李改霞
已完结· 14.93万字
移动互联网时代，早已不是简单地将产品生产出来，然后再销售，而是电商化、社交化。社交电商时代已经到来，网店、朋友圈、公众号等平台都根据企业的实体情况开展了一系列的运营，获得了良好的效益。那么，如何通过电商销售心理学做好社交电商呢？ 《电商销售心理学：把东西卖给任何人的网络营销方法》从“引导用户产生不满足”和“满足用户的不满足”2个方面出发，通过省钱、会员体系、快捷、安全感、好奇、从众、焦虑、吐槽、寂寞、颜值、情调、外国经验、饥饿营销及同理心14个角度全面讲解及案例分析，让电商运营人员深入研究用户体验，从而完美地运用销售心理学做好社交电商。 《电商销售心理学：把东西卖给任何人的网络营销方法》通俗易懂、实用性强，通过大量的案例分析、原因分析、内容分析等，以期让经营人员或有意转型的电商运营人员花费*少的精力，学到更多的电商销售心理学知识。
胡涵林
已完结· 13.14万字
本书是一本专业的抖音电商运营工具书，主要针对当下热门的抖音短视频营销，试图从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等多角度，手把手教您玩转抖音电商运营，帮助您迅速掌握抖音营销技巧和落地方法，抢占短视频时代的千亿红利市场。
张立民
已完结· 14.38万字
伴随着电子商务的兴起和快速发展，电商物流异军突起。它作为富有时代感的物流分支，既具有物流业的基本规律，又具有鲜明的销售色彩和时代特征。 电商物流是网络、生态、文化、产品、服务、系统这六种维度下的产物，本书将这六个宏观的维度分解为时间、空间、作业和职能这四个维度的八个流——速度流、人力资源流、商品和订单流、资金流、体验流、数据流、技术流、质量流，以独创的四维八流法，从微观层面研究供应链的整体链条的运营情况。 这本书建立在作者多年知名物流企业的从业基础上，针对中国电商企业存在的物流相关共性问题，结合中国的现实环境和商业趋势，最终希望解决的是电商物流的现实问题，并提供一套行之有效的方法，同时也为想要了解电商物流的普通读者奉上了有益的读物。
吴晓波频道
已完结· 12.02万字
以阿里、为代表的传统电商巨头流量饱和，在获客难、获客贵的流量困境之下，商家纷纷把目光转向私域流量，试图在存量市场里开拓新的增长空间。 私域电商作为存量博弈时代突破流量瓶颈的有效模式，近年来有什么新的变化？有哪些变现的新玩法？未来有什么风险值得警惕？本书围绕商业的终极目的，更多地聚焦“流量变现”本身，由理论到实践，一方面拆解了直播带货、会员电商、社区团购、KOC营销等新兴私域电商形态的底层逻辑，帮助读者全面了解私域电商；另一方面深入分析吸粉引流、获客转化、流量运营、私域流量池的搭建等流量运营方法，助力读者掌握实用、有效、可复制的私域电商运营攻略与技巧。
孙清华
已完结· 7.87万字
新产品上市能否寻找到恰当的卖点，是能否使产品畅销，能否建立品牌的重要因素。所谓卖点无非是指商品具备了与众不同的特点与特色。这些特点与特色一方面是产品与生俱来的，另一方面是通过营销策划人的想象力与创造力赋予产品的。 本书主要是介绍如何提炼这些特点与特色的，也就是如何找到产品卖点的。本书内容包括三编，即卖点进化论、破解卖点密码和卖点设计风暴。本书通过分析大量的产品策划案例，梳理了当前很多品牌策划人常用的思维路径，并提供了一些工具表格，以方便读者进行头脑风暴。
金牛城
已完结· 14.41万字
《一个电商运营总监的自白》，采用自白的叙述方式，介绍了在电商运营总监层面，在日常电商工作中对各类问题的思考和解决办法的探讨。作者把自己近10年的电商运营与创业经历，拿出来与读者分享，总结了电商运营的“四虚六实”，这10个点也适用于创业者，分别为电商四大虚和电商六大实：
贾真
已完结· 14.07万字
本书作者贾真是一位做了13年网店，至今仍奋战在一线的天猫TOP卖家！作者说：很多淘宝卖家出去学习的时候，就是想学习一两个小技巧，然后能让店铺快速地从第2层级成长到第7层级。但是我实话告诉大家，这几乎是不可能的，如果事情真的这么简单，那么我就不会在这里给大家分享了，那些已经做成功一个店铺的老板掌握了这些知识，岂不是所向披靡？ 所以，我们发现绝大多数淘宝卖家没有做好，原因很可能是他们一直在“漫无目的”地勤奋、东拼西凑地学习，而没有花时间做最重要的事情，就是建立自己做淘宝店的知识体系。 在本书中，作者将系统地分享淘宝运营知识体系，叫作：人、货、场。目的是希望通过本书的知识唤醒读者的智慧，从而使读者的运营业绩迅速上升！电商从业者和管理者不要错过这本书！
