消费心理学：理论、案例与实践

王宗湖，张婷婷

已完结· 26.09万字

本书共十章，主要讲述了消费者购买行为过程，购买决策过程以及影响消费者购买心理的个体、群体、社会、商品、商业等因素。

消费者洞察：大数据驱动下的新媒体运营研究

唐妍

已完结· 27.91万字

体验的世界：精神分析主体间性理论及其应用

（美）罗伯特·D 史托罗楼(Robert D. Stolorow

已完结

场景方法论：如何让你的产品畅销，又给用户超爽体验

崔德乾,彭春雨

已完结· 8.45万字

这是一部有系统理论支撑、科学方法论指导的场景营销方法论，揭示了消费者主权时代产品畅销、长销且给用户提供超爽体验的商业逻辑和实操方法。 你的产品核心用户是谁？ 核心用户在什么场景下使用你的产品？ 如何营造合适的场景让更多的潜在用户关注并认可你的产品？ 如何通过舒心的场景为用户提供更爽的体验？ 如何通过场景提升产品的价值感（让用户觉得产品值钱）？ 如何让用户在场景中自发地成为你的传播节点？ 如何通过制造好的场景为销售和品牌赋能？ 如何为不同的产品和不同的营销活动制造合适的场景？ …… 这些问题本书都给出了答案，而且提供了一套科学的方法论，让场景真正成为企业在产品、营销、品牌等方面的重要战略抓手。本书是作者20余年一线操盘经验的总结， 以星光珠宝、大悦城、海底捞等多家著名企业的实践为蓝本，旨在为读者提供全面、扎实、科学的战略引领、战术总结、工具提炼和案例复盘。 从场景洞察、场景价格、场景制造3个维度系统提出场景营销方法论。 场景洞察方法论：从微观、中观、宏观三个层面介绍场景洞察的方法，其中微观洞察（点）是产品给予用户超爽体验和实现场景价格的基础；中观洞察（面）是发现新产品或新市场机会，实现突

人机交互与戏剧表演：用戏剧理论构建良好用户体验（原书第2版）

【美】劳雷尔（Laurel,B.）

已完结· 15.70万字

体验设计重塑绿水青山：乡村振兴方法论、案例分析与实验田

俞昌斌　著

已完结· 15.05万字

消费者行为心理学

安泽

已完结· 7.41万字

《消费者行为心理学》，销售不仅是一门学问，更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发，介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面，对消费者行为进行细致的分析，介绍相应的销售技巧，帮助销售员轻松与消费者沟通，巧妙了解消费者意图。

诡异复苏：从体验凶宅开始

雷内伊伏

已完结· 58.26万字

我叫常生，21岁。单身。在合租宿舍养了一只猫。我在某鱼做户外直播直播，每天都播很久才会回去。我不抽烟，酒仅止于浅尝。晚上11点睡，每天要睡足8个小时。睡前，我一定喝一杯温牛奶，然后做20分钟的柔软操，上了床，马上熟睡。一觉到天亮，决不把疲劳和压力，留到第二天。医生都说我很正常。今天直播，我却碰到一件很不正常的事。“快看你后面！主播！”“主播！这里面肯定有鬼！”......

消费心理学

白玉苓

已完结· 25.02万字

本书共十三章，章前设置“学习目标”和“导入案例”，章后设置综合练习题，便于读者复习并巩固所学知识要点，具有较强的学习指导性；正文内穿插“想一想”“课堂讨论”及“知识点滴”等小模块，以增强本书的可操作性和趣味性，同时可帮助读者加深对理论的理解；此外每章还设置了一些以二维码展示内容的“拓展阅读”和“视频链接”栏目，进一步丰富了本书的内容。

德国幼儿教育成功的秘密：近距离体验德国学前教育理念与幼儿园日

庄琳君

已完结· 8.54万字

《德国幼儿教育成功的秘密：近距离体验德国学前教育与幼儿园日常活动安排》从德国幼儿园日常互动情景对话与小故事，近距离体验教师、父母彼此携手合作，共同落实学前教育理念与实践方法——认为孩子在每一个阶段都有主要的发展目标，幼儿的学习就是在生活中、大自然中与游戏中学习。每经历一次、挑战一次，就能成长一点。

消费商模式：分享经济时代的商业新思维

眭歆然，李文俊，曾繁礼

已完结· 11.45万字

本书全面梳理了消费商概念的诞生与发展，以分享经济、按需经济、众包、C2B、C2M等消费商模式为立足点，系统阐述了消费商背后的经济趋势、商业逻辑与产业变革，深入浅出地揭示了消费商时代下的掘金机会。本书适合企业管理者、企业合伙人及对消费商感兴趣的读者阅读与学习。

