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莫亚洲酒店前台

酒店偶遇,前妻成了我的小姨子

酒店偶遇,前妻成了我的小姨子

山峦

连载中· 48.77万

叶潇潇,“陈元!你这个王八蛋!跟我离婚不到三个月,转头就泡我姐!”  叶涂涂,“妹妹,你误会了,是我追的他。”  陈元,“爱情来的太快,就像龙卷风……”离婚三个月,前妻成了小姨子,岳父岳母竟然笑的合不拢嘴。

美团点评平台酒店商家运营攻略

美团点评平台酒店商家运营攻略

陈亮 郭庆 主编

已完结· 19.78万

酒店OTA平台运营增长指南

酒店OTA平台运营增长指南

携程大住宿团队

已完结· 13.09万

中国经济高速发展,消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一,在面对各种新事物与新变化时,其管理往往相对滞后。在信息科技发达的现-在,各行各业早已涌现大量的互联网运营人才,而酒店行业在线上运营管理方面,尤其是面对OTA(Online Travel Agency,在线旅行社),既缺乏专业化的人才队伍,又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业,携程从平台与商家实践所得的经验,提炼出OTA行业通用的知识体系,依托这本书,从开店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店打造等多个维度,系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 本书适合对OTA运营一知半解的新手阅读,通过学习能快速入门;也适合有一定经验的从业者阅读,来探寻精细化运营的新思路。

恐怖酒店

恐怖酒店

戏墓

已完结· 119.36万

我本来是个普通的试睡员,结果一天睡了家死人酒店之后,生活就不平静了。每天晚上都做春梦,和女鬼……

星级酒店从业记

星级酒店从业记

红亮生于中秋节

连载中· 9.79万

一个小人物的经历改编。一个学习酒店管理的小子。从业十几年的见闻记录。

收益管理(实战版):突破增长困境,提高酒店营收水平

收益管理(实战版):突破增长困境,提高酒店营收水平

张川

已完结· 11.44万

《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》以收益管理的基本原理为切入点,以主人公“宇儿”小姐酒店管理的历程为主要故事背景,在具体、生动的酒店日常案例的支撑下,紧密围绕酒店人必须使用的 PMS(酒店管理系统)与 RMS(收益管理系统),详细剖析宇儿小姐如何利用系统找到经营中存在的问题,为酒店建立标准的收益管理工作规范流程。

亚洲史概说

亚洲史概说

【日】宫崎市定

已完结· 25.96万

在辽阔的亚洲大陆上,分布着东亚的中华文明、西亚文明、印度的梵文文明以及日本文明等,各种异质文明通过交通纽带而建立联系,相互竞争并相互弥补,从而展开了亚洲史发展演进的宏大画卷,由此我们可以进一步认识全人类的真正历史。作者在书中提出“西亚文明东流论”,并开辟了“亚洲史”这一全新的领域,着重考察各文明之间的交通联系,通过交通线的转移和变化,揭示文明兴衰与时代演进的历史大势。

酒店经营管理

酒店经营管理

赵涛

已完结· 17.98万

本书是商业现代化与基础管理丛书中的一本,该丛书文笔流畅、思路清晰,既适合拥有实践经验的企业管理者,也可以作为高校学子了解商业现代化知识的入门级读物。丛书内容不是脱离实际的空洞说教,而是重点着眼于与企业经营运作过程密切相关的各种问题;内容相当具体全面,且均是现实运作中将要面对的问题,有着很高的实用价值。同时注重吸收国外的先进研究成果,为读者介绍不少世界著名企业的宝贵经营管理经验,同时对目前商业现代化的发展状况也做出了客观的评析和理性的展望,提出了一些问题的解决方案。 丛书文笔流畅、思路清晰,既适合拥有经验的企业管理者,也可以作为高校学子了解商业现代化知识的入门级读物。读者能够在轻松的阅读中学到知识,得到启示。在此我很高兴地向大家推荐这套深入浅出、通俗易懂的作品,相信它必晚霞成为广大商业经济研究者的良师益友。

不懂财务,就当不好酒店餐饮业经理

不懂财务,就当不好酒店餐饮业经理

段远鸿,吴晶

已完结· 16.85万

不论何种行业,优秀的经理人必定是一位财务高手!教你轻松驾御酒店餐饮企业的财务方法与技巧通过本书的阅读,你将学到: 全面掌握三大财务报表,读懂财务报告 非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通 建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法 强化财务管理意识,提高企业运作效率 学会使用预算等财务工具加强内部管理 运用财务思维视角运作企业,找到提升运营绩效的方法

