客户服务：策略、技术、管理

苏朝晖

已完结· 18.40万字

本书与客户服务的实践紧密联系，理论与实务相结合，为读者提供了一套客户服务的理念、策略、技术及管理方案，内容包括：客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的内容、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理、客户服务的质量管理、客户服务的满意管理、客户服务的品牌管理等十章。 本书既适合作为高等学校工商管理类、旅游管理类的教材，也适合从事服务业工作的朋友阅读。

区块链技术与智能服务应用

董学文 任保全 沈玉龙姜晓鸿　著

已完结· 21.87万字

3D打印工程应用案例与云服务技术

刘永辉，尹凤福，王小新　编著

已完结· 9.77万字

精简图解变频器、伺服和步进电机驱动技术

蔡杏山　编著

已完结· 14.13万字

生物特征识别技术及其在金融领域的应用

孟茜等　编著

已完结· 12.64万字

带着王者荣耀系统征服异界

龙翔九天

已完结· 330.12万字

包爽包吃鸡，大吉大利。是兄弟的，就一同点进来吧！只需要体验三分钟，你就会像我一样爱上这本小说。免费阅读，就是爽。哟，穿越了，没事儿，我有王者荣耀。哟，未婚妻想害我，没事儿，我有王者荣耀。　你说你是第一炼丹师，嘿嘿，我有王者荣耀，妲己宝宝，给我来一枚回神水晶。你说你是第一阵法师，诸葛亮教教这家伙怎么样布阵。　说你是出身名门，心高气昂的绝世容颜大小姐？ 那给我端茶递水，洗衣做饭，晚上睡觉暖被窝。 　现在，我正在思考一件非常重要的事情。当妲己宝宝、安琪拉,女蜗摆在我面前。我是召唤呢，还是全都召唤呢? 我从不装逼，但是整个世界都有着我的传说　

傲娇世子妃：王爷跪下唱征服

悠小姐

已完结· 260.13万字

重回12岁那年，云拂晓为父亲博官位，为娘亲博宠爱，为幼弟博前程，为自己求心安，但却不曾想招惹了最桀骜不驯的庆国公世子。整个京城的未婚少女们，整天想的便是怎样将他给扑倒；而他想的却是，怎样才能将她给拐回家。国公府里，终于被娶回家的某人，刚空闲两秒，一大堆下人来报：管家甲：“世子妃，圣上有意将公主下嫁我们国公府。”小厮乙：“世子妃，尚书府的大小姐对我们家爷思念成疾，闹着要上吊。”丫头丙：“爷刚去街上走了一趟，城西的寡妇闹着要改嫁。”云拂晓：……某位爷，便默默地跪到墙角，举起双手豪气云天地高唱“就这样被你征服……”

无上征服系统

一剑长歌

已完结· 585.60万字

哟，穿越了，没事儿，我有系统。 哟，大王子想害我，没事儿，我有系统。 哟，敌国进犯，没事儿，我有系统。 哟，爱妃在寝宫等我，没事儿，我有…咳咳……这个还是我自己来吧。 你说你手下猛将如云，谋士如烟？没事儿，我手下也就系统征召的无数扈从。 你说你手下有一绝世杀手？没事儿，上，白哉，削他！ 你说你手下有一无敌大将？没事儿，上，霍去病，干他！ 你说你手下有一幻术大师？没事儿，上，鼬，怼他！ 现在，秦逸正在考虑一件非常重要的事情。 当妖娆妲己、大胸织姬、吾王saber，摆在他面前。 他是全都召唤呢，还是全都召唤呢？ 这是一个讲述秦逸重生天耀大陆，征服天，征服地，征服大海和空气，最终征服一切的故事。

回话的技术

端木自在

已完结· 8.85万字

本书层层剥笋，条分理析，以精练生动的语言，配合丰富典型的案例，详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧，诸如如何抛出关键词，开口回答就能说中要害；如何听出对方的话外音投其所好地回答；如何察言观色随时调整回话；如何以问代答占据主动；如何依对方的性格选择回话方式，等等。通过本书，读者能够在短时间内学会各种回答技巧，极大地提升自己的回话能力，达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地，从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题，成为沟通的达人，交际的红人，事业的强者，生活的乐者。

交办的技术：职场晋升第一课

【日】小仓广

已完结· 5.83万字

不会向下属交代工作的主管，不仅自己会被工作累垮，下属也无法被培养起来。因此，克服交出工作的心理障碍，并掌握相关技巧，就是每个主管必须要会的基本技能。《交办的技术 职场晋升课》作者以其丰富的领导经验为读者提供了一套具有劋作性的交办方法。读者会从书中学到诸如挑选交办人选、提出工作要求、有效沟通、培养下属积极性、保障工作进度、提携培育下属的具体方法。其中每个大方法下各有四个细化的小技巧，指导读者从细微处掌控全局。此外，书中充实的职场案例以及各类实用图表也可帮者将理念转化为实践。想提升领导力？先从交办工作开始吧！

