恐怖酒店

戏墓

已完结· 119.36万字

我本来是个普通的试睡员，结果一天睡了家死人酒店之后，生活就不平静了。每天晚上都做春梦，和女鬼……

酒店偶遇，前妻成了我的小姨子

山峦

连载中· 48.77万字

叶潇潇，“陈元！你这个王八蛋！跟我离婚不到三个月，转头就泡我姐！”　　叶涂涂，“妹妹，你误会了，是我追的他。”　　陈元，“爱情来的太快，就像龙卷风……”离婚三个月，前妻成了小姨子，岳父岳母竟然笑的合不拢嘴。

星级酒店从业记

红亮生于中秋节

连载中· 9.79万字

一个小人物的经历改编。一个学习酒店管理的小子。从业十几年的见闻记录。

收益管理（实战版）：突破增长困境，提高酒店营收水平

张川

已完结· 11.44万字

《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》以收益管理的基本原理为切入点，以主人公“宇儿”小姐酒店管理的历程为主要故事背景，在具体、生动的酒店日常案例的支撑下，紧密围绕酒店人必须使用的 PMS（酒店管理系统）与 RMS（收益管理系统），详细剖析宇儿小姐如何利用系统找到经营中存在的问题，为酒店建立标准的收益管理工作规范流程。

酒店经营管理

赵涛

已完结· 17.98万字

本书是商业现代化与基础管理丛书中的一本，该丛书文笔流畅、思路清晰，既适合拥有实践经验的企业管理者，也可以作为高校学子了解商业现代化知识的入门级读物。丛书内容不是脱离实际的空洞说教，而是重点着眼于与企业经营运作过程密切相关的各种问题；内容相当具体全面，且均是现实运作中将要面对的问题，有着很高的实用价值。同时注重吸收国外的先进研究成果，为读者介绍不少世界著名企业的宝贵经营管理经验，同时对目前商业现代化的发展状况也做出了客观的评析和理性的展望，提出了一些问题的解决方案。 丛书文笔流畅、思路清晰，既适合拥有经验的企业管理者，也可以作为高校学子了解商业现代化知识的入门级读物。读者能够在轻松的阅读中学到知识，得到启示。在此我很高兴地向大家推荐这套深入浅出、通俗易懂的作品，相信它必晚霞成为广大商业经济研究者的良师益友。

不懂财务，就当不好酒店餐饮业经理

段远鸿，吴晶

已完结· 16.85万字

不论何种行业，优秀的经理人必定是一位财务高手！教你轻松驾御酒店餐饮企业的财务方法与技巧通过本书的阅读，你将学到： 全面掌握三大财务报表，读懂财务报告 非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通 建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法 强化财务管理意识，提高企业运作效率 学会使用预算等财务工具加强内部管理 运用财务思维视角运作企业，找到提升运营绩效的方法

带酒店穿书，我养的反派是摄政王

小神婆鱼半仙

连载中· 21.66万字

　　种田＋空间＋反派＋年下＋１ｖ１双洁】 昔日星级酒店女boss于满情，一朝穿书，成了男主那个娇生惯养、恶毒自私的妹妹。一睁眼，就要卖了自己的童养夫——书中最大反派穆天。 于满情及时止损，靠着一起穿越来的酒店空间，发家致富奔小康。几年不见，于家出了个女首富、出了个状元郎，还有个摄政王！从郡主到少城主，从神医到神厨，都在他们家赖着。 初见时，他看着她的眼神中，只有冰冷与憎恶。 一段时间后，他看她的眼神不但眉眼含笑，还总是一副含情脉脉、深情款款。 几年之后的宴会上，趁着醉酒，高出她半个头的男子将于满情堵在墙上，好看的瑞凤眼里，泛着淡淡的寒气和阴鸷，轻声道：“满满，我的摄政王妃，只能是你。”

酒店规范化管理全书

赵涛

已完结· 54.38万字

本书以管理理论为引入点，重点以管理制度、工作规范、岗位职员与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地介绍了酒店规范化管理要点。全书分为酒店概论、酒店前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、商场部、洗涤部、保安部、后勤部、内部职能管理等几大板块，全方位展示了酒店实施规范化管理的各个方面与细节。 本书的突出特点是：内容详实、全面、具体、易于操作、实用性强，是酒店从业人员及管理人员案头必备的参考工具书。