带酒店穿书,我养的反派是摄政王

带酒店穿书,我养的反派是摄政王

小神婆鱼半仙

连载中· 21.66万

  种田+空间+反派+年下+1v1双洁】 昔日星级酒店女boss于满情,一朝穿书,成了男主那个娇生惯养、恶毒自私的妹妹。一睁眼,就要卖了自己的童养夫——书中最大反派穆天。 于满情及时止损,靠着一起穿越来的酒店空间,发家致富奔小康。几年不见,于家出了个女首富、出了个状元郎,还有个摄政王!从郡主到少城主,从神医到神厨,都在他们家赖着。 初见时,他看着她的眼神中,只有冰冷与憎恶。 一段时间后,他看她的眼神不但眉眼含笑,还总是一副含情脉脉、深情款款。 几年之后的宴会上,趁着醉酒,高出她半个头的男子将于满情堵在墙上,好看的瑞凤眼里,泛着淡淡的寒气和阴鸷,轻声道:“满满,我的摄政王妃,只能是你。”

中国的亚洲内陆边疆

中国的亚洲内陆边疆

【美】拉铁摩尔

已完结· 22.56万

本书对这个内陆边疆的四个地区(东北、新疆、内蒙古、西藏),从生态环境、民族、生产方式、社会形态、历史演进等方面进行了深入的考察,揭示了中国内地与上述四个地区边疆地区各自不同的互动依存关系,讨论了中国内陆边疆历史的丰富多样性。由此,它展现了各个边疆地区独特的历史价值,指出了中国多民族社会文化的整合特征。

酒店规范化管理全书

酒店规范化管理全书

赵涛

已完结· 54.38万

本书以管理理论为引入点,重点以管理制度、工作规范、岗位职员与管理表格等实用工具的形式,全面而具体地介绍了酒店规范化管理要点。全书分为酒店概论、酒店前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、商场部、洗涤部、保安部、后勤部、内部职能管理等几大板块,全方位展示了酒店实施规范化管理的各个方面与细节。 本书的突出特点是:内容详实、全面、具体、易于操作、实用性强,是酒店从业人员及管理人员案头必备的参考工具书。

以客户为中心:服务重塑酒店竞争力

以客户为中心:服务重塑酒店竞争力

张川,郭庆

已完结· 14.01万

本书以服务的认知和实践为两条主线,从感性和理性两个视角,相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析,沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路,帮助读者理解酒店服务,并为读者提供了相应的落地实施工具。全书共六篇十七章:分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区,同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同,以此指引读者了解各类顾客的真正诉求,从而为服务实施提供参考。除此以外,书中还引入了“关键时刻”的概念,对酒店服务的关键时刻进行了梳理,并给出了具体的实施建议。同时,本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统,包含从组织架构的建立到SOP(Standard Op

酒店实用英语

酒店实用英语

王文哲,王文婧

已完结· 8.20万

本书根据酒店的服务流程介绍各环节的英语沟通知识。此版保留了每单元的文章、对话、习题和知识拓展的格局,删除了一些被互联网替代的工作操作部分,更新了酒店业运作程序和规则,向读者提供了当前酒店业的实际操作运营模式和语言表达策略。在知识拓展部分增补了与酒店业运营相关的内容和英语常用关键用词及句型,读者借此能全方位学习和掌握酒店业的一体化操作与相关用语。同时增补了酒店运营过程中的新操作程序和相关用语,更新了信息数据,使读者能更贴近现实操作,掌握国际酒店业的新发展动向和语言表达。

爸的奇妙大酒店

爸的奇妙大酒店

铁板里脊多加辣-奇迹小说家

连载中· 1.22万

蓝海星顶级精英群体成立的骷髅会,为实现“在旧世界中死亡,在新世界中永生”的组织目标,通过生化病毒、核污染、基因改造等一系列人为手段,妄图筛选出匹配活体,重启物种大灭绝,再建新种群。 只想稳定打工养家的姜惕在40岁时下岗,无意中得到平行宇宙的自己送来的超元域核心AI分体,但也因此招惹到了骷髅会。 随着骷髅会灭世计划的推进,姜惕所在城市成了东方哥谭市。而对此毫不知情的姜惕却一心搞钱,并因缘际会的拿到一家处于时空乱流交汇处的酒店,每天接触到来自不同次元、位面的生物。 在业务扩展过程中,姜惕与骷髅会的矛盾不断升级,最终因妻子受害,姜惕决定联合各平行宇宙的自己和手中庞大的连锁酒店,建立全元域情报网,开始复仇。