征服美女上司

梅花开了

已完结· 391.29万字

一个讲述为官技巧，借力高升的官场笔事；一部如何运用阳谋阴谋成功上位的升官必读手册。且看红二代的罗天运和农二代的马英杰，如何借力一步一步走上权力顶峰。一场车祸，夺走了市长夫人和女儿的生命。而市长秘书马英杰无意间发现了市长罗天运的一个大秘密

重生征服：从水果摊到世界首富

小丑

已完结· 116.29万字

什么？我坑了刘华强妻子？！纳尼？宋老虎找我茬！？既然这样，那就都给我当小弟！

诸天万界征服系统

上山打老虎

连载中· 28.23万字

绑定征服系统，穿梭于各个世界，系统让我征服一切，我只能欣慰照办！

请香是个技术活

浊酒歌

已完结· 121.98万字

爷爷是个庙祝，给人请香消灾纳福。村里人偏说他邪，克死了我爹妈，连我都跟着过上了半人半鬼的日子……

高手下山：开局征服女战神

老虎

已完结· 136.73万字

刚遭遇前女友劈腿，战神女友跟着前来退婚，陈阳大怒，“女战神怎么了？女战神也得给我暖床……”

征服诸天万界从种田开始

锅里的鱼-奇迹小说家

连载中· 27.95万字

云辰看着手中的巴雷特——毁灭，心情感慨万分的想到 “系统金手指果然厉害，连游戏里的东西都能弄来。” “系统，这华子算哪门子宝物呀？” 提提则是淡定的表示：“这可是一件软中华呀！你知道这在修仙界有多稀有吗？” “那你来解释解释这神魔鏖战大法又是什么鬼？我看起来很虚么？” ……

采购是个技术活：如何专业做采购

柳荣

已完结· 14.85万字

如何专业地做好采购，是诸多采购人想要努力的目标，也是现代企业急迫需要解决的问题。本书从采购的基础知识讲起，通过初识采购、采购计划和预算、供应商管理、采购价格与成本、采购谈判与价格控制、采购品质管理和人员管理、采购订单处理与交期、采购运输与仓储和库存管理、采购合同管理、采购财务知识等10个部分的阐释，教会读者采购相关知识与技巧。本书中多流程图，内容丰富，技巧落地实操，内容偏重于实战，是一线采购人员的多年实践经验总结。是采购人必备的实用宝典。

征服与革命中的阿拉伯人：1516年至今

［英］尤金·罗根

已完结· 45.37万字

阿拉伯世界的历史是一个关于殖民、战争和抵抗的血腥的故事，也是一个充满创造力的多样、动人的故事。在这部开创性的雅俗共赏的著作中，屡获殊荣的牛津大学历史学家尤金•罗根广泛利用五个世纪的阿拉伯资料，将阿拉伯人的经历放在其关键的历史背景之中，从阿拉伯人自己的视角加以客观呈现。这本具有里程碑意义的著作涵盖了从北非到阿拉伯半岛的整个阿拉伯世界，探索了近现代阿拉伯历史的方方面面。从16世纪奥斯曼帝国的征服开始，到欧洲帝国主义时代、冷战时期的超级大国竞争，再到现在的美国霸权时代，罗根生动描绘了五百年来阿拉伯人身份的演变过程和争取国家主权、实现民族复兴的曲折历程，探究了当今阿拉伯世界诸多困境的历史成因，充满权威睿智的学术洞见。

世界历史上的蒙古征服

[美]梅天穆(Timothy May)

已完结· 16.62万字

本书是近年来蒙古帝国史研究领域中的重量级新作，作者在世界史与全球史的视野下，重点描绘了由成吉思汗推动的欧亚文化交流，以及蒙古各汗国陆续崩解后，一个新的欧亚世界的产生过程。在蒙古统治者的强制推动下，东西方之间开始了互相交流的过程，在“蒙古治世”之下孕育出了崭新的欧亚文化，从而在一定程度上使蒙古过去被视为毁灭文明世界的蛮族形象得到了修正。

恐怖复苏：开局征服聂小倩

熟透的秋刀鱼

已完结· 64.99万字

【恐怖复苏+系统+幽默】魂穿异世，叶晨刚睁眼就碰上美女表白！这都啥好事啊？“叮！”“宿主，您已开启神级选择系统！抉择人生，获得奖励！”天降系统，揭穿美女居然是聂小倩！我去，这谁受得了啊。叶晨果断洁身自好，可这还没完了。公交撞游魂就算了，后脚刚接了妹妹，去世老妈又来电话了！重点是，老妈却说妹妹早就车祸死了！他，彻底迎来了恐怖复苏……

征服地脉的画师

北冥之鲲

已完结· 106.01万字

传说，在地面之下，存在着至极的山海。 在山海中心，有一处蜃泉之海，到达那里的人和生灵，可以实现任何愿望， 有一天一个被称为蓝妖的男人带领一大批追梦者去寻找这片禁区， 可是那些人再也没有一个能够回来， 于是蜃泉之海成了整个地界最大的谎言， 转眼间，十年已经过去了， 后代已经长大成人，而这个年轻的画师 又将掀起怎么样的波澜呢..... 这是一本超意识流的小说，可能会让你眼界大开，惊叹连连！

