光传送网络（OTN）运行与维护

闫海煜，李映虎　主编

已完结· 12.09万字

客户关系管理：建立、维护与挽救（第2版）

苏朝晖

已完结· 24.04万字

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题，并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想、新举措。具体内容包括：客户关系管理理念、客户关系管理技术、客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等。 本书内容深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，做到了理论与实务相结合，从而增强了理论的实用性与可操作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配，便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。书中给出1个综合案例和3个综合实践作

客户关系管理：建立、维护与挽救

苏朝晖

已完结· 26.63万字

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、维护、挽救三个关键问题，并融入“互联网+”时代的客户关系管理新思想、新举措，具体内容包括客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等10章。本书内容深入浅出、通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，努力做到理论与实务相结合，从而增强了理论的实用性与操作性。书中援引大量典型的案例与章节内容相匹配，便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。本书既适合作为高等学校工商管理类、经济类的教材（教师可从人民邮电出版社人邮教育社区http:www.ryj

汽车维护与保养（配实训工单）

苏占华，吴荣辉　主编

已完结· 11.58万字

农村小型太阳能光伏电站施工与维护

李钟实　编著

已完结· 6.57万字

系统安装、维护及故障排除实战

王红军

已完结· 1.65万字

汽车维护与保养

夏长明

已完结· 15.98万字

中级通信工程师考试考点精讲与全真模拟题（传输与接入）

王玉罡

已完结· 47.82万字

汽车使用、维护与保养技术（第3版）

王盛良

已完结· 17.42万字

现代汽车维护与保养（第3版）

夏长明

已完结· 15.98万字

汽车维护与保养一体化教程（第2版）

姜龙青，崔庆瑞，孙华成　主编

已完结· 8.45万字

本书是中职汽车运用与维修专业、高职高专汽车检测与维修专业理实一体化教学用书，主要包括汽车维护作业准备工作、汽车定期维护作业流程和汽车维护作业中的其他重要操作项目三部分内容。第一单元包括“作业任务1”～“作业任务5”，主要内容是学生从事汽车维护作业的基本素质要求及安全防护等知识，常用工具、设备的使用，汽车维护作业操作流程等。第二单元包括“作业任务6”～“作业任务27”，主要内容是上汽通用别克威朗轿车10000km定期维护的作业流程，包括五个工作位置，全面完成汽车各部位的维护保养操作。第三单元包括“作业任务28”～“作业任务45”，主要内容是汽车10000km定期维护作业流程之外的其他重要操作项目，这些项目在汽车日常的维护与保养作业中经常使用，对学生全面掌握汽车维护操作工艺是非常重要的。本书的结构特点是突出学生动手能力培养，在实训中贯穿相关的理论知识和专业技能相结合的原则，采用项目教学法、任务驱动法、启发式和师生互动式教学模式，最终完成汽车维护与保养典型工作任务。

中国战略性新兴产业研究与发展·远程设备智能维护

赵炯等　编著

已完结· 25.34万字

新能源汽车使用与维护

李晶华李穗萍

已完结· 7.84万字

新能源汽车维护与故障诊断

宋广辉，陈东　主编

已完结· 4.98万字

新能源汽车维护与故障诊断

宋广辉，陈东　主编

已完结· 4.98万字

新能源汽车使用与维护

李晶华李穗萍

已完结· 7.84万字

计算机组装与维护教程

刘瑞新

已完结· 4.10万字

笔记本电脑使用、维护与故障排除实战

王红军等　编著

已完结· 3.17万字

城镇燃气管道安全运行与维护

李庆林徐翯

已完结· 13.49万字

机电设备维护与管理

黄伟

已完结· 26.96万字

计算机组装、维护与维修教程

刘瑞新吴丰

已完结· 23.40万字

燃料电池汽车动力系统分布式测试数据传输研究

牛文旭　著

已完结· 9.18万字

本书的主要研究目的是建立一套基于互联网、应用X-in-the-Loop方法的汽车动力系统分布式测试平台，验证基于互联网的分布式测试方法与X-in-the-Loop方法的有效性，研究其数据传输效果，并提出数据传输的优化方法。本书适合燃料电池汽车研究人员阅读使用，也适合高等学校汽车专业师生阅读参考。

室内空气净化植物墙的设计、施工、维护与案例解析

王珂

已完结· 6.11万字

网络设备管理与维护

齐虹　主编

已完结· 11.84万字

新款进口轿车维护保养手册

夏雪松 李建明刘刚

已完结· 3.32万字

新能源汽车维护

北京新能源汽车营销有限公司　组编；周定武，赵建明　主编

已完结· 3.63万字

新能源汽车维护

北京新能源汽车营销有限公司　组编；周定武，赵建明　主编

已完结· 3.63万字

太阳能分布式光伏发电系统设计施工与运维手册（第2版）

李钟实

已完结· 22.50万字

图解全面闭环化生产维护

刘大永

已完结· 13.69万字

本书在日本全员生产维护（Total Productive Maintenance，TPM）的基础上，结合中国企业尤其是设备密集型企业推行TPM的实践，总结提炼出适合中国国情的设备密集型企业的管理模式—全面闭环化生产维护（Closed Loop Total Productive Maintenance，CLTPM），并且阐述了如何在设备密集型企业里应用CLTPM。本书分为4篇，共28章：第1篇简要介绍了日本TPM的发展过程、定义及特色；第2篇阐述了提出CLTPM的背景、CLTPM的定义、CLTPM的适用范围及总体框架；第3篇对CLTPM基本框架内的各项管理活动进行了详细的阐述；第4篇介绍了CLTPM的管理成熟度评价框架和CLTPM的推行两个方面的内容。

电脑组装选购操作维护维修从入门到精通

王凤英 ,郭绍义

已完结· 8.04万字