超级用户增长：低成本实现私域用户持续复购

晏涛

已完结· 11.75万字

流量红利几乎殆尽的当下，公域流量的变现难度逐步加大。于是，在广告预算缩紧的前提下，构建自留地，挖掘老用户更多的价值成为了企业的共识，私域流量强势崛起。 但是，构建私域流量池只是一个始。 将用户引流量池后，如何运营，如何筛选培养，促成用户多次复和升级，造一批具有高品牌忠诚度的超级用户，而为企业创造更多价值，才是企业在私域浪潮中脱颖而出的致胜关键。

赢在运营——互联网用户、社群、社区运营

中原愚人

已完结· 10.64万字

经过20多年的发展，互联网已成熟期，流量红利慢慢终结，精细化运营阶段到来了。用户始终是互联网的核心，运营从根本上说还是要面对用户：找出一套解决方案，或者找出一套优化的解决方案处理跟用户的关系以及由此派生的关系。这里的用户不但包含一般意义上的用户，还包含同事、上司、合作伙伴，甚至竞争对手。运营工作存在一个三角形关系：价值、互动和人性。运营要通过互动才能实现用户价值，互动和价值都要以洞察人性为前提。对人的了解是运营的基础和前提，相对于形而上的人性，了解用户具体的特征更有意义。本书花了大量的篇幅介绍用户的认知能力、用户的社交特、用户的心智模式和用户的行为特征，并在此基础上建立了运营模型，给出运营的具体办法。

餐饮新思维：以用户为中心做餐饮

白秀峰

已完结· 6.44万字

本书是作者对于餐饮和互联网两个行业发展趋势及相互影响所做的观察、思考及实践的总结。在书中，作者分析了全新经济环境下餐饮业发展的未来趋势，并以互联网企业强调的用户思维为核心，从商业底层逻辑分析了餐饮业的机会点和未来方向，为餐饮人的经营布局提供了有益的参考。

APP运营推广：抢占移动互联网入口、引爆下载量、留住用户

胡保坤

已完结· 11.64万字

《APP运营推广：抢占移动互联网入口、引爆下载量、留住用户》通过图文结合的方式，详细讲解了10种APP营销方式、13种APP线上线下推广渠道、50多个APP营销案例，帮助读者全面系统地梳理了APP运营推广的方法。让您一书在手，即可彻底读懂、玩透APP，成为APP营销的高手！ 　　《APP运营推广：抢占移动互联网入口、引爆下载量、留住用户》共分为12章，具体内容包括：“APP运营：移动互联网时代的推广革命”“软件设计：APP营销的用户体验革命”“推广下载：线上线下双管齐下，多方探寻”“留住用户：增强用户黏性，引爆流量”“网络营销：APP网络推广经典战术解析”“微博推广：以‘微’力改变市场地位”“微信推广：如何从大流量中进行分流”“口碑营销：通过高品质实现用户品位”“事件营销：抛出话题，激发用户参与”“数据分析：精准投放让流量变现”“案例分析：前赴后继的APP推广浪潮”。 　　《APP运营推广：抢占移动互联网入口、引爆下载量、留住用户》结构清晰、实战性强，适合于从事APP运营与推广的企业或个人使用，也可以作为APP相关营销公司的培训教材。

下沉市场：渠道建立、用户分析与本地化运营

单兴华

已完结· 9.99万字

本书主要面向移动互联网行业市场营销、品牌运营、产品设计、企业管理等从业人员，媒体和投资行业中研究下沉市场的从业人员，下沉市场战略布局的从业人员。

用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做

金磊

已完结· 12.58万字

随着流量红利的消失，我国互联网用户规模见顶，用户获取、留存及商业收入等指标的提升面临巨大挑战，用户增长工作被越来越多的互联网企业重视。那么，用户增长工作应该怎样更高效地开展呢？《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》作者总结了其在滴滴、腾讯等知名企业的实战经验，用流畅的语言与读者分享，娓娓道来。首先，《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》明确了用户增长的动力在于提升用户价值，简要介绍了用户增长的核心工作内容，以及快速开展用户增长工作的具体方法和案例；其次，《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》系统地介绍了用户增长中核心的内容—实验方法，用户增长所依赖的效率工具搭建思路，用户增长相关的算法模型，以及实战中的用户增长团队工作方法；之后，《用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做》介绍了我国部分一线互联网企业和自媒体的增长现状，并整理了实战的通用经验。总之，本书内容丰富，能够为读者提供别具一格的实战指导。

