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你的出现是我最好的礼物

抱怨是最好的礼物:创造持续竞争优势的顾客满意学

抱怨是最好的礼物:创造持续竞争优势的顾客满意学

(台湾) 卫南阳

已完结· 16.33万

在全球景气持续低迷,又逢中国加入WTO,国外业者正在大潜进入本国市场之际,业者如何赢得顾客青睐,获取顾客的忠诚,已是一个关乎生死存亡,能否永续经营的重要课题。 本书首先以何谓顾客谈起,主张应从心理与行为两方面落实顾客满意,并关注员工满意的问题,强调顾客满意与员工满意双管齐下,才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌,技巧的论述与一般概念的讲授,而从经营哲学,经营理念,经营策略的层面,为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。 全书架构完整,立论,总结了作者十年的辅导经验与学理涵养,而且没有太多的专有名词,浅显易懂,平易近人,是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

你是孩子最好的朋友:十个真相改变你的育儿方式

你是孩子最好的朋友:十个真相改变你的育儿方式

【美】琳达·哈特菲尔德,泰·哈特菲尔德,温迪·托马斯·罗素

已完结· 13.54万

本书的育儿理念是一种哲学,作者提出的育儿的十个真相,将孩子不同阶段的行为进行分解并给出应对方法,向父母展示如何解决育儿过程中遇到的短期挑战,以及如何预防长期问题。同时,作者教给父母与孩子建立牢固关系的具体方法。 书中给出的开创性的教养模型,非常适合父母、看护者以及教育工作者研究学习,以锻炼他们在和孩子相处时所需的同理心和感知力,形成全面的培养培育体系。

我才是最爱你的那个人

我才是最爱你的那个人

晚上不睡白天不醒的Neeko

连载中· 1.37万

云芷岚,A城最优秀的艺术大学导演系大一新生,阴差阳错在一起剧组事故中认识了这个世界上最冷酷最帅气也是最神秘的男人,霍寒枫。她对他厌恶至极,她对他颐指气使,他从没有半句怨言,但是一天晚上这个人却仿佛人间蒸发,周围没有任何一个人记得他的存在。

做一个刚刚好的自己:你的善良必须有点锋芒

做一个刚刚好的自己:你的善良必须有点锋芒

谢涛

已完结· 6.03万

[中国纺织出版社]

幸运是设计出来的:洛克菲勒送给年轻人的礼物

幸运是设计出来的:洛克菲勒送给年轻人的礼物

东隅

已完结· 12.47万

《幸运是设计出来的:洛克菲勒送给年轻人的礼物》这是一本让幸运指数飙升的幸福读物。可以帮助年轻人们看清现实,世界上所有的成功,不是只要靠努力就可以实现的。你不仅需要奋斗,更需要正确的方法。事业取得成功的过程,实质上就是不断战胜失败的过程。美国石油大亨洛克菲勒说:“要想成为富翁,需要三种东西。第一,是幸运;第二,是幸运;第三,还是幸运。但是,你得懂得利用这些幸运。

你的话语是我沉默中开出的花朵

你的话语是我沉默中开出的花朵

[法]安东尼·帕耶

已完结· 9.47万

本书的故事扣人心弦、令人感触颇深,且立意特别。它以主人公昏迷中的意识,为视角向读者展现,现实生活中人与人之间更真实的一面,从而引领读者去思考表象与真实之间的对比,自己与他人眼中的自己的异同。同时,也深深揭示了一个普通又重要的道理“人要学会倾听”。简而言之,是一个用“昏迷”来讲述“倾听”的故事。希望,诸位读者在你的生活里,千万不要只有到了“昏迷”的时候,才“学会”去倾听亲人、爱人、朋友……

你的努力终将成就更好的自己

你的努力终将成就更好的自己

刘少影

已完结· 5.96万

我是我你是你的物语

我是我你是你的物语

轩任

已完结· 80.97万

以第一名入学世界第一学府-“奥帝斯学园”的天才少女“凛”,本对未来的学习之路抱着无限的信心与期待,但在学园长的委托下,她触及一本名为“幻想拟造”的书后,一切却已不再如她预想般的简单……

物理才是最好的人生指南

物理才是最好的人生指南

佚名

已完结· 9.02万

百因必有果,你的天劫就是我

百因必有果,你的天劫就是我

人类幼崽

已完结· 220.55万

唐寅很慌。 他穿越到了神魔主宰的大荒。 成为了一道受天道意志驱使的闪电,专为降劫而生。 更悲催的是,他这道闪电即将消弭于天地间,魂飞魄散。 幸好觉醒了系统。 从一道闪电开始进化。 从此大荒多了一道令无数强者胆寒绝望的雷劫主宰。 自诩天命之子?劈之。 自诩气运之子?劈之。 唐寅高卧九重云,无聊透顶:“好烦啊,辟个强者解解闷……”