数字经济：影响未来的新技术、新模式、新产业

汤潇

已完结· 13.66万字

2016年G20杭州峰会上，发展数字经济作为中国创新增长的主要路径被提出来，并受到各方的积极响应、支持。

曹明成K线技术精要

曹明成

已完结· 3.44万字

《曹明成K线技术精要》以笔者曹明成和谭文的亲身经历，介绍了庄家坐庄的详细手法(这里是指K线)，揭秘了庄家内部一些鲜为人知的内幕，以及与上市公司、股评和其他中介机构相互勾结的种种黑幕。书中所列举的一些违规案例，都是经过了监管部门的查处和媒体的披露，皆有根可查，非笔者杜撰。

2002：从征服世界杯开始

天空

已完结· 88.53万字

重返2002，恰逢国足挺进世界杯，王辰反向投资国足，赚取第一桶金，提前开启互联网大潮，拍爆款影视剧，买地皮盖楼，自主研发纳米级芯片，成就一代金融大亨！

好老师征服后进生的14堂课

〔美〕伊丽莎白·布鲁瑞克斯

已完结· 6.07万字

《好老师征服后进生的14堂课：应对问题学生的有效工具，让教育变得轻松、生动、有效》是一本经典教育著作，真正意义上的教学实战指南，是应对问题学生的有效工具。美国“问题学生”教育专家伊丽莎白•布鲁瑞克斯30多年心血力作，提供了一系列简单易懂、操作性强的解决问题学生纪律、学习、行为习惯等问题的策略和操作步骤，让教育变得轻松、生动、实用、有效!

零基础看懂158张股市关键技术分析图

老牛

已完结· 10.08万字

千变万化的股市亦有其内在的规律，各方博弈的结果会集中反映在股票技术分析图中，深入研究这些技术分析图，我们会更加深刻地理解股市运行的本质。 本书作者将股市的技术分析方法和工具总结为 158 张关键技术分析图。学习和研究这些经典、实用、凝结着技术分析思想的技术图形，即使没有金融或股票知识的新股民，也可以掌握股票涨跌的规律，了解K线、均线、分时图、量价关系等基本分析工具的用法和形态特点，从中选取适合自己风格的分析方法，建立自己的交易体系。

产品经理必懂的技术那点事儿：成为全栈产品经理

唐韧

已完结· 18.19万字

《产品经理必懂的技术那点事儿：成为全栈产品经理》以非技术背景产品经理学习技术为主题，将技术知识以简单并且易于理解的方式讲述出来，帮助非技术背景产品经理了解技术、学习技术，旨在帮助产品经理高效地与技术人员进行沟通与合作，避免不懂技术带来的困扰。 《产品经理必懂的技术那点事儿：成为全栈产品经理》主要内容围绕产品经理需要了解的互联网基础技术知识展开，涉及客户端、服务器端、数据库及一些数据处理知识。同时，就产品经理需具备的一些软实力，例如沟通能力和解决问题的能力进行了详细介绍。另外，对产品经理必懂的运营“技术”做了详细阐述。 《产品经理必懂的技术那点事儿：成为全栈产品经理》适合非技术背景的产品经理、设计师、运营、市场等互联网岗位的读者阅读，也适合想了解产品经理工作及准备从其他职能转型为产品经理的读者阅读。

我靠美食征服洪荒

灵灵界

已完结· 75.79万字

　　石辰是一个只剩下半年，立志要在临死前吃遍天下的美食家，结果，阴差阳错之下，穿越洪荒，来到了龙凤初劫之前的时代，在这里，他遇到了一个名为娲的美少女。同时，他也发现了，他吃了洪荒异兽之后，体内的灵气能够增加，而一旦他能成为人仙的话，那就能长……　　于是乎，他阿巴阿巴阿巴……

星际直播，我靠美食征服猫猫元帅

大发

已完结· 49.86万字

【萌宠+种田+基建+美食+成长】华夏最年轻的特级厨师云溪一朝穿越来到了星际。本以为是地狱开局。谁料她一来便绑定了变为垃圾星的蓝星。好家伙，这简直是为她量身定制的金手指。自此以后，云溪华夏人民的种田之魂觉醒！撸起袖子加油干，放开步伐奋力行！直播种田、做菜一条龙，整个星际的餐馆都由我承包了！……直播时，云溪身后总会有一只精神力具象化的白色猫咪出来捣乱。不明真相的观众“云溪大佬身后的猫咪是你家的宠物吗？”云溪思考良久……“他好像是我们的联邦元帅？”

提问的技术与艺术

〔日〕谷原诚

已完结· 6.10万字

本书彰显了提问的力量。无论你处于人生的哪个阶段，你都可能没有意识到提问对于自己的影响有多深远。这是需要你警觉的事，这是一件很重要的事。一旦你将注意力投入提问领域，你将很快感受到提问的力量，这股力量可正面推进你的生命旅程，得其三昧必行之有效。