洞察用户：爆款产品来自对用户的深度研究

（英）斯蒂芬妮·马什

已完结· 10.66万字

本书是一本产品开发，帮助企业打造爆款的书籍。 许多企业和组织都致力于为用户创建理想的体验过程，然而许多企业和组织在用户研究开展过程中，并没有做到对用户充分认可。因为他们有可能不清楚： 他们的用户是谁、他们的用户的需求是什么，或者他们的用户目前正在尝试做什么。 由此便缺乏对用户研究的投入，那么组织将会面临巨大的风险——斥巨资打造的产品和服务以失败告终。

用户增长实战100问

张小坏

已完结· 17.28万字

本书结合互联网产品人员、运营人员和市场人员在工作中的常见情景，总结了100个典型的数据驱动用户增长的实践问题。全书共9章，第1章比较了增长黑客思维与传统市场推广人员思维的不同；第2章和第3章介绍了增长黑客常用的17个思维模型；第4章～第8章解析了数据分析与数据驱动、活动策划与执行、内容引导与文案写作、渠道推广与宣传、用户管理等5大增长技能；第9章则是数据驱动用户增长的实战技巧讲解。本书主要讲解如何将增长黑客的工作理论应用于实践，面向希望学习数据驱动用户增长的方法和实战技能，想要了解增长黑客角色的产品人员、运营人员和市场人员，满足他们从入门到进阶各阶段的需求。

VR虚拟现实：重构用户体验与商业新生态

王赓

已完结· 13.72万字

《VR虚拟现实：重构用户体验与商业新生态》从多学科的角度，系统地阐述了虚拟现实行业发展所需要思考的问题以及解决途径。全面剖析虚拟现实的历史、发展过程、技术核心、商业生态、哲学思辨等内容，堪称是虚拟现实的百科全书。 如果你正处在VR创业的浪潮中，或正要投资一个VR创业项目，或是需要通过VR技术改善自己的企业、带动新的经济效益，请在这本书里寻找答案。

决胜用户增长：八大理论、六大案例，让你快速实现用户增长

姑婆那些事儿万佩，郝君子，高远

已完结· 12.85万字

随着“增长黑客”这一概念的兴起，如何实现用户增长也越来越受到运营人员的关注，本书是自媒体姑婆那些事儿（简称“姑婆”）根据多年来的工作经验，对用户增长的理论以及案例进行总结编写而成，引导读者掌握用户增长的相关知识。 《决胜用户增长 八大理论 六大案例 让你快速实现用户增长》共6章，第1章讲解产品，让读者快速了解用户增长的基础；第2章介绍用户，让读者初步接触如何获取用户；第3章介绍用户增长理论，让读者通过对八大理论的学习，快速掌握用户增长的方法；第4章介绍用户增长的流程，让读者了解用户增长的步骤；第5 章介绍用户增长的技巧，让读者轻松掌握用户增长的推广方式；第6章介绍用户增长的案例，通过六大企业案例，让读者全面了解用户增长。 《决胜用户增长 八大理论 六大案例 让你快速实现用户增长》适合企业的管理人员、企业的运营人员以及独立营销人等互联网营销行业的从业者阅读。

社群电商运营：用户获取、内容营销与持续变现

青枫

已完结· 15.51万字

在社群商业模式下，用户被好的内容吸引，聚集成社群；社群发展壮大，可以促成更多交易，完成商业变现。其中，内容是媒体属性，用作流量入口；社群是关系属性，用来沉淀流量；商业是交易属性，实现流量价值。社群电商是移动互联网时代的一种商业趋势。 本书全面解析互联网社群电商。全书共10章：首先，介绍平台电商的运营思维、模式以及初期社群获取用户的关键点；其次，解析社群电商的基本模式、运作方法、营销方式，尤其对情景营销做了详细分析；再次，对微信、QQ、百度贴吧3大主流平台社群的具体运营方法进行了实战解析；最后，总结概述了社群时代的创业思维。本书集理论指导、实战方法、成功案例于一体，帮助社群运营者全面掌握社群电商

暄言献策：交互设计师的用户体验策略

黄梓暄　著

已完结· 25.78万字

全书根据目前行业设计师身上常见的知识诉求，以及作者的亲身经历，共分为四大块内容进行精讲，一是用户体验行业及相关岗位的现状、挑战、未来和破解之法；二是用户体验设计方法论、交互设计技能树和产出物的解读和实际案例讲解；三是不同类型产品的设计特性及设计师价值体现；四是根据作者多年来的从业心得汇聚而成，分享设计师的成长阶段、学习方法、职场心得和交互设计作品集设计思路。