哈佛凌晨四点半:哈佛大学送给青少年的最好礼物:新版

哈佛凌晨四点半:哈佛大学送给青少年的最好礼物:新版

韦秀英

已完结· 13.64万

本书是初版《哈佛凌晨四半:哈佛大学送给青少年的*好礼物》的新版,在初版的基础上,新增两万字内容,帮助广大青少年读者全方位、零距离触名校的教育模式,成就更加美好的人生。书中从哈佛所具备的精神和气质出发,从培养青少年的品质切,从理想志向、习惯、性格、情商等方面引导青少年从平凡走向卓越。内容丰富,文字流畅,意义深远。

婚姻心理学:婚姻是最好的修行

婚姻心理学:婚姻是最好的修行

【美】霍妮

已完结· 12.23万

幸福的婚姻都是相似的,而不幸的婚姻各有各的不幸。当然,经营婚姻虽然并不容易,但婚姻也并不是可怕的。维持幸福婚姻的储蓄源于日常生活的点滴之中,一句温柔的情话,一杯淡淡的热茶,一个会心的微笑,一次争执的让步,一个冷战后的拥抱……都会大大提升婚姻的弹性和质量,使爱情之花常开不败。确实如此,获得幸福婚姻的有效方法就是两个人都提高自己、修炼自己、完善自己,只有这样相处起来才会轻松,也只有这样,婚姻才不会对双方构成束缚。在幸福的婚姻里,有一些共同的法则是有迹可循的,有一些成功的经验是值得借鉴的。聪明人与笨人的区别在于,前者是善于借鉴和学习,而后者一定要自己吃亏受挫后才能醒悟,本书为你提供的正是这样的一些成功法则,借助这些法则,我们可以少走很多弯路,朝着幸福的方向前进。

爱你是最好的时光

爱你是最好的时光

匪我思存

已完结· 15.80万

聂宇晟与昔日恋人谈静重逢时,他成了谈静儿子孙平的主治医生。 目睹了谈静窘迫的生活和糟糕的婚姻状况,聂宇晟在报复的快意中夹杂了心疼与挫败。 聂宇晟的父亲聂东远因病到儿子所在的医院就医,对乖巧的孙平十分喜爱,听到父亲说孙平和自己小时候很像,聂宇晟有了一个不可思议的想法…… 在失联的七年中,谈静到底瞒了多少事情?曾经如彼此另一半灵魂的爱人,还能否跨越重重阻碍再度携手?

满满都是我对你的爱

满满都是我对你的爱

顾西爵

已完结· 6.78万

徐少其人,三分洁癖,三分无赖,四分小贱,但他在外人面前却总是清风朗月,遗世独立,孤傲中带着冷漠,冷漠中带着疏离,疏离中带着高贵。只不过回到家后,他就进入"欢脱"模式--"洗澡洗澡洗澡。清溪要不要来蹂躏我啊?"清溪总想,这人可以再贱一点吗?

请相信,一切都是最好的安排

请相信,一切都是最好的安排

许小朱

已完结· 10.26万

人生那么多的悲欢离合,是否真的都是好的安排?一个人,他的美好为什么是好的安排?他的不堪为什么也是好的安排? 我们总是期望与美好相遇,可一路走来,有阳光便有风雨,有欢笑便有眼泪。一切都不过是一场邂逅,与眼前的人物景色一起哭哭笑笑,然后,继续上路,继续在这个世界里行走,去遇见下一场寒来暑往。

哈佛凌晨四点半:哈佛大学送给青少年的最好礼物

哈佛凌晨四点半:哈佛大学送给青少年的最好礼物

韦秀英

已完结· 12.23万

本书是初版《哈佛凌晨四点半:哈佛大学送给青少年的最好礼物》的新版,在初版的基础上,新增两万字内容,帮助广大青少年读者全方位、零距离接触名校的教育模式,成就更加美好的人生。书中从哈佛所具备的精神和气质出发,从培养青少年的品质切入,从理想志向、习惯、性格、情商等方面引导青少年从平凡走向卓越。内容丰富,文字流畅,意义深远。

