人际关系与沟通技巧（第2版）

龙璇

已完结· 20.72万字

人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。

委婉说话的艺术：不得罪人的语言技巧

李维

已完结· 9.55万字

《委婉说话的艺术》以“委婉说话”为主题，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，用全新的理念深入浅出地向读者透露了胜人一筹的说话本领。对于每一个人来说，只要你认真学习书中的方法与经验，并在实践中积极加以运用，就能够学会委婉含蓄的表达技巧，使你在生活和工作中如鱼得水，游刃有余。

金融科技：大数据、区块链和人工智能的应用与未来

余丰慧

已完结· 14.64万字

新一轮科技革命潮流已至，云计算、大数据、区块链、人工智能、互联网技术及监管科技等，均属于现阶段金融科技领域的主流和热点技术应用，也属于未来五年内，有望重塑金融业模式和流程的核心技术。无论是中国式的互联网金融，还是欧美科技含量更高的金融科技，都是建立在这些技术的基础上。 中国在金融业的转型更为深入，无论是在规范化发展，还是在技术、体制创新等方面，都取得了长足的进步。而随着这些技术创新更全面应用于支付清算、借贷融资、财富管理、零售、银行、保险等诸多领域。科技对于金融的促进不再局限于渠道等浅层次的方面，而是开启了真正的“金融 科技”的深层次融合。一场新的技术革命正在古老的金融行业全面展开！ 金融科技不仅加剧颠覆传统金融行业，风起云涌的技术变革更为金融行业带来新的风口和投资热潮。金融行业可以利用云计算和大数据进行金融监管和打假，利用区块链技术去中心化储存，提高投资信息的安全度，而且以区块链为核心技术的数字货币将颠覆传统纸币的地位，进一步冲击银行业，变革迭代移动支付方式。同时，作者也论述了金融监管的重要性。

有效社交：完美沟通的关键技巧与方法

马浩天

已完结· 12.42万字

人际交流是人类的成就，但一般人并没有很好地掌握它。在我们的现实社会中，很少有人愿意与别人分享对自己很重要的事情——软弱、害羞、脆弱。同样，也很少有人会真正倾听他人、理解他人。即使两个人在一起交谈，但对方脑子里却在想其他的事情，或者在想自己接下来该怎么说。

1分钟掌控表达：深度说服他人的45个说话技巧

崔洋

已完结· 8.08万字

为什么你观点明确，好话说了一大堆，还是不能说服他人？因为你没有掌握在短时间内掌控表达，从而说服他人的方法。《1分钟掌控表达 深度说服他人的45个说话技巧》通过讲述精准表达、积极暗示、先听后说、搭建框架、提升语言技巧、引导思维的方法，告诉读者如何在短时间内掌控表达，从而说服他人。

写作如此简单：撰写技巧、自媒体运营、个人品牌打造

写书哥，任康磊

已完结· 14.56万字

在人工智能技术日益发达的今天，很多常规工作都可以被机器人替代，最后能保留的，是人与人的连接，最珍贵的能力将是写作、演讲和沟通；而写作是其他两个能力的基础，它能让人逻辑清晰，引人深度思考。

价值投资的十项核心原则：成为聪明投资者的工具与技巧

【英】詹姆斯·蒙蒂尔

已完结· 20.37万字

在本书中，蒙蒂尔基于他在长期金融实践中积累起来的心得和经验，结合丰富的投资案例与行为心理学的知识，揭示了现代投资组合理论存在的缺陷，阐明价值投资才是经过实践检验、能为投资者创造长期可持续收益的投资策略，并提炼出价值投资的十项核心原则.

