一轮科技革命潮流已至，云计算、大数据、区块链、人工智能、互联网技术及监管科技等，均属于现阶段金融科技领域的主流和热点技术应用，也属于未来五年内，有望重塑金融业模式和流程的核心技术。无论是中国式的互联网金融，还是欧美科技含量更高的金融科技，都是建立在这些技术的基础上。 中国在金融业的转型更为深入，无论是在规范化发展，还是在技术、体制创新等方面，都取得了长足的进步。而随着这些技术创新更全面应用于支付清算、借贷融资、财富管理、零售、银行、保险等诸多领域。科技对于金融的促进不再局限于渠道等浅层次的方面，而是开启了真正的“金融 科技”的深层次融合。一场新的技术革命正在古老的金融行业全面展开！ 金融科技不仅加剧颠覆传统金融行业，风起云涌的技术变革更为金融行业带来新的风口和投资热潮。金融行业可以利用云计算和大数据进行金融监管和打假，利用区块链技术去中心化储存，提高投资信息的安全度，而且以区块链为核心技术的数字货币将颠覆传统纸币的地位，进一步冲击银行业，变革迭代移动支付方式。同时，作者也论述了金融监管的重要性。
柳荣
已完结· 10.49万字
随着电子商务、物联网、人工智能、云计算等新技术的普及与迅猛发展，传统的物流与供应链面临着极大的挑战。新零售浪潮的涌现，对物流和供应链提出了高效、敏捷、数据化、智能化、系统化等更高的要求。物流作为供应链中的重要一环，地位举足轻重。如何构建新物流体系，从而做好供应链运营，是现代企业亟待解决的问题。 《新物流与供应链运营管理》从供应链在新零售时代的表现出发，从传统物流面临的挑战与发生的改变、新物流的变革、物流管理方法、智慧供应链与物流结合策略等层面，阐释了新物流体系的构建、管理策略等相关内容。本书图文结合，通过实操内容展现了新物流管理与智慧供应链运营的全貌，既有理论高度，又具可操作性。
刘兰英
已完结· 9.36万字
班主任是学生在校学习、生活的管理者、组织者，在基础教育阶段起着十分重要的作用。要全面提高班级整体素质，树立良好的班风，使学生身心得到个面发展，除了要努力提高班主任自身素质外，掌握和使用管理班级的智慧与技巧至天重要。本书为五章，针对班主任管理班级的工作展开了多角度、全方位的论述，归纳总结的是班主任在工作当中遇到的比较有代表意义的的问题。因此，对于那些刚刚走上讲台，处于工作困境的青年班主任来说，本书无疑是雪中送炭 而对那些经验丰富的班主任来讲，它也能引发我们些新的思考。
康妮
已完结· 8.22万字
随着经济的发展和生活水平的不断提高，人们对美的需求也在日益增加，美业因此获得了快速发展。但是，当前存在着很多阻碍美业店院运营、发展及扩张的问题。美业店院如何才能解决问题，突破发展困境，从而把握巨大的市场机遇呢？
柳荣，沙静
已完结· 12.98万字
很多企业缺少系统的供应商管理，在采购工作中，还存在供应商开发靠运气、供应商选择靠感觉、供应商关系管理靠觉悟、供应商风险管理靠侥幸的情况。这样的供应商管理对企业的利益和整个供应链的发展极为不利。 供应商管理，是采购工作中的重中之重，也是供应链运营中不可或缺的关键环节。《供应商管理与运营实战》基于OTEP模型四个采购维度与供应链战略原色，涉及供应商开发、筛选、评估，绩效、关系与风险管理的全生命周期。《供应商管理与运营实战》讲述了VUCA环境下的供应商管理趋势、供应商开发与评估、供应商绩效管理、供应商关系管理、供应商风险管理等重要内容。《供应商管理与运营实战》中以图文结合的形式，配以丰富的案例，详细讲述了供应商管理环节中的思维、策略、方法，适合采购从业者、供应链运营者、企业管理者学习和使用。
潘定
已完结· 23.80万字
本书围绕数据化运营管理，通过导论、运营策略、运营方法和运营管理4个部分，将近年来有关电子商务运营及管理的热门话题系统地组织起来。全书共10章，主要内容包括电子商务运营管理导论、商业模式、平台经营策略、运营实施策略、企业架构、业务流程优化方法、商务智能与商务分析方法、供应链管理、数据运营管理、人力资源管理。