以客户为中心：服务重塑酒店竞争力

张川，郭庆

已完结· 14.01万字

本书以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。除此以外，书中还引入了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻进行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Op

酒店实用英语

王文哲，王文婧

已完结· 8.20万字

本书根据酒店的服务流程介绍各环节的英语沟通知识。此版保留了每单元的文章、对话、习题和知识拓展的格局,删除了一些被互联网替代的工作操作部分,更新了酒店业运作程序和规则,向读者提供了当前酒店业的实际操作运营模式和语言表达策略。在知识拓展部分增补了与酒店业运营相关的内容和英语常用关键用词及句型,读者借此能全方位学习和掌握酒店业的一体化操作与相关用语。同时增补了酒店运营过程中的新操作程序和相关用语,更新了信息数据,使读者能更贴近现实操作,掌握国际酒店业的新发展动向和语言表达。

爸的奇妙大酒店

铁板里脊多加辣-奇迹小说家

连载中· 1.22万字

蓝海星顶级精英群体成立的骷髅会，为实现“在旧世界中死亡，在新世界中永生”的组织目标，通过生化病毒、核污染、基因改造等一系列人为手段，妄图筛选出匹配活体，重启物种大灭绝，再建新种群。 只想稳定打工养家的姜惕在40岁时下岗，无意中得到平行宇宙的自己送来的超元域核心AI分体，但也因此招惹到了骷髅会。 随着骷髅会灭世计划的推进，姜惕所在城市成了东方哥谭市。而对此毫不知情的姜惕却一心搞钱，并因缘际会的拿到一家处于时空乱流交汇处的酒店，每天接触到来自不同次元、位面的生物。 在业务扩展过程中，姜惕与骷髅会的矛盾不断升级，最终因妻子受害，姜惕决定联合各平行宇宙的自己和手中庞大的连锁酒店，建立全元域情报网，开始复仇。

大酒店

（法）克洛德·西蒙

已完结· 15.30万字

《大酒店》是诺贝尔奖得主、新小说代表人物克洛德·西蒙的作品，他们反对以巴尔扎克为代表的传统创作方法，排斥故事情节，漠视人物塑造，萨特曾把这种创作方法称为“反小说”。在这部作品中，克洛德·西蒙第一次尝试文字与画相结合，文中只有几个面目模糊的人物，看不到清晰的情节脉络，一名法国大学生用两副前后相隔十五年的目光去看西班牙的那场内战。他力图把文字当做色彩、音符和镜头使用，向读者传递的不是一个悲欢离合的故事，而是朦胧飘忽的印象。

从零开始学做酒店经理

容莉　编著

已完结· 38.86万字

奇妙大酒店

铁板里脊多加辣-奇迹小说家

连载中

蓝海星顶级精英群体成立的骷髅会，为实现“在旧世界中死亡，在新世界中永生”的组织目标，通过生化病毒、核污染、超元域等一系列筛选手段，妄图重启物种大灭绝，再建新种群。 只想稳定打工养家的姜惕在40岁时被迫下岗返乡，无意中得到超元域内超时代的核心AI分体，但也因此招惹到了骷髅会。 随着骷髅会灭世计划的推进，姜惕所在城市成了东方哥谭市。而对此毫不知情的姜惕却一心创业，并因缘际会的拿到一家处于时空乱流交汇处的酒店，莫名成了异世界交通枢纽，每天接触到来自不同次元、位面的生物。 在业务扩展过程中，姜惕与骷髅会的矛盾不断升级，最终因妻子受害，姜惕决定通过自己发展的连锁酒店，建立了庞大的情报网，开始复仇。

以客户为中心：服务重塑酒店竞争力

张川，郭庆

已完结· 22.94万字

《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。 除此以外，书中还引入了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻进行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Operating Procedure，标准作业程序）的梳理和实施。 《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》一大的特点是作者基于20余年的酒店实践工作经验，通过丰富的实践案例对书中的观点进行了阐述，帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”，因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工，以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。

