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某行客户经理

银行客户经理营销实战全能一本通

银行客户经理营销实战全能一本通

凌晨四点半

已完结· 14.10万

本书主要围绕银行客户经理如何向客户推销业务的核心主旨展开介绍,包括银行客户经理进行市场调查与研究、定位目标客户群、客户信息收集与选择、与客户进行业务谈判、进行场外公关、激活客户需求、解决客户顾虑、处理客户拒绝、客户投诉处理方案、自我与团队管理、客户信息与档案管理、风险防范与管理、处理银行坏账以及提供一站式金融服务等内容。 本书作者结合多年从事银行客户经理的工作经验,以实际案例向大家讲授营销技巧。读者在阅读后,能够学到一些营销技巧和方法,以及应对各种意外事件的处理方法,可以进一步加强自身实际操作的能力。

墨菲定律(新版):有趣的日常行为心理指南

墨菲定律(新版):有趣的日常行为心理指南

徐听风

已完结· 8.63万

《墨菲定律(新版)》从实用的角度,分门别类地介绍了墨菲定律的基础知识、常见现象,及其在自我认知、自我提升、人际交往等方面所表现出的心理学效应。本书对每一个心理学定律都进行了解读,并结合著名的心理学实验和一些具有代表性的典型案例,将看似艰深、晦涩的墨菲定律进行了全方位的解读,对读者理解人性、理解社会、解决实际问题都有着有益的启示。

消费者行为心理学

消费者行为心理学

安泽

已完结· 7.52万

《消费者行为心理学》,销售不仅是一门学问,更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发,介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面,对消费者行为进行细致的分析,介绍相应的销售技巧,帮助销售员轻松与消费者沟通,巧妙了解消费者意图。

微行为心理学

微行为心理学

汪思源

已完结· 12.32万

《微行为心理学》共分十三章,从自身到他人,从个体到群体,从正常到异常,从心理认知到行为表现,从理论到实践,从人际交往的各方面入手,全视角分析了人在不同的人、时间、场合等的不同表现出来的不同行为,并对这种种常见或不常见的行为进行了全面、深入的分析和揭破,不再是停留在表面上的分析。

婚姻心理学:婚姻是最好的修行

婚姻心理学:婚姻是最好的修行

【美】霍妮

已完结· 12.32万

幸福的婚姻都是相似的,而不幸的婚姻各有各的不幸。当然,经营婚姻虽然并不容易,但婚姻也并不是可怕的。维持幸福婚姻的储蓄源于日常生活的点滴之中,一句温柔的情话,一杯淡淡的热茶,一个会心的微笑,一次争执的让步,一个冷战后的拥抱……都会大大提升婚姻的弹性和质量,使爱情之花常开不败。确实如此,获得幸福婚姻的有效方法就是两个人都提高自己、修炼自己、完善自己,只有这样相处起来才会轻松,也只有这样,婚姻才不会对双方构成束缚。在幸福的婚姻里,有一些共同的法则是有迹可循的,有一些成功的经验是值得借鉴的。聪明人与笨人的区别在于,前者是善于借鉴和学习,而后者一定要自己吃亏受挫后才能醒悟,本书为你提供的正是这样的一些成功法则,借助这些法则,我们可以少走很多弯路,朝着幸福的方向前进。

行为心理学

行为心理学

龙春华

已完结· 13.29万

一本重燃你工作激情、改变职场态度、实现自我突破的梦想工具书!这本《认真胜于能力》由陈浩著:世界上任何真正的业绩和伟大的成就无不是靠认真努力的工作换来的。一个人的能力再强,如果他不愿意创造有优良业绩;而一个认认真真、全心全意做好本职工作的员工,即使能力稍逊一筹,也可能创造出*的价值。一个认真的人就是对自己负责的人,也是对企业、对社会负责的人。 《认真胜于能力》适合上班族阅读。

沟通中的行为心理学

沟通中的行为心理学

苏曼著

已完结· 7.05万

《沟通中的行为心理学》沟通是一个心灵双向交流的过程,想要读懂对方的心,首先要观察对方的身体语言。本书从专业的角度,以心理学的视角,解读各种人际交往中的非语言表达方式,包括与不同性格的人进行沟通,解读常见的微反应,剖析人们在沟通中的肢体行为所隐藏的心理学知识等,并给出了一系列的策略和方法。了解这些沟通心理学知识,能够帮助我们更好地解读对方的行为,抓住对方的心理,实现高效、友好的沟通。