紫阳花日记：阅读体验版

（日）渡边淳一

已完结· 17.57万字

丈夫省吾事业有成，经营着自己的医院，妻子志麻子是贤惠持家的家庭主妇。 然而，从省吾发现妻子日记的那一刻开始，平淡的婚姻生活被打破。这本紫阳花封面的日记本上，清楚而详细地记载了她对丈夫的看法及正在着手调查的丈夫的外遇。看起来平静温和的妻子，却如侦探般探寻着丈夫的生活。夫妻间斗智斗勇的暗战正式开始……

消费者行为学

费明胜 杨伊侬

已完结· 25.28万字

本书主要介绍了消费者行为学的相关知识。全书共有14章，分为四篇：第一篇主要介绍有关消费者行为学研究的基本知识，第二篇、第三篇分别对影响消费者行为的内部因素和外部因素进行分析，第四篇主要讲解有关消费者行为和决策规律性的内容。为了让读者能够及时地检查自己的学习效果，把握自己的学习进度，以及加强理论与实践的结合，并提升读者解决实际问题的能力，每章后面附有相应的实践活动和案例分析。 本书结构完整，内容新颖，既可作为高等院校市场营销、工商管理等专业的教材，也可作为各层次管理人员和营销人员培训及个人的参考用书。

开局消费千倍奉还

贼心不死啊

已完结· 45.03万字

魔都尚品壹号别墅A区中最大的别墅中，唐龙正在家里，房间不需要照明，两排颜色各异的宝石散发着五彩斑斓的宝光，各类价值连城的古董装满了展示架。同时，他还坐在沙发上，接受着主持人小撒的采访。小撒：唐先生，您现在已经是亚洲富豪榜排名第一了，请问您能谈论一下您的创业经历，和成功之后的心路旅程吗？唐龙：这有什么好谈的？小撒：国内年轻一代，都希望能通过您的指导从而成为和您一样的成功者呢！唐龙摆了摆手，满脸倦意：赚钱有什么好？我最不喜欢的就是钱，我对钱不敢兴趣....小撒：噗嗤！唐龙：你笑什么？小撒：我突然想起高兴的事情......

链路营销：触发消费者购买的十大关键点

焦玉豹

已完结· 11.55万字

随着互联网经济的快速发展，流量成为影响企业生存发展的重要因素，但是大量的流量被少数几家头部企业掌握，中小企业面临获客成本高、流量贵的困境。在这种情况下，中小企业应该如何精准地获取流量、高效地开展营销工作呢？ 本书以链路营销为核心，结合“O-5A-GROW”模型，全方位地解析了链路营销的开展方法。作者从挖掘机会、触发感知、引起好奇、主动问询、诱导行动、获得拥护品牌知名度、深度种草、众媒养成、口碑建设10个方面进行讲解，给读者提供了切实可行、拿来即用的方法和建议。同时，本书还提供了大量可供读者参照借鉴的真实案例。例如，李佳琦如何带货，ⅥPKID如何借力百度NE.X.T.打通营销全链路，OPPO如何

消费者行为学

白玉苓

已完结· 25.07万字

本书采用“理论 案例 实践”的思路进行编写，全面、系统地研究了消费者行为的现象及其规律，包括消费者感觉、知觉、气质、性格、自我概念、生活方式等心理因素对消费者行为的影响；收入、文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者行为之间的关系；产品、品牌、包装、价格、销售场所及促销等营销因素对消费者行为的重要影响；网络消费、绿色消费等消费者行为发展的新趋势。

营销内核：市场、品牌、消费者深层次洞察与创意策划

秦鑫

已完结· 11.88万字

“互联网 营销”时代，营销已经从渠道为王、创意为王、内容为王转化为系统运营为王，如何打通产品、市场、公关、渠道和销售，实现营销的品效合一成为当前亟需解决的问题。 《营销内核：市场、品牌、消费者深层次洞察与创意策划》作者结合自己十多年一线营销工作的体会，对大众关注的营销问题进行了阐述和剖析。书中有营销界鲜为人知的规则，有对传统营销常见问题的剖析，有对新式营销方式、方法的整体解读，有对负面网络信息的应对和解决方法，有对未来营销趋势的大胆预测，有关于新时代营销人员的行为准则。 《营销内核：市场、品牌、消费者深层次洞察与创意策划》涵盖了近几年国内具有影响力的营销案例，作者通过对各大案例进行深刻的剖析，指出新时代的营销创新特点：营销人员需要左手市场、右手营销，让二者成为一个互相融合的整体。

