保险销售一本就够：基础知识+销售话术+实战技巧+成功案例

付刚

已完结· 8.22万字

[中国纺织出版社]

采购是个技术活：如何专业做采购

柳荣

已完结· 14.85万字

如何专业地做好采购，是诸多采购人想要努力的目标，也是现代企业急迫需要解决的问题。本书从采购的基础知识讲起，通过初识采购、采购计划和预算、供应商管理、采购价格与成本、采购谈判与价格控制、采购品质管理和人员管理、采购订单处理与交期、采购运输与仓储和库存管理、采购合同管理、采购财务知识等10个部分的阐释，教会读者采购相关知识与技巧。本书中多流程图，内容丰富，技巧落地实操，内容偏重于实战，是一线采购人员的多年实践经验总结。是采购人必备的实用宝典。

保险销售口才情景训练手册

宋豫书

已完结· 11.53万字

在现代城市中，人们的生活水平越来越高，面临的各种未知的风险也越来越多。购买保险成了消除人们焦虑心理的一种重要选择。 保险销售是一项具有挑战性的工作，它不仅考验销售员的心理素质，还考验销售员的口才能力。作为保险销售员，要想晋升快、走得远，必须不断学习，提高业务水平。实用有效的保险话术并非一个人与生俱来的，这些技能都是保险销售员在经历无数次失败或成功的营销后用自己的切身教训和经验换来的，更是保险销售员在不断摸索和思考后练成的，是十年如一日用心工作的结果。本书为保险销售员提供了实用的口才训练技巧和模板，希望通过真实的情景对话，提高保险销售员的沟通能力。

销售就要会说四种话：好听话、客套话、专业话、巧妙话

盛安之

已完结· 15.80万字

不想成为语言大师的业务员不是好业务员。那么好业务员的语言是如何修炼成的呢？所谓“语言技巧”，并非“花言巧语”“巧舌如簧”之类的吹嘘和欺骗，它是指业务人员以诚实而科学的态度，向顾客介绍或解说产品的一种语言表达能力。同时语言技巧还包括说话方式，即“说什么”和“怎么说”两个方面，是一个人语言积累运用和处理能力的体现。本书以此为出发点，分别从“好听话”“客套话”和“专业话”“巧妙话”这四个方面来对销售话术加以详细阐述。通过认真阅读本书，可以使业务人员迅速掌握最佳的语言技巧。本书可供所有正在或有志从事销售行业的人士参考阅读。

销售是个技术活

孙郡锴

已完结· 13.54万字

销售人员真正销售的不是商品，而是自己。成交是销售中关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。早一日学会销售技巧，少奋斗十年，《销售是个技术活》从销售形象、新手入门、成交技巧等多方面给销售员全方位的指导，使他们很多地了解销售工作的各种技巧，将销售技巧和销售心理学有效结合，帮助销售员迅速搞定客户，拿下订单。

我最想学的销售技巧：销售是个技术活儿

陈浩

已完结· 35.97万字

《我最想学的销售技巧:销售是个技术活儿》中所提供的种种技巧，不管是挖掘需求还是推动成交，都是拿来就可以使用的绝招，杜绝含糊其辞，没有空话套话，一看即懂，一用就灵，即学即用，最实用、最搞笑的销售必杀技，切实解决销售中的问题。 海报：

保险销售口才情景训练手册

宋豫书

已完结· 23.31万字

采购是个技术活：如何专业做采购

柳荣

已完结· 30.78万字

从零开始做保险销售

周洲

已完结· 12.88万字

攻心销售力：让你业绩倍增的隐秘说服技巧

海平

已完结· 11.51万字

100多个业务员的实际战例，100多个超级销售员的说服实务诀窍，200多个实施成功说服的具体指导。

新零售实践：智能技术驱动下的零售业转型之路

徐瑞萍，周颖，刁生富

已完结· 16.27万字

精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 13.33万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。