行政管理实操从入门到精通

行政管理实操从入门到精通

任康磊

已完结· 11.26万

行政管理岗位存在的根本价值是为企业全体员工创造良好的工作环境,让员工更有效率地完成工作。但是同样的岗位,薪酬却不同,差距在哪里呢?本书总结价值较高或经常出现问题的关键知识点,将行政管理的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具和模型,并通过大量的实务案例详细地呈现操作过程,从而能够有效指导读者做好行政管理,帮助读者获得更好的职业发展。本书分为10章,主要内容包括行政管理概述、印章证照管理、办公环境管理、员工食宿管理、企业会议管理、车辆物资管理、行政人事管理、安全保密管理、法律事务管理和企业文化管理。本书通俗易懂,模块完整,案例丰富,实操性强,特别适合企业行政管理从业人员、企业管理者、各高校行

简约认知行为疗法十堂课:管理焦虑、抑郁、愤怒、恐慌和担忧

简约认知行为疗法十堂课:管理焦虑、抑郁、愤怒、恐慌和担忧

(美)赛思·吉利汗

已完结· 8.04万

本书为有名心理学家及畅销书作家,通过自我实践及工作经验,为读者介绍认知行为疗法(CBT)入门书,他给读者提供了能实际应用到生活中的一种可操作的、简约的CBT心理治疗法。 阅读本书,帮助你解决生活中遇到的种种困惑与情绪问题,能让你抛开纷乱的消极情绪,从而生活得更快乐。

认知行为疗法咨询方案:10大心理障碍

认知行为疗法咨询方案:10大心理障碍

郭召良

已完结· 20.27万

虽然学习了认知行为疗法的理论知识与实操技术,但是遇到具体的心理障碍时,许多心理咨询师还是不知道怎么做。针对这个问题,本书为各种心理问题的咨询治疗设计了可操作的咨询方案。 每套咨询方案都包括心理障碍的临床表现和评估诊断方法,如何从认知行为疗法的角度介绍心理障碍的成因和心理咨询干预的原理,如何明确心理障碍的咨询目标和咨询计划,以及每种心理障碍会用到的特殊技术等方面的具体实践。本书涉及的10大心理障碍包含抑郁障碍、广泛性焦虑障碍、惊恐障碍、场所恐惧症、特定恐惧症、社交焦虑障碍、强迫症、人格障碍、精神分裂症和双相障碍。 希望本书能够帮助各位心理咨询师、认知行为疗法的学习者和爱好者以及有心理自助需求的朋

从零开始学道氏理论 趋势运行规律与市场交易策略

从零开始学道氏理论 趋势运行规律与市场交易策略

杨金

已完结· 12.33万

《从零开始学道氏理论 趋势运行规律与市场交易策略》以道氏理论的实战应用为核心,既兼顾对基础理论内容的系统性讲解,也融合多种技术分析方法的扩展性实战应用,力图帮助读者架构一个以道氏理论为基础、符合自己风格的交易体系,从而掌握顺势而为的交易之道。 共分为11章,涵盖的主要内容包括:道氏理论的诞生过程与指数的设计思想;道氏理论的基本内容;趋势画线技术;牛市与熊市的运行规律;道氏理论实盘工具——移动均线的用法;道氏理论实盘工具——MACD的用法;交易量的验证信号;次级运动转向信号;价格形态经典反转信号;以道氏为基础的经典理论体系;市场交易策略。 《从零开始学道氏理论 趋势运行规律与市场交易策略》循序渐进、层层深入地阐述了道氏理论的基础内容、体系架构、技术工具、实战方法、交易策略等。内容通俗易懂,案例丰富,实战性强,既适合刚入市的新股民,也适合有一定股市交易经验的老股民,还可作为技术分析者学习、查询的参考资料。

顾客行为心理学

顾客行为心理学

武永梅

已完结· 11.33万

刁难的顾客,对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题,而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以,正面强攻不成,销售员就要学会从顾客的行为心理入手,采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的,心理变化也会遵循一定的规律,只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中,揣摩出他们的心理,就可以明确他们的目的,从而进行有针对性的说服。除此之外,本书也将顾客的心理规律、弱势,以及行为特征等做了一番梳理,再结合具体的情境,对销售员了解顾客,都会产生如虎添翼之效。

在悖论中前行:物理学史话

在悖论中前行:物理学史话

汪振东

已完结· 15.15万

从亚里士多德到牛顿再到爱因斯坦,从行星运动三大定律到经典力学再到相对论和量子力学……这些伟大的人物不断探索物质世界的规律,一次又一次革新人类对世界的认知,由此我们才得以不断接近事物的本质。然而,物理学的每一次进步都需要人类付出巨大的努力。本书以时间为主线,通过一段段生动的故事展现物理学的发展历程,以历史的眼光看待这些正确的理论以及已被抛弃的错误理论对物理学的发展所起的作用。同时,书中也介绍了一些物理学家之间的恩怨纠葛,力图还原历史人物的真实面貌。 本书可供对物理学感兴趣的读者阅读。

认知行为疗法咨询方案:7大心理问题

认知行为疗法咨询方案:7大心理问题

郭召良

已完结· 16.13万

希望本书能够帮助各位心理咨询师、认知行为疗法的学习者和爱好者以及有心理自助需求的朋友针对具体的心理问题设计出科学的治疗方案,有效解决具体的心理问题。

儿童行为心理学

儿童行为心理学

王银杰

已完结· 13.59万

孩子的很多行为,常常会令父母感到困惑。玩具不离手,真的是因为孩子喜欢吗? 每个孩子的行为方式都有它存在的理由,纠正表面的行为不如了解背后的心理, 培养好孩子,做懂心理学的好父母,你,一定可以!