房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练

陈春洁，卞德坤

已完结· 10.85万字

本书采取“大讲堂”的形式，精心挑选了房地产销售过程中的各种常见情形，通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了房地产销售人员的销售策略与销售技巧。本书内容系统全面、实战性强，书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中，帮助读者“现学现用”。 本书是房地产销售人员提升自身功力和业绩的必读之书，同时也可作为房地产开发企业、房地产销售代理机构的员工培训用书。

手帐有术——让人跃跃欲试的实用手帐技巧（套装共3册）

阿怪等

已完结· 13.55万字

让人跃跃欲试的实用手帐技巧：套装共3册，包含小日子+旅行手帐+可爱的手账。

家居建材销售人员销售口才与销售技巧超级训练

张秀云

已完结· 8.66万字

本书采取“大讲堂”的形式，精心挑选了家居建材销售过程中的各种常见情形，通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了家居建材销售人员的销售策略与销售技巧。全书内容系统全面、实战性强，书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中，使读者能真正做到“现学现用”。

鹿人说 电商客服实战技巧精粹

吴军

已完结· 8.09万字

电子商务的蓬勃发展改变了人们的购物习惯，网络购物已成为人们消费的主要趋势。在此背景下，电商客服成为了各电商企业吸引和维系客户的关键资源。本书全流程介绍了电商客户服务的方法、工具和技巧，并针对客服服务环节中的沟通话术、工具应用、联动销售、客户投诉、协同工单、负面评价、退换货、物流，以及客户管理环节中的询单质检、培训考核等典型问题，给出行之有效的解决方案，旨在帮助电商客服人员提高业务技能，帮助客服主管提升客服管理能力。 本书可作为各类电商培训机构的客服培训教材，也可作为电商客服人员的自学用书。

走出人生低谷的36个心理技巧

金圣荣

已完结· 7.18万字

这是一本写给所有失意者的心理自助书！用更专业的心理学技巧，帮你搞定人生的每一道难关，拥有强大的心理复原力！36个心理技巧，即学即用，对人生低谷期的各种糟糕情绪各个击破！收录几十个古今中外名人走出人生低谷、成功逆风翻盘的真实案例，从心理学的角度进行深度剖析，让读者一看就懂，一学就会，走出心理困境，成为生活的强者。

1对1面谈：高效管理者都在使用的员工管理技巧

周剑熙

已完结· 10.21万字

随着新生代员工进入职场并逐渐成为主力军，职场工作理念和工作方式呈现出多样化的发展趋势，管理者与员工之间传统的交流方式已不能满足新生代员工的需求。那么，管理者要想做好新生代员工的管理工作，需要新型的交流方式。 其中，1对1面谈方法已成为当下许多企业管理者采用的交流方式。英特尔、微软、雅虎等众多企业一直采用1对1面谈进行员工管理，我国的阿里巴巴、华为等企业也通过复盘等方法定期进行管理者和员工之间的1对1面谈。本书系统地介绍了1对1面谈的8项心理准备、7个步骤、11个关键行动、“五感”面谈法和11项基本技能，并分享了8种不同类型面谈的策略和5种问题员工面谈策略，能够指导读者掌握1对1面谈方法。

水煮商人：各地商人性格特征与经商技巧全记录

陈枫

已完结· 44.06万字

本书将各地商人的品性及经商特点细细地慢火“煮”来，供您有滋有味地细心品味……《水煮商人：名地商人性格特征与经商技巧全记录》一书是商人的“四书五经”，是经商者的谈判高参，是枕边的阅读书，是生意场上的活字典。并教您在不同国家，不同区域与不同商人做生意，打交道的技巧。

冷读术：瞬间抓住人心的沟通技巧

石真语

已完结· 9.00万字

[电子工业出版社]

人工智能：改变未来的颠覆性技术

周志敏，纪爱华

已完结· 17.43万字

本书结合国内外人工智能的发展和zui新应用技术，在概述人工智能的定义及发展的基础上，系统地讲解了人工智能站上风口、人工智能给可穿戴设备插上翅膀、人工智能是智能家居的**目标、人工智能决定机器人的未来、人工智能是“工业4.0”之魂、人工智能正在重塑人类的生产生活等内容。本书在写作上力求保证科学性、先进性和可读性，内容新颖、通俗易懂，适合从事发展规划、金融投资、战略研究、企业管理等领域的人员及对人工智能有兴趣的读者阅读。