从HR到HRBP：成为专业HRBP的七大实战场景与基本技能

王海

已完结· 5.79万字

作为人力资源管理三支柱之一，HRBP是人力资源与业务部门沟通的桥梁。HRBP既要懂得人力资源专业知识，又要能识别业务部门的痛点，提出有针对性的解决方案；既要能帮助业务部门维护员工关系，协助业务经理更好地管理员工，又要能利用专业素养发现业务环节中存在的各种问题，并设计出更为合理的工作流程。HR要想成长为合格的HRBP，就不能闭门造车，要主动贴近业务，并快速掌握专业HRBP必修的七大“硬功夫”。 《从HR到HRBP 成为专业HRBP的七大实战场景与基本技能》从业务场景出发，讲述了HR成长为HRBP必修的七大技能，包括根据企业经营战略做好招聘规划，熟悉关键人才界定方法，搭建人才梯队，助力组织业务发展，掌握提升团队绩效的激励方式以及低绩效员工的优化措施，打造非职权影响力，有效推动业务进程等等。 《从HR到HRBP 成为专业HRBP的七大实战场景与基本技能》适合企业人力资源管理者、HRBP或者有志于成为HRBP的人力资源从业者阅读。

销售话术全能一本通

销售口才训练营

已完结· 12.80万字

本书主要围绕销售过程中“销售人员如何将话说到客户心里去”这一核心内容，全面阐述了销售人员获得产品销售订单的说话知识和技巧，另外还详细讲解了销售过程中销售人员应该掌握的相关知识和技能。 本书的主要内容包括销售人员拜访客户的前期准备、不同客户的不同应对方法、询问客户需求的话术、做好产品介绍的话术、客户消费心理的把握、消除客户购买顾虑的话术、价格谈判的策略、应对客户拒绝的话术以及处理客户投诉等方面的知识。本书不仅涵盖了销售专业知识和销售过程中的签单技巧，还对销售过程中发生频率较高的成交或丢单的现象进行了详细的分析指导。 本书通过多维视角，帮助销售人员充分了解和掌握高超的销售话术，使销售人员在销售活动

超级保险业务员

剩者为王也

已完结· 100.02万字

所谓，为仁者英雄也，能忍者枭雄也。许念，原本保险公司主管，因公司被举报而锒铛入狱。一朝出狱，猛回头，才发现自己是被已经背叛家庭的弟媳妇儿给陷害的！报复之路由此展开，许念也在与各种势力的纠缠中，走上了一条史无前例的枭雄之路！

数字经济：影响未来的新技术、新模式、新产业

汤潇

已完结· 13.66万字

2016年G20杭州峰会上，发展数字经济作为中国创新增长的主要路径被提出来，并受到各方的积极响应、支持。

淘宝客服超级口才训练与实用技巧——网店销售中的144个经典沟

毕传福

已完结· 11.82万字

互联网时代，淘宝网店飞速发展，淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力，对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象，以及聚集忠实买家，起到了至关重要的作用。那么，如何培养淘宝客服人员的超级口才，让他们掌握更多实用技巧，提高自身的沟通表达能力呢？ 本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述，告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通，如何以出色的口才和技巧来应对与买家沟通时所遇到的各种情况。全书共提供了144个情景案例，淘宝客服人员可以有针对性地进行学习，有效提升自己的品口才能力，并创造出色的业绩。 这是

房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练

陈春洁，卞德坤

已完结· 10.85万字

本书采取“大讲堂”的形式，精心挑选了房地产销售过程中的各种常见情形，通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了房地产销售人员的销售策略与销售技巧。本书内容系统全面、实战性强，书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中，帮助读者“现学现用”。 本书是房地产销售人员提升自身功力和业绩的必读之书，同时也可作为房地产开发企业、房地产销售代理机构的员工培训用书。

家居建材销售人员销售口才与销售技巧超级训练

张秀云

已完结· 8.66万字

本书采取“大讲堂”的形式，精心挑选了家居建材销售过程中的各种常见情形，通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了家居建材销售人员的销售策略与销售技巧。全书内容系统全面、实战性强，书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中，使读者能真正做到“现学现用”。