拖延心理学:重拾行动力·克服拖延症

拖延心理学:重拾行动力·克服拖延症

高佑

已完结· 10.06万

为什么我们会拖延?我们对拖延症了解多少?我们能够克服拖延的习惯吗?你是否正在拖延的泥沼里挣扎?现如今,拖延症,和网瘾、社交恐惧症一样,已经成为蔓延在现代都市里的一种流行病。本书从心理学的角度出发,讲述了拖延症产生、发展、肆虐的来龙去脉,也讲述了如何摆脱拖延症,变成雷厉风行的行动派。只要你仔细阅读和练习,就会得到你想要的。

我在500强企业做采购:资深采购经理手把手领你入行

我在500强企业做采购:资深采购经理手把手领你入行

姜珏

已完结· 12.73万

采购在企业经营管理中发挥着重要作用,做好采购工作可以帮助企业降本增效,获得更多的利润和更好的发展。本书共分为9章,第1章主要介绍采购入门必备知识和采购的职业生涯规划。第2章、第3章、第4章和第5章主要介绍实用的采购商务知识和解决日常工作问题的案例。第6章、第7章和第8章主要介绍采购战略分析技能和运营管理方法。第9章主要介绍采购领导者应具备的管理知识和提升部门绩效的方法。另外,本书还提供了大量的实战案例和充满启发性的小故事。

行为金融学:洞察非理性投资心理和市场

行为金融学:洞察非理性投资心理和市场

(英)詹姆斯·蒙蒂尔

已完结· 17.33万

本书是一本股票投资用书,作者是著名的基金经理,在股票投资领域颇有经验。 行为金融基于一种简单的信念,即在现实生活中,投资者并不理性,套利有风险,因此也是有限的。很多投资者对市场信息时而反应过度,时而反应不足,股票并不是以其实际价值来交易的,而是以投资者认为的价值。投资者的非理性行为将市场拉向过度乐观和过度悲观的水平。传统的经济和金融理论无法解释可解释和可持续的市场无效情况,但可以用行为金融来解释。因此,机构投资者、资产配置者和基金经理正在使用行为金融理论来做出更好的投资决策。

男孩行为心理学

男孩行为心理学

风信子

已完结· 6.52万

《男孩行为心理学》共分为十章,分别从读懂男孩的心理、肢体行为、语言行为、情绪行为、生活行为、习惯行为、社交行为、学习行为、品格行为和异常行为等方面对孩子的心理进行了深入的剖析与解读,涵盖的内容十分丰富、广泛。

刺客伍六七3:玄武国之行

刺客伍六七3:玄武国之行

灵灵界

已完结· 76.85万

  过去与未来交织,当未来已定的时候,过去又是否可改?

江湖风云之侠客行

江湖风云之侠客行

心随梦寒

已完结· 85.76万

一个拥有侠客,金钱、美色、权利、阴谋的江湖!看一位来自异界的少年如何在众多美女、权势、阴谋中穿插!我们的目标:要泡最漂亮的妞;穿最好的衣服;练最厉害的武功。这一切的一切尽在《乱闯侠客行》中!!!

心理动机:激发行动力的底层逻辑

心理动机:激发行动力的底层逻辑

【瑞典】安吉拉·阿霍拉

已完结· 9.72万

自古以来,人们一直对影响行为的动机十分着迷,好奇为什么人们会有某些行为。一旦我们对行为的动机有所了解,那么了解自己和他人都会变得更容易。我们能够更好地预测将会发生什么以及身边的人会有怎样的行为。比如,对于有些人而言,探索知识是一个很重要的行为动机;而有些人则渴望权力和地位;还有些人十分追求稳定关系。但共同点在于,我们都有内在动机因素,只不过各个因素的比重因人而异。 我研究过与第一印象有关的心理现象。我发现,人们在第一次见到他人时,会无意识地问自己几个问题:首先是,这个人善良吗?有同理心吗?可靠吗?其次是,这个人有能力吗?地位如何?为什么会问这些问题?其实这背后关乎生存,即人们通过这些问题判断对方是敌是友,会给我们造成威胁还是带来希望。

从行动开始:自我管理的科学

从行动开始:自我管理的科学

【日】石田淳

已完结· 5.92万

如果想要改变人生,抱怨自己的缺点是没有用的,只靠意志力也无法成功,人们对自己的认识存在太多偏差,最靠得住的判断标准只有行动本身。无论是想戒除坏习惯,还是想培养好习惯,只有科学管理自己的行动,才能达到目标。本书完整介绍了在日本和美国广受推崇的“行为科学管理方法”,启发我们重新审视自己的认知和行动目标,掌握行动的*基本法则,灵活有效地规划自己的生活,学会不抱怨、不盲从,从而找到适合自己的人生道路!