大酒店

大酒店

(法)克洛德·西蒙

已完结· 15.30万

《大酒店》是诺贝尔奖得主、新小说代表人物克洛德·西蒙的作品,他们反对以巴尔扎克为代表的传统创作方法,排斥故事情节,漠视人物塑造,萨特曾把这种创作方法称为“反小说”。在这部作品中,克洛德·西蒙第一次尝试文字与画相结合,文中只有几个面目模糊的人物,看不到清晰的情节脉络,一名法国大学生用两副前后相隔十五年的目光去看西班牙的那场内战。他力图把文字当做色彩、音符和镜头使用,向读者传递的不是一个悲欢离合的故事,而是朦胧飘忽的印象。

奇妙大酒店

奇妙大酒店

铁板里脊多加辣-奇迹小说家

连载中

蓝海星顶级精英群体成立的骷髅会,为实现“在旧世界中死亡,在新世界中永生”的组织目标,通过生化病毒、核污染、超元域等一系列筛选手段,妄图重启物种大灭绝,再建新种群。 只想稳定打工养家的姜惕在40岁时被迫下岗返乡,无意中得到超元域内超时代的核心AI分体,但也因此招惹到了骷髅会。 随着骷髅会灭世计划的推进,姜惕所在城市成了东方哥谭市。而对此毫不知情的姜惕却一心创业,并因缘际会的拿到一家处于时空乱流交汇处的酒店,莫名成了异世界交通枢纽,每天接触到来自不同次元、位面的生物。 在业务扩展过程中,姜惕与骷髅会的矛盾不断升级,最终因妻子受害,姜惕决定通过自己发展的连锁酒店,建立了庞大的情报网,开始复仇。

穷丫头逆袭亚洲首富

穷丫头逆袭亚洲首富

鹿源外

连载中

2020年4月20日,本校学生刘言言上课时间偷看小说,被老师当场发现拒不承认并且顶撞老师.其行为已经违反了学校管理制度,影响了学校名誉,也在全校造成了恶劣影响! 现经研究决定,给予刘言言通报批评一次,以观后效。 希其他同学能引以为戒, 认真学习.严格遵守学校各项规章制度。 正直炎炎夏日,听到这责通报的人或讥笑,或冷漠,唯独操场中央一个瘦瘦小小的女生和一个高大威猛的女生在操场中央捡着零零星星的碎纸屑。 瘦瘦小小的女生一边捡着垃圾一边哽咽抽泣,大颗大颗的眼泪滴入手上后落入绿色的草坪。 “言言,不要哭了,都怪那个杨畅,小说明明就是她看的,结果赖到你身上,唉,……

从零开始学做酒店经理

从零开始学做酒店经理

容莉 编著

已完结· 38.86万

酒店管理实操从入门到精通

酒店管理实操从入门到精通

滕宝红

已完结· 2824

酒店行业文书写作·讲稿撰写·活动策划

酒店行业文书写作·讲稿撰写·活动策划

王益峰

已完结· 20.74万

以客户为中心:服务重塑酒店竞争力

以客户为中心:服务重塑酒店竞争力

张川,郭庆

已完结· 22.94万

《以客户为中心:服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线,从感性和理性两个视角,相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析,沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路,帮助读者理解酒店服务,并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章:分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区,同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同,以此指引读者了解各类顾客的真正诉求,从而为服务实施提供参考。 除此以外,书中还引入了“关键时刻”的概念,对酒店服务的关键时刻进行了梳理,并给出了具体的实施建议。同时,本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统,包含从组织架构的建立到SOP(Standard Operating Procedure,标准作业程序)的梳理和实施。 《以客户为中心:服务重塑酒店竞争力》一大的特点是作者基于20余年的酒店实践工作经验,通过丰富的实践案例对书中的观点进行了阐述,帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”,因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工,以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。

收益管理(实战版):突破增长困境,提高酒店营收水平

收益管理(实战版):突破增长困境,提高酒店营收水平

张川,郭庆

已完结· 141.54万

萌宝助攻:莫少的秘宠前妻

萌宝助攻:莫少的秘宠前妻

浅墨初心

已完结· 168.04万

【萌宝+甜宠+复仇+女强】六年前,沐葵家产被占,身中奇毒。濒临死亡,她和他做了交易,用清白换性命。六年后,她带着高智商萌宝,归来复仇。听说堂妹成了大明星?呵呵,那就让她身败名裂,臭名远扬。听说渣男事业很成功?呵呵,那就让他处处碰壁,败尽家财。沐葵表示:拿了她的东西,势必要百倍奉还。某男表示:那你拿了我的孩子,是不是要给我再生一百个?萌宝表示:你们天天在一起,征求过我的意见吗?哼!