张毅
已完结· 6.03万字
本书细致而透彻地剖析了新时代零售业发展对零售业各主要业态的经营状况、消费者和消费环境造成的变化，围绕新零售的场景化、智能化、生态化、端网化、垂直化等专业话题详解讲解，为零售经营者积极布局新零售，打造核心竞争力提供了指导作用。本书适合零售企业董事长、总经理、店总经理、副总经理及各部门总监等高层管理人员，以及对新零售感兴趣的读者阅读与学习。
黄若
已完结· 9.65万字
在本书之前，黄若先生的“我看电商”系列图书——《我看电商》《再看电商》《我看电商2》，均为行业畅销书。黄若先生的图书有两大特点：一是干货满满，二是观点鲜明。 “新零售”是眼下的热门词。在2017年里，数以万计的企业以“新零售”作为标识进入市场。但是社会上对“新零售”存在着各种模糊的定义和不尽相同的解读。 本书中明确提出：新零售不应过分关注于渠道形式的转变、销售路径的整合，而应当着眼于“新消费”——即今天消费者的新消费观念，以及用户购物进入“从有到好”时代的新需求。这个提法拔新领异，值得业界思考。 本书中对于零售行业近两年的发展动向、企业兼并及渠道演变，都有不少独特的见解。 本书可供所有从事实体
翁晋阳，Mark，管鹏，文丹枫
已完结· 13.49万字
本书从多个角度展示微电商，揭微电商的神秘面纱：微电商经历了几个发展阶段？人人皆可参与的微电商之路是如何铺就的？创业者应该如何依靠粉丝和玩法提高核心竞争力，玩转微电商？怎样拨微电商已经出现的乱象？如何走出对微电商的认识误区？企业怎么做才能避免“传销化”？引爆微营销的必杀技有哪些？传统电商如何像经营产品一样经营社群，决战粉丝经济？面对垂直电商的高同质化，电商企业应该如何创新商业模式？等等。本书适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、从事传统企业，近期想展电商业务的大中小企业CEO及高管，对移动互联网感兴趣的读者，小型创业者阅读和学习。
姚广辉，程晓
已完结· 13.11万字
本书对在消费持续升级背景下，如何掘金品质电商风口进行了全方位、多角度、立体化的深入分析，共分为品质电商篇、品质运营篇、品质体验篇、C2M制造篇、电商供应链篇、品质案例篇六大部分，结合*、天猫、苏宁、小米、三只松鼠、网易严选等实践案例，详细介绍了品质电商崛起的背景与逻辑、如何更好地切入及运营、品质电商的供应链战略等，力争让所有的创业者及企业都能找到适合自身的探索路径。本书适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、近期想开展电商业务的大中小企业的CEO及高管、对移动互联网感兴趣的读者和小型创业者阅读与学习。
丑故事
已完结· 13.46万字
从2008年到2020年，在12年间艺福堂从一家草根淘宝店发展成为“互联网+茶叶”的现代新型企业，中国领先的茶叶电商品牌，茶叶领域的佼佼者。本书通过口述实录的方式，真实记录了18位艺福堂伙伴的生命成长故事，包括艺福堂创始人李晓军以及17位“艺家人”的真实故事。他们怀着初心与使命，在艺福堂发展的道路上一步步成长。他们是艺福堂创业路上不可缺少的基石，也是企业中的杰出代表，共同为艺福堂谱写了非凡的创业历程。
陈志民
已完结· 9.63万字
网红 电商，是目前网红经济现象即将红海，网红们寻求突破的关键所在。同时也是网红 电商，一种全新的推广模式。内容竞争日益激烈的当下，"死”IP已经不足以支撑内容原创性和新鲜度，那么会动会说话的"活”IP，就成为了市场的新宠。这是网红未来的出路，也是传统电商破局创收的明路。那么究竟该如何把网红和电商相加？本书以Idol（网红）为核心，通过Scene（场景）的搭建、Position（定位）的确立、Event（事件）的营造，将网红推向职业化和前台化，让网红成为代言人。
袁国宝
已完结· 11.27万字