爱你是最好的时光2

爱你是最好的时光2

匪我思存

已完结· 15.45万

有一种爱情,就算分离再久,一旦相遇就会有奇迹。东远集团董事长的独子聂宇晟学成归来,成为当地医院炙手可热的心外科医生。所有人都好奇,这样一个高帅富为何会选择从医。也许只有聂宇晟自己知道,七年前是什么改变了他。七年来,聂宇晟设想过无数次自己与昔日恋人谈静重逢的场景,却没想到再见时,他成了谈静儿子孙平的主治医生,生活再次让曾经相恋的两个人有了交集。七年前的重重误会未解,如今又添新忧。谈静潦倒窘迫的生活现状刺痛了聂宇晟,谈静糟糕无奈的婚姻状况更是挫伤了聂宇晟。一贯冷静、自律又沉稳的聂宇晟,面对这个他曾经呵护备至、爱到无以复加的谈静,他变得迷茫与不解……只是有些事冥冥之中自有定数,聂宇晟的父亲聂东远,因病到儿子所在医院就医,巧遇谈静的儿子孙平,聂东远对孙平超乎寻常的喜爱让聂宇晟有了一个不可思议的想法……七年来,谈静到底瞒了多少事情?这些事情背后是否藏着什么不可告人的秘密?曾经深爱的恋人又能否冲破所有的恩怨纠葛?答案即将揭晓!

免疫力是最好的医生

免疫力是最好的医生

《免疫力是最好的医生》编委会

已完结· 4.67万

免疫力可以保护我们免受致病微生物的侵袭。用著名健康教育专家洪昭光教授的话来说,它就像一支驻扎在体内的军队,承担着防御重任,以防人体受到细菌、病毒等“敌人”的攻击。

一切都是最好的安排

一切都是最好的安排

二白

已完结· 7.36万

如果说哪本书能让身经百炼的编辑都爱不释手,这本书就是!如呆说哪本书每看一遍,你都觉得自己有了新的领悟,这本书就是!如果说哪本书让你白愧不如,每句话都是知识,每个字都是珠玑,这本书就是!《一切都是优选的安排》是一个清华学霸二白用自己高智商、高情商、高德商练就的一本修身启示录,书中故事真实、震撼、虐心、暖心,每个故事都有其不同的人生含义,全书直击脆弱心灵,正视失败成因。爱过,错过,都是经过,好事,坏事,皆成往事。

你是孩子最好的玩具:陪孩子走过3-6岁成长关键期

你是孩子最好的玩具:陪孩子走过3-6岁成长关键期

余昧

已完结· 13.65万

孩子的玩具越来越多,父母陪伴孩子的时间却越来越少。很多父母以为,只要给孩子买足够多的玩具,孩子就能玩得很快乐,自己只需在一旁看护就够了。殊不知,这种“陪伴方式”,人虽在,心却已疏远。《你是孩子最好的玩具: 陪孩子走过3—6岁成长关键期》通过一个个真实、生动的小故事,将孩子和父母间发生的许多或意味深长、或令人捧腹、或温暖隽永的故事如实呈现,将孩子在3—6岁成长期内的种种问题,以及父母的迷茫与困惑、欣喜与烦恼、忧患与感动真诚披露,用真实的感受告诉父母们——珍惜孩子成长的点点滴滴,不要错过他们精彩纷呈、鲜活灵动,极敏感、极聪慧又极可爱的成长关键期。

你最好的样子就是做自己

你最好的样子就是做自己

慈怀读书会

已完结· 6.52万

不忘初心,做真实的自己,任何时候你都可以活成自己想要的样子。蒋勋、毕淑敏、梁实秋、鬼脚七、苏更生、小木头等30位国内一线作家的原创作品,写给每一个迷茫、困惑、丢失自我的人。愿我们都能坚持做自己,在急功近利的时代,活得自由而通透,活成自己喜欢的样子。

挫折是孩子最好的老师

挫折是孩子最好的老师

王应美

已完结· 7.71万

本书主要从父母关爱、抗挫心理、家庭挫折、社交冲突与矛盾、学习烦恼、挫折教育的意义六个方面进行阐述,详细地介绍了孩子在成长道路上可能会遇到的种种挫折,并给父母提供了专业、科学、可行的建议,旨在帮助父母正确认识挫折教育,并对孩子实施正确的挫折教育,让孩子在挫折中收获成长。

最好的管理是相互成就:激发组织活力的沟通技巧与领导力

最好的管理是相互成就:激发组织活力的沟通技巧与领导力

【日】吉田素文

已完结· 10.38万

万物互联时代,新生代员工管理技巧新方向;“问对的问题”,为管理赋能,共生成长;日本商学院顾彼思超人气核心课程;思考型组织,群策群力领导力的艺术与实践;最好的工作机会就是企业与个人之间可以相互成就。

孤独是人生的礼物:周作人经典散文集

孤独是人生的礼物:周作人经典散文集

周作人

已完结· 11.38万

周作人的散文充满对生活本身趣味的捕捉与凝视,展现出平和、空灵的人生境界,是中国散文史上独一无二的高峰。周作人的文章属于非常耐看的一类,声名远远高于同代的作家,学问力度毫不逊于鲁迅。本书收入周作人《娱园》《苦雨》《乌篷船》等多篇经典散文、随笔、杂谈,篇篇精美。他写初恋、故乡的野菜,写喝茶、鸟声、乌篷船,也写中秋的月亮、梅兰竹菊,凡是需要闲适的心才能注意到的事物,他都能娓娓道来,平和,淡泊,读来令人回味无穷。