莫医生,婚前请止步

莫医生,婚前请止步

芭比

已完结· 108.36万

夏之末原本以为只是一次意外的露水情缘,提上裤子后就直接表明了态度,“日后,各不相识!”莫南尘笑,见不见,识不识,由不得她!当夏之末一边抱怨昨夜那男人太强悍,一边拿着挂号单进妇科室,见到主治医生的时候就石化了。谁来告诉她,看妇科遇见男医生,这个医生还是昨天晚上弄伤自己的人,这种事情发生的概率是多少?

萌宝助攻:莫少的秘宠前妻

萌宝助攻:莫少的秘宠前妻

一碗蛋花汤

已完结· 233.58万

被丈夫的白月光陷害,沐葵还在孕期就收到了离婚协议书。她不甘挽留,他不仅赏了她60个巴掌,还强行抢走她的孩子!  “莫御擎,这些年你就没有一点喜欢过我吗?”她卑微问道。  男人脸色冷漠:“我对你,只有厌恶。”  三年后,沐葵浴火重生,带着当年偷偷藏起来的女儿回到青城。  再次见面,莫御擎却强势的出现在她的生活中:“我们复婚吧。”  沐葵淡然一笑,“抱歉啊,我早就不爱你了。”

离婚后,莫总的前妻飒爆全球

离婚后,莫总的前妻飒爆全球

废宅少女心

连载中· 67.77万

【追妻火葬场、甜虐、逆袭人生、萌宝】阴鸷狠烈占有欲很强的男主x事业狂貌美女主痴傻的许婉婉是莫泽垣用来拿到许家家业的工具。一朝阴谋得逞,莫泽垣便将她一脚踢开。五年后,许婉婉智力恢复正常,带着一对龙凤胎回到了江城,拿着过世爷爷给她唯一的遗产,决心重振许家。生意场上,觥筹交错间。男人将她拉到角落,覆身上来道:“你要是敢对着别人摇尾巴,我就掐死你!”许婉婉面无波澜:“莫总,我的事与你何干?”

灵台方寸通灵店铺

灵台方寸通灵店铺

高山万丈

连载中· 2.03万

他突然出现,确有万般神通; 他本性随和,却是视财如命。 他不分善恶,万事随性为之; 他不涉江湖,却是俗世缠身。 他是个道士,确有一堆红颜。 他不修不炼,却是道法自然。

赢在客服:微店售前、售中、售后客户服务一本通

赢在客服:微店售前、售中、售后客户服务一本通

薛梅

已完结· 6.36万

本书内容涵盖客户服务工作的售前、售中、售后三个阶段,详细介绍了微店客服工作内容、售前学习、销售技巧、查看及处理订单、售后服务要点以及客户关系管理系统,能让读者对微店客户服务工作的思路和相关注意事项有一个全面、细致的了解。书中有大量图文并茂的实操案例,即便是刚刚上手的微店店主,也能迅速掌握要领。

欧洲艺术:城市经济空前增长时代的视觉艺术史:1700~183

欧洲艺术:城市经济空前增长时代的视觉艺术史:1700~183

【英】马修·克拉斯克

已完结· 15.34万

18至19世纪的欧洲,经济空前增长,社会激烈变革,城市化进程已使得通向财富和权力的社会途径被不断拓宽。这一时期的欧洲艺术也因此产生翻天覆地的变化,文艺复兴艺术的传统土崩瓦解,代之而起的,是彼此之间迥然相异的艺术形式、风格与情感。  视觉艺术成为一种平等交流的媒介,艺术的公众群体范围前所未有地扩大,对于艺术品质标准的争论日趋白热化;艺术家不再只是为了少数人的愉悦而服务,他们寻找着新的创作方式,新的销售方式,以及新的谈论艺术的方式;同时,各地区经济发展的极大差异,也使得艺术作品中的文化态度呈现出惊人的多样性,统一性的“欧洲艺术”已然不复存在。  面对这样一个复杂动荡的时代,仅仅靠“洛可可”、“新古典主义”和“浪漫主义”这些术语,已不足以阐释出这一时期的艺术发展。本书作者大胆抛开陈词滥调的术语,将以往浮于作品表面的目光,拉回到历史观看的原点,鲜活展现出在巨大经济与社会变革影响下的欧洲艺术全景。

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