商业银行经营管理

商业银行经营管理

韩宗英

已完结· 20.46万

本书将商业银行的主要工作融合到资产业务、负债业务、中间业务三大模块中。在本书的构架中,既从不同角度讲解知识,又将知识结合于实际工作中,且每一章都穿插有大量的案例。理论力争系统性、通俗性,实践力求实用性、操作性。

如何培育卓越教师:给学校管理者的行动清单

如何培育卓越教师:给学校管理者的行动清单

(美)内拉·A. 康纳斯

已完结· 5.48万

本书中,作者基于观察、讨论、个人实践与学习经历,以及一些“常识”,为不同层级的学校管理者展示了怎么做可以有效地支持、认可、激励、鼓舞每一位教师,为教师赋能。同时,也为学校管理者提供了大量行之有效的建议和做法,涉及学校氛围建设、与学生和家长的沟通、教学设计和日常管理等多方面。

幽冥独行客

幽冥独行客

馋人的水蜜桃

已完结· 334.87万

林震出生那年,一位神秘的“赊刀人”不请自来…二十二年后,冥渊中多了位守护者。一把菜刀,独守幽冥路。任他邪祟千变,诡谲万化,我自一刀捍人间。

欢迎来到宇宙:跟天体物理学家去旅行

欢迎来到宇宙:跟天体物理学家去旅行

(美)尼尔·德格拉斯·泰森(Neil deGrasse Tyso

已完结· 25.79万

在本书中,普林斯顿大学的三位著名天体物理学家尼尔·德格拉斯·泰森、J.理查德·戈特和迈克尔·A.施特劳斯将带你进行一趟奇妙的宇宙之旅。他们用幽默风趣的语言向你揭示了宇宙的万千奥秘。本书的编写基于三位作者多年来共同讲授的一门面向非天文专业学生的基础课程,书中延续了课程讲授的通俗性、趣味性严谨性,内容涵盖行星、恒星、星系、黑洞、虫洞、时间旅行、多重宙、外星生命等方面。本书可供对宇宙演化及天文感兴趣的读者阅读。

7天建立行之有效的课堂管理系统:以学生为中心的分层式正面管教

7天建立行之有效的课堂管理系统:以学生为中心的分层式正面管教

【英】罗博·普莱文

已完结· 3.66万

《7天建立行之有效的课堂管理系统:以学生为中心的分层式正面管教》是畅销书《15秒课堂管理法》作者新作。是英国“以学生需求为中心”的课堂管理/教学法系列之一。 本书提供了以学生需求为中心的成功课堂管理方法,强大的实践策略。一套全新的、高效课堂管理策略,让教与学直接“变现”,惊现“教育奇迹”!

行政管理制度表格流程规范大全

行政管理制度表格流程规范大全

赵涛 亢博剑

已完结· 24.26万

《行政管理制度表格流程规范大全(成功金版)》内容包括办公用品管理,办公设备管理、办公费用管理,印章、证照、文件资料、档案管理,会议、提案、行政事务、法务管理,员工考勤、出入、假务管理,员工出差管理,车辆管理,招待与接待管理,宿舍食堂管理,环境与安全管理等的日常管理工作,涉及多个行业的企业制度范例以及大量“拿来即用”的模板、量表。它将告诉你如何让繁杂的行政工作变得更有条理,让行政管理变得更有效率。

财经新闻知与行:理论与实践

财经新闻知与行:理论与实践

龚彦方 著

已完结· 21.13万

本书的核心目标是以多角度阐释中国当代经新闻报道的本质规律,并将此目标建构在涵盖微观经济学、新制度经济学、产业经济学以及新闻学与传播学的跨学科理论框架之上,同时引社会科学方法论。本书的核心内容是呈现中国财经新闻生产方式,内容铺陈呈现了财经新闻的"经济学基础”、"价值判断”、"方法论”、"采访与突破”、以及"新闻写作”五个递式的程,同时辅以30多个中国财经新闻经典案例解构与分析,并在此基础上,对财经新闻的分支领域,如"金融新闻”、"宏观经济新闻”和"产业与公司新闻”的报道特分别行了更深的解析。全书内容详实,案例丰富,理论与实践并重

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