收益管理（实战版）：突破增长困境，提高酒店营收水平

张川，郭庆

已完结· 141.54万字

美团点评平台酒店商家运营攻略

陈亮　郭庆　主编

已完结· 19.78万字

酒店OTA平台运营增长指南

携程大住宿团队

已完结· 13.09万字

中国经济高速发展，消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一，在面对各种新事物与新变化时，其管理往往相对滞后。在信息科技发达的现-在，各行各业早已涌现大量的互联网运营人才，而酒店行业在线上运营管理方面，尤其是面对OTA（Online Travel Agency，在线旅行社），既缺乏专业化的人才队伍，又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业，携程从平台与商家实践所得的经验，提炼出OTA行业通用的知识体系，依托这本书，从开店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店打造等多个维度，系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 本书适合对OTA运营一知半解的新手阅读，通过学习能快速入门；也适合有一定经验的从业者阅读，来探寻精细化运营的新思路。

酒店管理实操从入门到精通

滕宝红

已完结· 2824字

酒店行业文书写作·讲稿撰写·活动策划

王益峰

已完结· 20.74万字

史上最强便利店

陆明

已完结· 161.88万字

网络购物的兴起，天猫超市对线下的蚕食，使得实体业一片哀嚎，经营一家小品牌连锁便利店的陆明投入了二十多万身家血本，支撑了三个月之后终于坚持不住，而回老家的弟弟陆钊出了车祸，手术费需要18万，不然双腿保不住……心交力瘁的陆明准备转让店面，却不曾想下载了一个叫做“史上最强便利店1.0”手机APP，解锁了一个叫做蓝箭口香糖的山寨商品……堪比伟哥的蓝箭口香糖，超强动力的北孚电池，史上第一臭的甘竹牌鲱鱼罐头，提味增香、美味无比的海地酱油，美容美白的蒙羊优酸乳，快速减肥的老干娘辣酱，甚至戒除毒瘾的黄鹤娄特供香烟，治疗不孕不育的旺崽牛奶……一个个特殊的解锁商品，让陆明迅速摆脱了困境的同时，还获得了长足的发展。然而，天下没有白吃的午餐，这一切诡异的事件背后，又将是什么原因呢？本文源于知乎高分回复“开一家连锁便利店，真的能够赚钱么？”的原创帖子内容。

婚婚欲睡：首席老公宠上天

诺凡

已完结· 115.64万字

结婚三个月，老公居然一直对自己不理不睬。金可可怒了，就算是家族联姻你也不能晾着本小姐。狗男人！要离婚是吧？那就离！金可可秉承着拜拜就拜拜，下一个更乖的原则，果断提出离婚。然而某位傲娇病娇的大少爷却偏不签字。被忽视的冯大少这下不淡定了，“想离婚，下辈子！”损妻一张嘴，追妻跑断腿！

穿成对照组，成为病娇首辅掌上娇

成霜

已完结· 155.71万字

在末世苟活了十数年的柳晴，不相信任何人，治好宋四郎也不过是生存需要。起初，宋四郎柔弱不能自理，待她如凛冬里的寒风一般冷酷无情，柳晴也将他当做同居伙伴，并不亲近。然而随着时间的流逝，宋四郎待她的态度渐渐不一样了，她出门他要问，她采药他要跟，就连上个茅房他都在掐时辰。柳晴终于受不了了：“宋明彰，我要同你和离！”宋明彰：“晚了，我只恨不能将你变小，揣在兜里不给任何人瞧。”柳晴：“你有病吧？”宋明彰：“我以为你一直都知道。”他确实得了一种病，不能没有她的病。