数字孪生体︰第四次工业革命的通用目的技术

胡权

已完结· 12.47万字

数字孪生体（Digital Twin）是物理世界和数字空间交互的概念体系，它既是一种新技术，也是一种新范式。自2009年正式诞生以来，经过十年时间的发展，数字孪生体已经演化为一个新产业。作为一种通用目的技术，数字孪生体除了在制造业不断深化发展，还在智慧城市、能源工业、医疗健康和国-防工业等领域得到应用。《数字孪生体 第四次工业革命的通用目的技术》围绕数字孪生体历史渊源、关键技术、创新生态和产业发展四个方面，从产业的视角展望数字孪生体下一个十年的发展，提出了基于数字孪生体的数字化转型方法论和实践指南。

做对5个实战步骤，你就是赚钱高手（股票技术分析超级畅销书！全

朱家泓

已完结· 3.85万字

本书是一本面向股票投资者的操盘指南书。 书中介绍了投资者如何通过技术分析和严守纪律实现股票获利的目标。该书详细阐述了如何在选股、进场、止损、操作、止盈5个步骤中做好规划和采取正确动作。书中包含大量股票走势图实例分析，具有很强的实操性。本书中的技术分析方法包含：用简单口诀判断多头、空头及盘整的方向；识别同一K线处于不同位置的不同意义；辨识切线的趋势变化、支撑压力应用；通过9种价量关系组合清楚看出筹码变化；独创的目标管理操盘法；依不同操作方法设定止损止盈等。

销售沟通术

郑一群

已完结· 17.77万字

十年积累，提示成功奥秘；一书在手，成就销售高手。在商业竞争日趋激烈的今天，要想真正做到以客户为中心，就要经常换位思考，站在客户的立场上考虑问题。如果销售人员能站在客户的角度，按照客户的要求去考虑问题，提供服务，将心比心，以心换心，客户是永远不会将你拒之门外的。

问对了就能成交：提问式销售的方法与技巧

盛乐

已完结· 12.86万字

好的提问，带来好的销售业绩。如何用提问来提高自己的说服力，本书围绕读懂心理提问和掌握消费原理提问两个方面重点展开。本书为读者详细分析顾客心理，案例丰富。读者能够在愉快的阅读中轻松掌握提问技巧，以便于在实际工作中高效达成交易。如果您想获得更多的客户回电，挖掘更多的客户，在客户心中建立更高的可信度，降低被客户拒绝的风险，取得更好的业绩等，本书将是您正确的选择。

销售一定要学会心理学：洞察客户心理实现有效成交的46个技巧

张静静

已完结· 7.45万字

本书主要讲述了销售员如何通过观察，了解客户心理，从而找到成交机会顺利成交的销售技巧。本书内容实用、语言活泼、案例丰富有趣，每一小节分为理论讲解、案例展示、技巧总结等部分。书中的举例切合销售场景，让读者不费力气就能迅速掌握洞察客户心理的技巧，运用恰当的沟通方式打动客户。

保险线上成交：新媒体营销实战课

勾俊伟

已完结· 4.74万字

《保险线上成交：新媒体营销实战课》系统阐述了保险代理人通过互联网获取客户并实现成交的策略与方法。 第 1 章重点介绍保险代理人的新媒体营销总思路，其中包括新媒体营销在保险行业的价值、思维及细节工作； 第 2 章重点介绍新媒体营销的起步策划，通过介绍头像、名字、简介等细节模块的设计方法，引导读者建立起客户沟通的diyi印象； 第 3 章重点介绍线上客户的挖掘技巧，包括搜索法、追踪法、提问法和群组法等具体方法； 第 4 章重点介绍朋友圈营销的方法，特别是朋友圈选题策划、内容规划及创作技巧；