周剑熙
已完结· 10.21万字
随着新生代员工进入职场并逐渐成为主力军，职场工作理念和工作方式呈现出多样化的发展趋势，管理者与员工之间传统的交流方式已不能满足新生代员工的需求。那么，管理者要想做好新生代员工的管理工作，需要新型的交流方式。 其中，1对1面谈方法已成为当下许多企业管理者采用的交流方式。英特尔、微软、雅虎等众多企业一直采用1对1面谈进行员工管理，我国的阿里巴巴、华为等企业也通过复盘等方法定期进行管理者和员工之间的1对1面谈。本书系统地介绍了1对1面谈的8项心理准备、7个步骤、11个关键行动、“五感”面谈法和11项基本技能，并分享了8种不同类型面谈的策略和5种问题员工面谈策略，能够指导读者掌握1对1面谈方法。
【日】吉田素文
已完结· 10.38万字
万物互联时代，新生代员工管理技巧新方向；“问对的问题”，为管理赋能，共生成长；日本商学院顾彼思超人气核心课程；思考型组织，群策群力领导力的艺术与实践；最好的工作机会就是企业与个人之间可以相互成就。
孙喜林 赵艳辉
已完结· 21.64万字
本书是一本既注重理论阐述又注重实际应用的富有特色的管理心理学教材。全书力求通俗易懂，简洁实用，主要内容有管理心理学概述、个体心理、态度与工作满意度、激励理论及应用、群体心理、团队及其建设、组织心理、领导心理，共8章。
李洁，崔怡文，王涛
已完结· 9.91万字
本书以速卖通店铺实际运营的核心流程进行内容架构，详细介绍了店铺开设、市场选品、店铺装修、商品发布与优化、推广营销、物流配送、货款回收、客户服务、运营分析等知识。本书紧抓速卖通平台的特性，定位于实操指导，侧重运营方法与技巧的讲解，旨在让读者掌握专业、全面的速卖通店铺开店、运营与推广等方面的知识。 本书既适合想涉足跨境电商的企业、个人、创业者等参考使用，也适合已经开设了速卖通店铺，想进一步提升推广与运营能力的跨境电商从业人士阅读，还可作为职业院校电子商务及其他相关专业的教学用书。
张相斌，林萍，张冲
已完结· 25.37万字
本书按照供应链战略、设计、运作、协同、评价与改进等管理层次和供应链计划、采购、库存、配送等运作过程所构成的逻辑体系介绍供应链管理内容。首先，本书介绍了供应链管理概念与内涵、供应链战略选择与设计等供应链管理基本理论；其次，本书介绍了供应链网络设计、供应物流网络设计和分销物流网络设计等供应链设计理论与方法；再次，本书介绍了供应链综合计划、供应链库存管理、供应链采购管理和供应链配送管理等供应链运作理论和方法；最后，本书介绍了供应链协同管理、供应链评价与改进等供应链改进理论和方法。 本书既重视对供应链管理基本理论和方法的论述，又注重阐述供应链管理领域的新思想、新方法和实践的新发展。同时，本书也讲述了作者多年从事物流与供应链管理教学与科研工作的心得和部分研究成果。 本书适合于高等院校物流管理与工程类、管理科学与工程类、工商管理类等专业的本科生和研究生作为教材使用，也适合于从事物流与供应链管理研究、咨询和管理工作人员参考使用。
王美江
已完结· 11.03万字
本书从企业如何进行现金流管理和如何做好营运资本管理出发，通过九章的内容详细地阐释了现金流管理的内容、方法、案例、模式等。
孙韬，胡丕辉
已完结· 16.06万字
《跨境物流及海外仓——市场、运营与科技》围绕“全球买卖、本地送达”的中心主题，阐述跨境电商领域的热点话题，从不同视角对跨境电商的物流支撑进行分解，偏重于跨境物流的实际运作，兼有市场分析和运营实务，尤其是讲述科技应用对物流的引领作用。 《跨境物流及海外仓——市场、运营与科技》共有九章：第1章介绍跨境电商物流市场。第2章讲述跨境进口物流渠道。第3章介绍出口直邮物流。第4章讲述境外清关及配送。第5章介绍保税物流，包括监管制度体系、业务场景、退免税、物流地产及综保区仓储等内容。第6章介绍海外仓建设运营，当前海外仓发展的市场动因及运营方式。第7章介绍电商平台物流。第8章介绍物流科技赋能，数字化、智能化、电商化等战略让很多创业型物流企业正在赢得先机。第9章讲述决胜跨境物流旺季。