本书基于自身的网红电商从业经验，结合自己对网红电商地思考与解读，从网红经济、网红电商崛起、网红电商引流技巧、网红电商商业模式、网红孵化等7个维度入手，全方位、系统化地剖析了在新网红时代宏观背景下的网红电商模式落地战略。本书适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、近期想开展电商业务的传统企业CEO及高管，以及对移动互联网感兴趣的读者，小型创业者阅读与学习。
胡涵林 著
已完结· 33.42万字
翁晋阳, 阚洪岩, 管鹏
已完结· 12.77万字
本书从多个角度展示微电商，揭开微电商的神秘面纱：微电商经历了几个发展阶段？人人皆可参与的微电商之路是如何铺就的？创业者应该如何依靠粉丝和玩法提高核心竞争力，玩转微电商？怎样拨开微电商已经出现的乱象？如何走出对微电商的认识误区？企业怎么做才能避免“传销化”？引爆微营销的必杀技有哪些？传统电商如何像经营产品一样经营社群，决战粉丝经济？面对垂直电商的高同质化，电商企业应该如何创新商业模式？等等。本书适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、从事传统企业，近期想开展电商业务的大中小企业CEO及高管，对移动互联网感兴趣的读者，小型创业者阅读和学习。
李改霞 著
已完结· 9.61万字
姚广辉，程晓
已完结· 25.73万字
宁芳儒
已完结· 38.11万字
本书详细介绍了跨境电商平台亚马逊运营的方法和技巧。手把手教读者怎样把亚马逊店铺在全球开起来，帮助读者选择与目的站点相匹配的产品，一步一步打造跨境电商亚马逊爆款产品，最终实现销售额的稳步增长和持续盈利，真正实现中国品牌“出海”。
袁国宝 著
已完结· 115.23万字
老魏
已完结· 18.20万字
《亚马逊跨境电商运营宝典》详细讲解亚马逊的平台知识和运营技巧，内容围绕亚马逊卖家的日常工作，系统讲解亚马逊账号注册、后台操作、选品、产品发布、Listing优化、站内广告、FBA发货、VAT税务等内容，并且通过大量的案例分析，用生动翔实的案例为读者传递运营中必备的操作技巧和运营方法。
冯晓宁，梁永创，齐建伟
已完结· 18.95万字
当前跨境电子商务发展势头强劲，已成为扩大外贸进出口的新增长点。据中国电子商务研究中心统计，2013年我国跨境电商交易规模为3.1万亿元，增长率为31.3%，占进出口贸易总额的11.9%。2014年，我国跨境电商交易规模约4.2万亿元人民币，同比增长33.3%，大大高于普通外贸的增长速度。据商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿元，未来几年跨境电商占中国进出口贸易的比例将会提高到20%，年增长率将超过30%。这表明跨境电商将成为未来外贸和电子商务行业发展的新态势.
老魏
已完结· 16.18万字
作者老魏有 10 余年的跨境电商从业经历，他编写的前一本关于亚马逊运营的图书，印量近 50000 册 ，得到了读者的良好反馈。作者参考前一本书读者的反馈意见，结合亚马逊跨境电商新的商业环境写成本书。 本书围绕亚马逊的平台知识和运营技巧展开，系统讲解了亚马逊账号注册、后台操作、 选品思维与方法、商品优化、站内广告的设置与优化技巧、亚马逊卖家运营技巧、不同类型 商品的爆款打造方法、FBA 发货、VAT 税务等内容。作者基于多年的运营经验，用生动翔实 的案例与读者分享运营中的操作技巧与运营方法。 本书内容针对性强，讲解的知识、技巧和方法易学、易懂、易操作、易落地执行，是跨 境电商从业者不可或缺的运营指导书，也可以作为电子商务专业学生和培训机构学员的参考 用书。
余以胜
已完结· 10.13万字
本书着眼于实战，遵循跨境电商行业人才从新手、熟手到能手的成长规律，将理论结合实际，从零基础开始，系统地讲解速卖通跨境电商平台运营的基础知识和应用技巧。本书按店铺运营操作流程设计，内容包括跨境电商概述、跨境电商物流、行业选品、注册开店、产品发布与店铺装修、店铺营销与推广、数据分析与店铺优化、客户服务与订单处理等内容，还设计了与内容匹配、能满足行业职业技能需求的配套任务实训模块。本书基于编者多年跨境电商运营经验、跨境电商教学经验以及带领跨境电商学生团队创业的经验编写而成，内容通俗易懂，后台数据均来源于企业真实运作案例，是一本难得的实战型教材。
贾真，鬼脚七
已完结· 16.47万字