用户运营全解：数字化时代如何经营用户

刘仁燕　著

已完结· 17.15万字

《用户运营全解：数字化时代如何经营用户》讲述互联网数字化时代如何经营用户，是一本针对用户运营、企业管理、自由职业人员的图书，旨在帮助理解用户运营的业务逻辑和掌握用户运营方法，提升个人及企业的用户经营能力。 《用户运营全解：数字化时代如何经营用户》内容共有10章，各章之间存在渐进关系。从需要理解用户运营，了解用户，到开始做用户的增长、成长、价值提升，同时结合精细化运营、特殊用户运营，再到用户服务、用户资产管理、用户运营组织保障，本书把用户运营的各个方面按业务逻辑全部串联起来，形成了用户运营的系统化的解决方案。 《用户运营全解：数字化时代如何经营用户》基于笔者十几年互联网运营实践经验，通过方法论结合案例进行讲解，并介绍了具体操作办法，内容通俗易懂，实用价值较高。

任正非：用户选择的不是产品而是公司

程东升

已完结· 1.35万字

品牌就是金钱，但金钱不等于品牌。品牌是由三个层次构成的，分别是知名度、美誉度和忠诚度。烧钱做品牌，顶多能烧出个“名牌”，提高了知名度，而不是真正意义上的“品牌”。

超级标签：重塑用户心智的传播之道

闫跃龙

已完结· 12.32万字

品牌形象对于企业来说越来越重要，但是树立良好的品牌形象，在当前这样复杂的舆论环境下并不容易。 《超级标签：重塑用户心智的传播之道》将做品牌形象地比喻成做超级标签，树品牌就是贴标签，扭转不利的品牌形象就是撕标签。而且，该书将贴标签和撕标签分解为具体的方法论，并配合大量的实战案例进行解读，不仅十分实用，还能获得轻松的阅读体验。 从内容的受众上来说，本书既适合初入营销、公关、传播、互联网行业的从业者，也适合具有丰富经验的营销总监和公关总监。对于企业CEO来说，本书也是一本了解品牌、熟悉传播的参考书。

流量地图：实现用户指数级增长

罗攀

已完结· 15.56万字

在移动互联网时代，流量获取的成本越来越高，各种各样的运营玩法层出不穷，怎么才能够在激烈的市场竞争中更高效地获取流量？这一直是互联网从业者共同关注的话题。 《流量地图：实现用户指数级增长》结合大量实操案例，系统性地讲解了运营目标设定、精准人群投放、产品定位、效果渠道挖掘、运营策略制定、拉新抓手打造等几大运营知识点。作者总结出了一套运营工作的“作战方法论”，让你在阅读本书后能够快速地建立系统性的流量思维，找到更好的职业发展方向。

如何做用户增长更有效

付志浩，束建华

已完结· 10.19万字

随着互联网用户逐渐饱和，如何在存量市场中真正找到用户增长的钥匙？本书可以告诉你*终的答案。在本书中，我们分析了用户增长的本质和影响因素，并基于此搭建了与不同产品阶段相匹配的用户增长模型，在增长模型的基础上详细地分析了如何确定产品对用户的核心价值、如何获取目标用户、如何提高用户的留存率和召回率，真正揭秘了不同产品阶段的用户增长秘诀。本书介绍了在一线用户增长中遇到的大量问题和一系列真实的案例，通过对案例和实际项目的剖析让用户增长真正落到实处。

爆炸式增长：初创企业如何快速累积1亿用户

［美］克里夫·勒纳

已完结· 10.96万字

本书是一本产品开发，帮助企业打造爆款的书籍。 许多企业和组织都致力于为用户创建理想的体验过程，然而许多企业和组织在用户研究开展过程中，并没有做到对用户充分认可。因为他们有可能不清楚： 他们的用户是谁、他们的用户的需求是什么，或者他们的用户目前正在尝试做什么。 由此便缺乏对用户研究的投入，那么组织将会面临巨大的风险——斥巨资打造的产品和服务以失败告终。

B端运营——用户增长策略与实战

刘宇航

已完结· 11.30万字

本书围绕To B行业的运营和用户增长，从B端产品全生命周期发展的角度出发，重点阐述了B端产品运营的基本概念、基本流程、基本方法及常用的工具。本书对建立To B企业运营体系，保障用户持续增长，提出了可行的方法论和实操路径。对入局To B行业的从业者来说，阅读本书可以快速建立运营框架，厘清运营流程。本书是一本实践性强、易上手的B端运营指导书。 本书适合To B行业从业者，以及即将入局To B行业的企业管理者、运营人员、市场人员、销售人员、售前人员、产品经理等阅读。