张谷雄
已完结· 8.88万字
本书从初识引导技术到能力技巧精粹，再到研讨会实战案例，为引导师和管理者如何使用深层次的干预措施激发能量、汇聚能量、传递能量提供了指导方针，适用于策略计划会议、团队愿景规划、冲突解决、团队问题解决等；同时也提供了一些有用的适应模型、真实案例，帮助读者掌握10种关键的引导技能，深化引导技术与引导式管理的技巧，可实际应用于多种工作场景。本书适合专业引导师、培训工作者、企业管理人、业务领导人等阅读，具有普遍的应用价值。
石伟
已完结· 14.81万字
有人说中国不缺乏的经理人，但缺乏真正的职业经理人。为什么，因为我们很少有企业能够把培育职业经理人的各项管理技能一项一项地做好。商场如战场，瞬息万变，谁能把握住先机，谁就能先声夺人。在商场竞争日渐激烈的今天，时间就是金钱，因此企业管理者自身的时间管理也变得越来越重要。本书就是为帮助企业管理者提高时间管理技能而著。 美国著名经济管理学教授彼得·F-杜拉克认为：“管理者工作的有效性不是从他们的任务开始，而是从掌握时间开始。”所以，有效的管理最显著的特点之一，就在于把握时间。在这本书中，我们就首先从一些诊断题目开始，帮助管理者逐渐认清自己时间管理技能的现状，接下来阐明了时间管理的相关基本知识，然后围绕企业管理实际，重点谈了如何应用时间管理基本知识提高管理者相关技能。最后，我们还向管理者推荐了如何循序渐进地提高时间管理技能的中长期计划。书中的附录部分，列出了章中测试题的答案，供读者自我检查。 本书紧贴企业管理实际，真诚面对读者，语言文字通俗易懂，且在文中穿插了大量图表，使读者更容易把握时间管理的基本方法，具有很强的实用性，实为企业管理者不可多得的时间管理保典。
张姣飞
已完结· 7.20万字
在这个信息如潮又惜时如金的时代，谁先掌握了时间管理的秘诀，谁就拥有了对工作和生活的主动权。本书主要分为两部分内容，第一篇为认知篇，告诉你如何认识时间、时间管理的意义以及如何走出时间管理的误区；第二篇为技巧篇，主要从时间分配、目标管理、习惯养成、专注力、情绪心态、工作效率和人际交往七个方面，介绍了68个经过实践检验且行之有效的时间管理技巧。这些方法和技巧只要运用得当，就能让你掌握好自己的时间，变成高效能人士，让你的工作和生活发生翻天覆地的变化。
丁林
已完结· 7.17万字
在新媒体兴起、消费升级的背景下，内容营销变得尤为重要。本书突出了内容建设对企业的价值，系统地指导企业以内容为介质，积累用户、增加利润；提出了企业内容生产团队的建立和考评、企业内容库的建设、内容生产模型等，并通过大量的国内外案例，阐述了企业日常内容运营的方法，为企业的新媒体运营、内容生产和管理提供了有效的理论和实践经验。本书结构清晰、实战性强，适合企业市场营销从业者、新媒体运营者、内容电商从业人员、自媒体从业人员、公众平台运营者、公司文案策划人员、网站编辑等阅读使用，也可作为各大中专院校或各培训机构的培训教材。
黄逸珺
已完结· 19.89万字
本书共分7章，主要论述了供应链绩效评价所有指标的梳理与归集，绩效评价的两个实例应用，供应商选择与评价的方法总结及实例应用，供应链牛鞭效应的量化及应对策略实例分析，供应链采购决策感知风险的影响因素实证研究，用风险度量方法来衡量供应链采购全成本等。本书适合电信运营企业管理及供应链相关工作人员使用。
李德升 等
已完结· 12.09万字
本书系统地总结了企业专利战略与竞争情报的相关理论，提出并阐释了产品技术链的概念，构建了基于竞争情报的企业专利战略模型。同时，本书还介绍了大量企业专利战略管理研究领域的代表人物和研究成果。 本书适合企业专利管理人员及相关领域研究人员阅读与使用。
近水思鱼（黄明国）
已完结· 10.07万字