我的第一本保险业入门书

王俊娜

已完结· 8.83万字

什么是保险？保险公司怎样运行什么是保险？保险公司怎样运行？本书针对这些问题，从机构篇、业务篇、个人篇三个角度分析了保险公司的运作之道，具体讲述了人身保险和财产保险的各项业务、保险公司的组织结构和岗位职责、保险行业的风险控制和法律法规、保险行业龙头企业的发展、保险销售的禁止行为与激励机制、保险中介机构的职责范围和任职资格等内容，为读者呈现了最真实的保险公司生存状态和运营环境。本书针对这些问题，从机构篇、业务篇、个人篇三个角度分析了保险公司的运作之道，具体讲述了人身保险和财产保险的各项业务、保险公司的组织结构和岗位职责、保险行业的风险控制和法律法规、保险行业龙头企业的发展、保险销售的禁止行为与激励机制、保险中介机构的职责范围和任职资格等内容，为读者呈现了最真实的保险公司生存状态和运营环境。 本书适合想进入保险行业工作的大学生、从事保险行业工作的人员，以及对保险行业感兴趣、想要了解保险知识的读者阅读。

企业数字化转型：技术驱动业财融合的实践指南

李彤，贾小强，季献忠

已完结· 16.66万字

数字技术并非始自今日，“大智移云物”和区块链技术近几年的快速发展和应用已经进入了一个从量变到质变的过程，需要企业站在更高的视角来理解数字技术对企业研发、生产、营销、运营带来的重大变化。这些变化正在影响新一代工业革命的演进路径，也在深刻影响区域经济和社会发展的范式与质量，加速全球产业分工协作和更高层次的一体化进程。 本书为“企业数字化转型与智能财务实践系列”的第2本，除了倡导企业要从战略层面高度重视这场扑面而来的数字化大潮之外，更从战术层面给出了企业主动参与这场变革的方法和实施路径，让企业特别是集团企业能够对照自身发展状况，选择合适的咨询、系统、设备、软件、实施等各类供应商、服务商，完成历史性的

5G新机遇：技术创新、商业应用与产业变革

吕廷杰

已完结· 14.33万字

2020年年初开始，新基建密集进入高层的布局。在新基建的七大重点发展领域中，有四个领域属于信息基础设施，而5G则被排在了第一位。5G不仅意味着手机换新或信息下载速度更快，还意味着智能时代的来临和万亿市场的开启。 本书作者北京邮电大学吕廷杰教授，凭借其多年深耕行业的经验和广博的科技商业知识，用生活化的语言，详述5G新基建带来的商业机遇风口，剖析应对变局的策略。全书内容包括：移动通信技术的发展历程；5G对相关产业的影响；5G如何与大数据、人工智能、区块链等新兴技术相互赋能；5G如何改变生产力和生产关系，推动社会变革。 整本书从通信、金融、医疗、内容、泛娱乐等行业切入，细致分析5G应用的商业路径、创

绝对成交（销售界保时捷版）

【德】马丁·林贝克（Martin Limbeck)

已完结· 23.60万字

数字化时代的销售员须掌握的全部知识尽在本书之中。 销售从未像现在这样充满挑战： 数字化时代的客户有更多信息来源、产品渠道，他们的态度更积极、反应更迅速。 可以说，今天的客户就是专家。 但销售员被电脑程序取代只是时间问题吗？ 当然不是。销售专家马丁·林贝克认为，购买行为的改变也需要新的销售行为， 优秀的销售员是未来必需的人才，甚至是急需的人才。 今天，产品和服务不再是关注焦点，纯粹的话术也已经没有多少实际价值， 真正重要的是找到一种融合了各类销售方法的独特方案，并思考如何为客户提供更多价值。 正确的心态、勇气和对人性的洞察将成为重要的销售手段，从根本上决定谁能赢得客户。

销售回款博弈术

伏建全

已完结· 13.22万字

本书从回款的整个过程入手，告诉你如何轻松地追回应收账款，同时还与对方保持良好的业务关系。这套方法包括：如何打催款电话；如何撰写催款信；如何破解各种赖账借口；催款人如何克服讨债时的心理障碍；如何以过人的沟通技巧，攻破债务人的心理防线。此外，作者还教您如何软硬兼施，从法律与心理两个方面双管齐下，让债务人不敢或不会再拖延你的账款。不用文攻武吓，不用死打烂缠，收款自有章法可循和技巧可言。