你是最好的自己

你是最好的自己

暖小昕

已完结· 2.88万

人生在世,谁都难免被寂寞所困,不在寂寞中消亡,就在寂寞中爆发。若能够学会走出寂寞,把生活调节得有滋有味,那你一定会是个幸福的人。寂寞不能太久,否则就成了多愁善感。偶尔的寂寞会是一剂清醒剂,让你更好地面对喧嚣的尘世。当一个人把寂寞当作人生预约的美丽,怀着淡定从容的心态去面对,也就没有了真正意义上的寂寞了。守住属于自己的一份平淡的生活,你就是一个幸福的人。

网游之我成了全村最好的剑

网游之我成了全村最好的剑

燮首

连载中· 47.09万

跨时代网游《无量》一经发售,便火爆全球!郝有钱第一次进入游戏,却发现自己的游戏角色和别人不同。初始职业选择,别人都是战士、弓箭手、法师,最多也就是隐藏职业龙骑士,结果郝有钱却是全村最好的剑?!我没有职业,我没有等级,我甚至没有血槽!正当他欲哭无泪时,一只小哥布林捡起了他的本体......至此,让玩家们无比震惊的事情不断在游戏中上演着,玩家A:为什么新手村那只哥布林,提着一把比我人还大的大宝剑?!玩家B:兄弟们你猜猜我看到了个啥?蜘蛛怪的蛛丝竟然黏着一把剑,还把区域BOSS给一剑削了?!玩家C:救命啊!我们主城一连七天被拿着黑剑的野怪给平了,现在我都不敢出安全区了!郝有钱:我是一把剑,全村最好的剑!

我是你的无关痛痒

我是你的无关痛痒

暖暖

已完结· 33.56万

结了婚,我才知道,他的心里早已住了一个人……——————————梁家和陆家是世交,陆承绪在梁琦的心里却一直是个传奇。只见了几次面,她就和心里的传奇结了婚。她以为他也是喜欢她的,可是婚后她才知道,原来有一个女人早已先她一步走进了他的生命。她忍,她相信自己能把他的心捂热。可是后来她才明白,把一颗不在她身上的心捂热,实在是太难,太难……新文推荐:《爱是至死不渝的守候》http://www.ruochu.com/book/57279

美国最好的中学是怎样的:让孩子成为学习高手的乐园

美国最好的中学是怎样的:让孩子成为学习高手的乐园

〔美〕爱德华·休姆斯

已完结· 16.60万

《美国好的中学是怎样的:让孩子成为学习高手的乐园》由普利策新闻奖获得者爱德华•休姆斯驻扎惠尼中学(Whitney High School)一年,“蹲点”采访而成,它由表及里地展现了一所伟大公立学校所具有的外在和内涵,并真实地剖析了美国优秀中学奇迹般契合中国现状的教育模式。

老去是生命的礼物 : 世间的一切遗憾都是成全

老去是生命的礼物 : 世间的一切遗憾都是成全

梁实秋

已完结· 9.71万

《老去是生命的礼物》收录了《清华八年》《北平年景》《影响我的几本书》《想我的母亲》《忆沈从文》《旧笺拾零》等40篇梁实秋先生回忆往事、怀念故人的散文和书信作品。这些文字经过时光的沉淀,更显深情之醇厚,岁月之美好,梁实秋先生透过书本想要告诉读者无论世界怎样变化,都不要放弃深情地活着。

我是你的妹妹呀

我是你的妹妹呀

来来迪迪

连载中· 1.82万

祥亲王府上现在乱做一团,老王爷南量病危,多名太医数次会诊均是无计可施,只交代王妃准备后事,老王爷弥留之际只有一个愿望,那便是与采茶女新如的私生女南明明见上一面,王妃与老王爷经历生死感情颇深,老王爷从未娶过一个小妾,得知此事悲愤交加。小王爷南昭显情急之下与二叔南力商量,希望让父亲如愿以偿。然而南力跟妻子却打起了如意算盘。当年因老老王爷遗产纠纷兄弟失和以后,只靠着家族留给他微薄田产过火的南力一直觊觎哥哥巨额遗产。为了争夺大哥更多的遗产,南力夫妇使出浑身解数,四处寻找未果后,他们居然想出了一场精心策划的骗局,让善良孝顺的民间普通少女林如茜冒充南明明。但是事情的走向并不如他们的设计的那般。

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