人人都有拖延症：99个战胜拖延症的小技巧

陈海涛

已完结· 9.52万字

本书从大脑认知篇、时间管理篇、任务优化篇、情景激励篇、思维突破篇五个方面向读者介绍了99个行之有效的战胜拖延症的小技巧，如未来上瘾法、番茄工作法、劣后顺序法、闹钟轰炸法、神圣停顿法等。这些小技巧简单易操作，读者可以将它们搭配使用，进而掌握战胜拖延症的方法，摆脱拖延带来的负面情绪，使人生发生积极的转变。

跨境电商实操攻略：运营策略+技巧工具+实战案例

刘东明

已完结· 11.80万字

本书从跨境电商颠覆传统外贸格局、传统外贸企业转型跨境电商、打造完善跨境物流供应链模式、建立跨境电商品牌竞争力、三大跨境电商平台（速卖通、eBay、亚马逊）运营实战等七大维度，全方位、立体化地对跨境电商的特征、模式、运营及发展等进行深入分析，为广大创业者及企业提供了一条清晰而明确的跨境电商掘金路径。

释放潜能：7个改变个人、团队和组织的教练技巧

【美】迈克尔·K. 辛普森

已完结· 5.52万字

《释放潜能：7个改变个人、团队和组织的教练技巧》不只是提供了基于信任的、有效的探究式指导，还向当代领导们提供了一套综合的方法，其中包括用于战略规划、有效执行和绩效管理的试验方法，以及与数百名管理者共事而学到的人才开发经验。当这些全面的工具转变为业务关系时，生产力、盈利率、忠诚度和顾客导向将达到最佳水平，实现个人和组织双赢。

幼儿园30个大主题活动精选：让工作更轻松的整合技巧

蔡伟忠，戚晓琼

已完结· 9.55万字

《幼儿园30个大主题活动精选：让工作更轻松的整合技巧》是一本非常适合幼儿园一线老师使用的工具书。书中的30个主题活动，按照大、中、小班三个阶段，每个阶段又分为上、下学期，分别提供具体开展的步骤、备课、上课教学教案。使用、有效，老师们在愉快阅读中，掌握在“整合”下主题活动的有效运用，轻松开展教学。 作者用轻松、幽默、简单易懂的文字，深刻剖析了在整合的理念下，如何利用主题活动有效整合工作中的各种任务，帮助老师们清楚了解什么是主题活动，如何寻找适合自己班级孩子的主题内容、如何从浅至深的开展主题活动等。作者以自己的亲身经历告诉大家如何通过主题活动从繁杂的工作中解脱，享受工作的轻松与自在。 幼儿园开展主题教育活动的*价值在于能够为师生搭建起共同探讨的渠道，通过自主探究等多样化的研究性学习活动形式，发挥幼儿的主动性，促进幼儿的主动探索与学习，引导幼儿在愉快的体验中获得成功与发展从而丰富幼儿自身的学习生活经验，培养幼儿自主探究的意识、习惯与能力。

经商从做人开始：华人首富李嘉诚的生意哲学与处世技巧

德川

已完结· 8.64万字

连续六年荣膺世界华人首富的李嘉诚，是我们这个时代最杰出的商人之一。他作为香港巨商和财富化身，在创业之初完全是白手起家、以小搏大，创造了一个又一个财富神话。那么李嘉诚是凭什么做到的呢？1943年，李嘉诚的父亲病危，临终时没有任何财产可以留下，只好反问：爱子可有话跟他说，当时，11岁的李嘉诚对父亲说：“我们一家人一定生活得好好的。”1954年，在为别人打工9年后，22岁的李嘉诚创立了长江塑料厂，60年代中期，将公司的主营业务转到地产，廉价大量收购地皮和楼字，成了香港政府之外最大的地产所有者。在2006年《福布斯》公布的“全球富豪排行榜”中，李嘉诚以100亿美元的身家名列亚洲之首。李嘉诚好学，能吃苦，少年时代，因为要上夜校及到工厂跟单，李嘉诚每天回家时已经非常晚，而住处每晚12时后便会熄灯，他只好摸黑走楼梯，“一步步计算，数到一定的数目就知道到了家。”李嘉诚是全球华人的财富偶像，他纵横商场的经验和信条为中国人经商创富提供了最佳的行动参考。本书以简短的语言、精妙的叙述，让你在最短的时间内了解李嘉诚、读懂他的成功原则，激励自己走向新的事业高峰。