相亲接错人，对方竟是千亿女总裁

醉卧青牛

已完结· 58.75万字

战神叶辰归隐都市，被家里逼婚，在接人时，千亿美女总裁上错车，他直接把她带回家见了爸妈……

重生后，我被渣夫死对头捧上天

雅之

已完结· 66.20万字

【强强高洁+女强+宠妻+豪门+虐渣+苏爽雷甜宠！】被渣男设计和别人生下孩子，用她孩子的血去救他的小情人！重来一世，安若踹了渣男，打脸丧心病狂的一家人，果断选了更帅更有钱的孩子他爹。系统绑定，光环加身，虐渣宠夫两不误！“老公亲亲mua!”安若飞快地在他脸上啄了一口，逃跑未遂，被人反手拉入怀中。沈清明：“今天第五次了，我忍你很久了。”安若（警觉）：“沈总，我是在做日常任务。”沈清明（凑近）“我不管！锐锐说想要个妹妹……”安若（识破）：“然后呢？”沈清明：“我，想，要，你。”都说沈三少性子凉薄冷清，可偏偏就在她面前刹不住车！

重生后我把死对头宠上天！

瑾秀

已完结· 153.01万字

前世，蓝星辰落得众叛亲离死无全尸的下场，她怎么也没想到，最后给她收尸的竟是她一直讨厌的死对头程羡！他小心翼翼的将她的尸体带回家，温柔又庄重的对她告白：“星辰，嫁给我吧！”重生后，蓝星辰发誓要抱住程羡的大腿，好好珍惜他。可是，死对头太难攻略了怎么办？无论她说什么做什么，程羡对她都不冷不热。蓝星辰觉得自己可能误会了，其实程羡根本没有爱过她。直到当她看见，她的重生原来是这个男人牺牲自己换来的......

上海：灯红酒绿下的沪上风情

孙晔

已完结· 15.41万字

本书精选关于上海的散文40篇，收录了现当代著名作家，尤其是上海本土作家张爱玲、陈丹燕、赵丽宏以及鲁迅、丰子恺、黄裳等，关于上海记忆的经典作品，将上海的摩登风情与独特的人文情怀展示得淋漓尽致。以上海坐标、上海风情、上海人物、上海情结为切入点，角度新颖。

第一次泡药酒就上手

萧遥

已完结· 26.88万字

上古时期，中国人就已经懂得将药酒用于治病或保健。在最早的中医典籍《黄帝内经·素问》中，就出现了“汤液醪醴论”这一记载洒的治疗作用 的专篇。此外，东汉张仲景的《伤寒杂病论》也记载了不少酒剂，如我们熟知的红蓝花酒等。如今，随着医学的发展和科技的进步，药酒的运用与治疗 范围日益广泛，且疗效颇为显著。可以说，药酒已成为人们养生保健和临床治病的常见剂型之一。

一个人对了，他的世界也就错不了

冯晓

已完结· 14.20万字

《一个人对了，他的世界也就错不了》由冯晓编著，讲的是： 一个人是正确的，他的世界也是正确的。如果你是正确的，那你的世界又怎么错得了？现实生活中，任何事都有两面性，只要我们换一个角度去看问题，就会得到不同的答案。何不换一个新的角度去发现生活中的“奇迹”呢？ 人年轻的时候是面粉，单纯，但是一吹就散，后来揉入生活中的种种遭遇后变成了面团，最后成为了面条，是可以吃的。这样的人生是有味道的。 成功者的人生是个螺旋上升的过程，在这过程中有跌倒，但是总能爬起来；即使下一次再跌倒，那也绝不会是低级错误的重复。

睡错霸总后，她夜夜不得安宁

八八

连载中· 39.58万字

据说冼家千金冼澜心貌丑无德。却得了天大的运气睡了星光的头牌鸭。本是一场事故。没想到时隔不久冼澜心梅开二度又让这鸭吃了亏。“怎么办？负责吧！”男人悠哉说着。冼澜心满脸幽怨，“要钱可以，要人不行。”从此以后冼澜心成了名副其实的冤种还债人。直到后来她怀了孕，带球悄咪咪地跑了。那狗男人却摇身一变成了那个原本残废的霸总，还失了忆！失忆不说还要跟别人结婚！简直要逆天！冼澜心脱胎换骨将三崽一推，“你的，负责吧！”霸总望着眼前明艳动人的美女，眯了眯眸子，“冼澜心，你竟然敢骗我。”霸总失忆症好了！一夜之间，凤城又炸了。霸总的绝色小娇妻，竟然跟丑女冼澜心同名同姓！