玄幻：收徒全是气运之子是什么体验

一纸衣冠

已完结· 70.08万字

玄幻生存守则第一条：不要小看任何一个废柴！博览无数玄幻小说的老书虫张鸿羽，某天发现自己穿越了，而且似乎还是个炮灰身份。于是凭着看过无数玄幻小说得来的经验，他表示：活着就是胜利（狗头）

情感营销：体验经济、场景革命与口碑变现

周高华

已完结· 12.59万字

本书详细讲解移动互联网时代认清营销中真正影响客户购买的因素，系统讲述情感营销的策略、定位及作用、掌握客户的情感需求，能够在最短时间判断客户的沟通表象，发觉客户表象背后的情感诉求，从而更快更好地实现营销策略和谈判思路的转变，同时构建起企业品牌。本书适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理、近期想开展电商业务的大中小传统企业CEO及高管，以及对移动互联网感兴趣的读者、小型创业者阅读。

真实性学习：如何设计体验式、情境式、主动式的学习课堂

【美】托马斯·C. 默里

已完结· 10.29万字

新思维、新方法、新工具，打造精准、高效、全面、科学的个性化教学体系；美国年度教育思想领袖、年度教育政策人物、入选美国学校董事会协会“最值得期待的20名教育者”重磅力作；让每一次教学、每一次学习都能真正提升学生解决问题的能力；注重学生的独特需求，开展文化适应性教学，创造个性化的学习体验，建立更深层次的师生关系，让学生从被动接受信息到主动创造内容。

直播电商：从消费红利到数智创新

郭全中

已完结· 12.15万字

直播作为新媒体时代的主流行业，与直播电商有着密切的关系，其本质都是为了吸引流量，从而转化“粉丝”、创造盈利。近年来，淘宝、快手、抖音3家互联网公司对于直播的支持力度空前。基于此，本书从全平台、全系统出发，从更宽的视角阐述直播电商的现象及特点，挖掘直播电商大流行背后的原因与逻辑，分析其对社会、企业、个体的影响与作用，以及企业、平台与个人应该如何拥抱直播电商，实现产品的销售和增值，具有实用性。 本书适合愿意拥抱直播电商的企业、机构、产品经理、市场营销人员及主播等互联网营销师阅读、学习。

新鲜初体验

日月星辰

连载中· 2378字

二十岁多一点的花季少女，曾经因为自己的家庭环境的影响，变成现在自卑的样子，内心好强，她很少主动与别人说话，包括自己的朋友话语也是寥寥无几，在在表上别人都看着她很文静，看她一眼，就犹如时间将要静止的感觉，但是她的内心没有人能够琢磨透，她吃的苦，受的委屈和羞辱以及承受的压力也很少有人能忍受，但是上了大学，去了别的城市，她的境遇却是比起之前的小县城却是相反，她的家境虽然比较一般，但是她外表却是水灵，惊艳，出淤泥而不染的样子，这种气质与其他女孩子是不一样的，男生见她第一面，只要看到她的眼睛说一句话，晚上回去便会辗转反侧，产生莫大好感，校园里的女生们也都效仿她，但都没有她的那种气质

产业互联网：重新定义效率与消费

吴起 著

已完结· 9.26万字

本书是一本讲解产业互联网的概念、方法论以及实践案例的书。随着人口红利的消失，围绕流量和平台之争的消费互联网的上半场已然结束；而围绕各大传统产业“+互联网”的产业互联网的下半场悄然开启。产业互联网的主旨，就在于提升效率以及重塑消费体验。 本书的所有案例，均来自作者的亲身经历，覆盖了房产、教育、装修、家居、医养、日化等众多行业的“产业+互联网”。在众多案例当中，本书提炼出了共性的方法论和策略，并在实践样本的解读中，将这些方法论和策略进行反复的演练，便于读者后续的学习。 通过案例，本书详细解读了产业互联网的方法论在具体行业中的运用，提供了从顶层架构的企业战略定位、商业模式重构，到战略解码、标准化策略

O2O融合：打造全渠道营销和极致体验（第2版）

谭贤 著

已完结· 8.39万字

本书通过10章内容，全面介绍电商、餐饮、出行、教育、家政等与生活息息相关的行业如何与O2O融合，实现线上线下全渠道营销，从而为用户提供全方位服务，带来极致体验。 全书分为四大部分：首先，阐述O2O营销的概念、模式、特点以及基本的营销策略；其次，解析O2O营销的核心要点，即如何连接线上线下，为用户提供优质服务；再次，介绍如何利用二维码和LBS构建O2O营销渠道，形成线上线下融合的自运营生态；最后，以实操案例的形式介绍传统企业、移动电商、实体店、社区服务、餐饮行业、教育行业等与O2O融合的方法，真正做到全渠道销售。 本书内容全面，案例丰富，适合O2O营销人员或是对O2O营销感兴趣的人阅读。