私域流量运营——用户增长的制胜法宝

韩丽

已完结· 12.04万字

“私域流量”一词在这两年变得流行起来，很多企业都开始在自己的生意版图上布局了私域流量。很多企业会用公域流量运营的逻辑去运营私域流量，结果事倍功半。这就是我撰写本书的初衷：从企业角度出发，思考如何搭建私域流量池并长期运营。 《私域流量运营——用户增长的制胜法宝》通过9章来讲解企业搭建及运营私域流量池的方法。运营者可以通过本书的学习实现对私域流量池的高效运营。 《私域流量运营——用户增长的制胜法宝》首先对私域流量的定义及适合的行业进行系统剖析，然后从引流、裂变、留存、转化四个部分对私域流量运营的全过程进行深度解析，同时对常见的3个私域流量池载体（个人微信号、微信社群和微信公众号）的应用进行深度阐述，帮助读者系统化地了解私域流量运营。此外，本书还按线下企业和线上企业分类，分别讲解它们对应的私域流量运营方法，最后介绍私域流量时代给人们带来的改变，融合经典案例深入浅出地帮助读者掌握私域流量运营。 《私域流量运营——用户增长的制胜法宝》适用于从事市场营销及用户运营工作的读者、想获取用户并运营用户的企业主，以及对私域流量感兴趣的读者。

大数据用户行为画像分析实操指南

杜晓梦，唐晓密，张银虎　著

已完结· 10.92万字

做UXD 用户体验设计进阶教程

千夜　编著

已完结· 8.97万字

大数据用户行为画像分析实操指南

杜晓梦，唐晓密，张银虎　著

已完结· 10.92万字

体验之道：从需求到实践的用户体验实战

严卓圣　编著

已完结· 22.00万字

从零开始学运营 内容运营+渠道运营+活动运营+用户运营

谭静　编著

已完结· 122.35万字

社群营销与运营实战手册：电商引流+用户运营+活动策划+内容运营+

吴智银　著

已完结· 121.11万字

社群经济的崛起极大地改变了现有的商业模式，微商、“网红”、社交电商等新兴模式使社群的地位更加凸显。坐拥百万社群用户的“网红”，其产生的商业价值抵得上一家中小型企业，而拥有精准社群用户的企业，则能轻松占据市场，赢得可观利润。因此，如何获得天量用户，玩好社群经济，对创业者、微商从业者重要。 《社群营销与运营实战手册 电商引流 用户运营 活动策划 内容运营 品-牌塑造》基于社群的玩法与规则，强化实操性，通过好玩的图文形式，详细讲解了用户吸引、用户留存、用户参与感打造、社群构建、群主魅力人格塑造，以及社群商业模式的落地方法，内容更多干货，形式更加直观形象，能帮助更多创业者、社交电商从业者、企业等抓住社群粉丝经济机遇，轻松营销，快速盈利！

社群电商运营：用户获取、内容营销与持续变现

青枫

已完结· 31.06万字

深度粉销2.0：低成本、爆发式增长的用户运营法则

丁丁

已完结· 21.04万字

用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做

金磊　著

已完结· 120.31万字

新媒体运营：产品运营+内容运营+用户运营+活动运营

勾俊伟　编著

已完结· 24.61万字

本书全面介绍了新媒体运营以及新媒体运营各模块的具体内容。 第 1章重点介绍新媒体运营的基本概念，其中包括运营的定义、发展历史及专业术语； 第 2章重点介绍新媒体运营的职业发展，通过企业需求反推能力清单，引导读者全面了解新媒体运营的岗位及相关要求； 第3章重点介绍用户运营的方法与策略，包括描述用户画像、搭建用户体系、吸引精准用户及提升用户活跃度等具体技巧； 第4章重点介绍产品运营的思路，特别是产品类别识别及生命周期管理的方法； 第5章重点介绍内容运营的核心与技巧，包括内容运营的七个环节、长短内容的设计方式和结合场景设计内容的具体技巧； 第6章重点介绍活动运营的策划与执行，尤其是跨界活动的策划方式及活动方案的执行方法； 第7章重点介绍新媒体运营案例的拆解，并通过平台运营、活动运营及个人品 牌运营等三个具有代表性的案例，引导读者了解新媒体案例拆解的技巧。 本书既适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用，也可作为本科院校及职业院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业新媒体运营课程的教学用书。