本书是国内首本手机淘宝运营实战宝典，汇集了众多淘宝店主、创业成功者和营销推广专家的宝贵经验。 书中深度讲解了手机淘宝的开店步骤、交易流程、店铺装修、客服平台、运营方法和推广策略。书中既有详细、全面的实际操作方法，又有皇冠级店家分享的干货技巧。 本书共分为8章，具体章节内容包括：手机淘宝发展现状、手机淘宝的发展趋势、做好手机淘宝开店准备、店铺基本交易流程、特色精美店铺装修、手机淘宝的客户服务平台、手机淘宝的宣传与推广、手机淘宝的运营与管理。 本书结构清晰、案例丰富、实战性强，适合于淘宝卖家、淘宝运营、互联网与移动互联网营销人员等。本书也可以作为培训机构、大中专院校的教材。
携程技术中心
已完结· 14.34万字
敏捷并不是什么新玩意儿，但它已经成为这个瞬息万变的互联网+科技商业时代的主流管理运营体系。如果一个企业还没开始拥抱敏捷并付诸实践，那它很快就要被淘汰了！ 现在我们遇到的问题大多是如何让敏捷落地，如何把敏捷带给整个企业。本书并不是敏捷方法教授的纯理论书，作者只是把5年敏捷转型中趟过的那些坑，吃过的那些亏，流过的那些泪……通过一个个鲜活的案例呈现出来，送给那些已经开始尝试敏捷但可能遇到一些问题的人，以及虽然没有开始但已经跃跃欲试准备实践敏捷的人。 本书适合初级和资深Scrum Master、产品经理、技术管理者、项目经理，以及敏捷爱好者学习和参考。
徐世勇
已完结· 13.14万字
在当前的管理界,一个很有意义的争论就是管理究竟是技术还是艺术？本书作者认为,管理首先是技术,然后才是艺术。管理有具体的方法和技巧,而这些方法和技巧在不同场合下可能表现为不同的形式。目前国内的管理教育,基本上以MBA为主流,集中理论知识的传授和讲解管理者自我提升所必需的技能。书中原理的阐述与技能的结合,案例分析与管理游戏相交融,使读者能从概念和原理上得以提升,又可以在具体技术和方法上有所改善。这是批,包括了7个个专题的基本内容,从管理沟通、谈判技能、问题解决技能,到团队建设技能、激励下属技能,再到个人时间管理、个人压力调节等,都是管理者自我提升所必需的基本技能。后面还会不断推出新的专题。
经洪斌
已完结· 22.40万字
本书作者从一个长期从事劳动保障监察执法工作者的视野，系统阐述企业及用人单位在国家现行劳动保障法律法规框架下，如何科学合理地实施用工管理，化解和防范用工风险。本书共分十三个部分，涉及企业用工管理的基本理念，员工的招聘与入职流程，劳动合同的订立，劳动合同的履行与变更，劳动合同的终止与解除，集体合同与集体协商，员工的工资与支付，员工的工时制度与安排，员工的休假制度与执行，社会保险的登记、缴纳与管理，规章制度的制定与实施，女职工与未成年工的特殊劳动保护，劳务派遣用工等方面的问题。力求成为企业劳动用工管理人员工作实践中的操作指南和实用手册。
陈志钧，匡小龙
已完结· 11.61万字
随着5G时代的来临，物联网、人工智能、区块等技术应该如何运用并且为实体经济赋能？本书系统介绍和论证了5G时代区块等新技术的诸多应用案例，以及新技术在未来能给我们的实体经济带来什么样的改变。在风云变幻的商业社会中，全社会都应该客观公正地看待包括区块在内的新技术变革与商业创新，更应该结合自己所在行业的产品和服务，积极主动拥抱新技术，借助新技术助力实体经济的转型与升级。
栾港
已完结· 19.24万字
本书从基本理论、相关技术、管理工具三个层面对客户关系管理的工作流程进行了介绍，在阐述客户关系管理理论的基础上，以实训项目方式对客户关系管理软件各项功能的使用方法进行了演示，力求做到理论教学与实践教学相结合、线下教学与线上教学相结合。 本书共十章，分别为客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户关系管理技术基础、客户开发管理、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、销售过程管理、客户服务管理以及客户流失管理。各章均设有理论框架、知识与技能目标、案例导入、实训项目、本章小结、思考与练习。