发现团队的力量：通过引导让体验式培训更有效

夏雄武

已完结· 10.40万字

本书通过对体验式学习理论本源的追求和探索，让读者清晰地看到体验式学习的发展历程，了解体验式学习的前世今生，将体验式学习的特征、行为改变理论、心流与失衡论和团队发展理论、冲突管理策略理论等结合起来，让看起来遥远的体验式学习理论变得切实有效，便于企业开展体验式培训和学习活动。本书适合以下读者阅读：希望增进对引导原则与方法了解的组织培训管理者；想在教学工作及学习发展中提升能力的组织内部讲师；希望在管理工作中，对团队“少命令、多引导”的企业管理者；为组织提供体验式培训，想要提升引导技巧的引导者与培训师；想了解体验式培训中引导的理论及实务的教师与普通读者。

VR虚拟现实：重构用户体验与商业新生态

王赓

已完结· 13.72万字

《VR虚拟现实：重构用户体验与商业新生态》从多学科的角度，系统地阐述了虚拟现实行业发展所需要思考的问题以及解决途径。全面剖析虚拟现实的历史、发展过程、技术核心、商业生态、哲学思辨等内容，堪称是虚拟现实的百科全书。 如果你正处在VR创业的浪潮中，或正要投资一个VR创业项目，或是需要通过VR技术改善自己的企业、带动新的经济效益，请在这本书里寻找答案。

海盗思维：打造令人惊奇的客户体验

【澳】罗伯特·杜，【澳】赛勒斯·艾伦

已完结· 10.89万字

企业面对未知的经济环境和形势，要像海盗一样做到随时做好准备。面对竞争，要随时创新以创造更好的客户体验，获得长久市场优势。来自澳大利亚的罗伯特?杜，依托自身近20年来从事创新管理和客户体验咨询的经历和研究，在带领读者思考何为客户体验、客户体验为何重要，以及企业六大竞争优势的基础上从如何评估你的客户体验、如何打造递增性客户体验升级、如何养成或改变你的客户体验三大方面进行详实具体的介绍和分析，结合诸多案例为读者提供了一个丰富而实用的工具包。

传染：塑造消费、心智、决策的隐秘力量

【美】乔纳·伯杰

已完结· 13.76万字

在这本令人称奇又具有强大说服力的书中，沃顿商学院市场营销学教授、《纽约时报》畅销书《疯传》的作者乔纳?伯杰，综合了市场营销学、心理学和社会科学等方方面面的研究成果和《传染：塑造消费、心智、决策的隐秘力量》内容简介：在我们生命中的每时每刻，无论是平凡场合还是重要时刻，以及我们所做的每件事中，他人的行为对我们的判断和决策都会产生巨大的影响，这就是社会影响。社会影响不一定总会让我们人云亦云，有时我们会从众或模仿周围的人，有时我们则会标新立异，刻意避开其他人的某种选择或行为。 在这本令人称奇又具有强大说服力的书中，沃顿商学院市场营销学教授、畅销书《疯传》的作者乔纳?伯杰，综合了市场营销学、心理学和社会科学等方方面面的研究成果和思维方式，探究个人消费、心智、决策背后那些微妙而隐秘的影响力。通过更好地理解社会影响的作用机制，我们能够决定何时抵制其存在，何时接受其作用，以及如何利用这一传播规律做出更明智的选择，提高对自身行为的控制力。 无论你想影响他人，还是仅仅想了解人类行为背后的秘密，你都会在《传染》这本书中找到答案。本书会使你看待自身以及周围其他人行为的方式发生天翻地覆的变化。

富婆现象：富婆、富姐如何去花钱、去消费、去享受

陈冠任

已完结· 14.93万字

本书对现代都市消费的主力军进行研究，剖析其状况、消费特征、消费心理等，也为商家提供了一条争取富婆消费群得以赢利的渠道。

消费者行为分析

孟迪云

已完结· 20.76万字

消费者行为看似简单，实际上却相当复杂。消费者做出购买决策往往不是一蹴而就的，而是经 过不断地权衡，在各方面因素的影响下形成决策。而企业营销的关键就在于深入了解目标市场上消 费者行为的特点，并采取行之有效的营销手段刺激其做出购买行为。随着新媒体时代的到来，消费 者行为的特点、影响因素、行为模型和决策过程等都呈现出不同的特点，需要企业深入研究新环境 下的消费者行为规律，并采取相应的营销策略。 本书理论与案例相辅相成，详细介绍了消费者行为分析的各种知识。全书共10章，内容包括消 费者行为分析，消费者的需要和动机，消费者的心理活动，消费者的个性、自我概念和生活方式， 消费群体，外部环境，产品，广告与营