网络安全三十六计——人人该懂的防黑客技巧

杨义先，钮心忻，张艺宝　著

已完结· 16.72万字

喜欢研究《三十六计》的人很多，喜欢研究网络安全的人却很少。但在当今这个黑客威胁长存的时代，每个人都该懂些网络安全知识，否则就可能沦为黑客的猎物。本书意在让喜欢研究《三十六计》的人都能轻松掌握网络安全的基本常识，从而保护自己作为合法网民的基本权益。具体来说，本书通过深入浅出的语言和网络安全的案例技巧，风趣幽默地逐一讲述了《三十六计》的每个计谋及其相应的兵法和网络对抗思路。本书既想将兵法迷引导成网络安全专家，也想将网络安全专家引导成兵法迷，毕竟网络对抗与真实战争正在迅速融合，多懂一些兵法和谋略将毫无疑问地增加网络战胜算的概率。作为一部科普作品，本书既适用于普通网民，也适合于网络安全专业人士。

打造销售人脉的终极技巧

刘文清

已完结· 6.91万字

人脉对于一个销售来说很重要，本书教你如何成为顶级销售。

高手用人：高效能团队解决员工问题的核心技巧

付国

已完结· 11.81万字

这是一本关于人才管理“浅规则”的书，本书通过100余个企业实例，先是对企业员工的离职与企业辞退员工的诸多问题进行辩证分析，然后拓展思路，对留任员工的安抚、离职员工的人才库管理等方法进行解释和剖析，最后就如何打造最强团队提出可行性建议。本书的整体思路区别于市面上现有管理团队的图书。

冷读术：瞬间抓住人心的沟通技巧（精装典藏版）

石真语，廖成龙著

已完结· 9.00万字

[电子工业出版社]

泛智能革命：从人工智能到元宇宙的关键革新

陈根

已完结· 12.42万字

本书以人工智能商业落地、元宇宙的发展、产业治理为背景，通过八章内容系统介绍了人工智能发展的关键技术、应用领域和产业格局：翔实阐述了人工智能的发展过程，构建人工智能技术地图；根据人工智能实际应用现状，对元宇宙进行了介绍，客观反映人工智能领域当前的发展水平；对人工智能的发展趋势、风险与挑战进行展望；对全球人工智能产业链及主要国家对人工智能的布局进行描绘，展现了人工智能对人类既定生活方式及认知的改变。 本书适合从事人工智能及相关工作的企业管理者、专家、创业者及高等院校相关专业的师生阅读，亦适合对人工智能及其相关技术、产品及商业应用感兴趣，想全面了解人工智能的读者阅读。

教练式沟通：直达人心的管理口才技巧

黄路建

已完结· 3643字

[中国纺织出版社]

企业社群运营攻略：策略技巧·实战工具·案例剖析

姚广辉

已完结· 12.10万字

本书共分为社群商业、品牌社群、社群电商、社群运营、社群用户运营、社群营销、“网红”电商、精准扶贫8个部分，对社群经济崛起的背景、逻辑、内涵，社群运营技巧及社群运营策略等进行了全方位、立体化、多角度的深入分析，为创业者及企业提供了行之有效的社群运营解决方案。

教练式沟通：直达人心的人际沟通技巧

邓淼

已完结· 7780字

[中国纺织出版社]

党政机关公文写作技巧及范例全书

子志

已完结· 20.35万字