《淘宝运营速成指南：电商军规81 讲》是贾真与鬼脚七联合完成的一本电商运营图书，《淘宝运营速成指南：电商军规81 讲》最大的亮点是将电商的“战略规划”和“运营技术”完美结合。本书更注重如何引发读者的思考，帮助读者建立独立的思考模式，而不是简简单单地操作复制。 贾真是3C 天猫TOP10 卖家，白手起家，从一无所有，一路摸爬滚打，做到天猫店年销售额过亿元；他同时具有7 年淘宝大学讲师经历，阅店无数，深谙店铺运营的方方面面。鬼脚七在阿里巴巴做了近10 年的管理工作，长期负责淘宝、天猫的搜索技术和产品，还接触了上千家电商企业，见证过很多电商企业的崛起和衰落，对电商团队管理和战略规划颇有心得。 两位实力作者强强联手，目的是希望通过《淘宝运营速成指南：电商军规81 讲》的知识唤醒读者的智慧，从而使读者的运营业绩迅速上升！电商从业者和管理者不要错过《淘宝运营速成指南：电商军规81 讲》！
李建林
已完结· 87.99万字
身为雪虎突击队新晋狙击手，小刀所有成绩均名列前茅，可队长却让他当副狙击手，小刀为此专门与队长理论，终得到个实战任务：击杀大毒枭马突尔。据可靠情报，马突尔将于近期视察他的一个罂粟种植基地，华国有关方面已与周边沟通好，同意华方针对其采取行动，小刀历经艰辛，潜伏至敌人的心脏地带，用SVD狙击步枪将其击毙。 顺利完成首杀任务，有情报显示毒枭之子在群岛地区还有重大行动，于是小刀伪装成毒枭之子前往该地区，发现此地正是型毒品研发中心，于是就地展开行动，成功摧毁海岛堡垒。 完成海岛任务，我方发现所有的祸害根源均来自于硬骨头雇佣兵团，小刀随即前往其老巢驻地展开新一轮的搏杀。本书完美展现了军人负有担当的英雄一面。
姚岗，王璐
已完结· 9.35万字
内容运营是产品营销和品牌推广的有力工具，通过对内容的精心策划和运营，塑造品牌形象，提高产品销量。本书系统地阐述了在电子商务领域，内容运营者该如何利用内容吸粉、如何利用内容促进销售的转化。本书主要内容包括内容的定位和规划，图文内容、图集内容、视频内容、直播内容的创作，以及内容投放和内容评价等。本书内容新颖，讲解透彻，既可作为本科院校、职业院校相关专业的内容运营、新媒体运营、电商运营与管理课程的教材，也可供广大电子商务从业人员参考和学习。
孙韬
已完结· 20.10万字
《跨境电商与国际物流——机遇、模式及运作》围绕“Shopping Globally, Shipping Locally（全球买卖，递送全球）”这个中心主题，介绍了“跨境贸易电子商务”即跨境电商的发展历程及火爆现状，对跨境电商的概念范畴及国家政策利好从不同视角进行了分析，并从跨境出口、跨境进口及供应链、海外仓、国际物流、跨境创新等不同章节介绍了当前行业的热点问题，解析了各种进出口市场机遇及业务模式，让读者较为全面和深入地了解外贸零售、海淘代购、跨境物流、跨境支付、通关税费及配套服务等领域的具体运作。尤为着重阐释了“国际物流”如何助力跨境电商的发展。
吴军
已完结· 8.09万字
电子商务的蓬勃发展改变了人们的购物习惯，网络购物已成为人们消费的主要趋势。在此背景下，电商客服成为了各电商企业吸引和维系客户的关键资源。本书全流程介绍了电商客户服务的方法、工具和技巧，并针对客服服务环节中的沟通话术、工具应用、联动销售、客户投诉、协同工单、负面评价、退换货、物流，以及客户管理环节中的询单质检、培训考核等典型问题，给出行之有效的解决方案，旨在帮助电商客服人员提高业务技能，帮助客服主管提升客服管理能力。 本书可作为各类电商培训机构的客服培训教材，也可作为电商客服人员的自学用书。
熊友君
已完结· 17.98万字
本书重点讲解视频时代，如何利用直播来构建个人、企业的电商运营体系；如何选品以及定位；如何爆粉到爆品；如何构建个人以及企业的私域流量；如何让私域流量与公域流量共生；如何让流量变现；如何裂变产生二次复购；如何构建社群以及激活社群，如何让社群高效转化；如何从素人到网红；如何做好内容文案；如何做市场营销与运营等一些列技巧实战经验。 本书充分结合市场直播电商的成功案例经验及可以借鉴的全新带货模式，打造当前全新的直播实用知识与操作技术读本。本书深入讲解了如何运用有效的运营技巧实现带货的本质并构建高效的直播电商系统。同时，本书中也将直播电商运营中*易遇到的问题归类讲解，帮助从业者避开直播电商的雷区，规避风险。
