我和美女董事长

隔壁老王

已完结· 290.87万字

张伟辞职后南下打拼，期间于与三位美女董事长相识，并周旋子她们之间,与她们形成了极其协调的默契，通过借助她们的人脉关系与经济上的优势，达到了人生的追求与事业上的成就。以及与她们之间的那种错综复杂，极其微妙的情感纠葛

我的美女董事长

南天星

已完结· 277.84万字

南下打拼的小职员，游走的三个美女董事长之间，如鱼得水……

做事坚定，做人柔软：当我回忆从业务助理到奥美公关董事长的这一

丁菱娟

已完结· 6.76万字

之所以要读丁菱娟，是因为她和我们大部分人一样，从极为平凡的起点出发，却走到了大部分人都梦想的高度。贫穷家庭出生，当过十年的打工族，靠着桶金圆了留学梦，之后又在经济不景气时逆流而上，自行创业。这二十多年的路看似走得很稳很顺，但这本书却道出了其中的理由。原来能把人生梦想都实现，能在职场上赢得“会做人也会做事”的美名，她靠的正是“做事坚定，做人柔软”的人生信条。这本书所写的，正是坚定与柔软在方方面面的体现。 书中的故事则来自她的亲身经历，或与年轻同事交谈时的感想。新书成册时，她曾说，若这本书能给还在奋斗的年轻读者一些启发，少走一些冤枉路，于她便值得了。

收益管理（实战版）：突破增长困境，提高酒店营收水平

张川

已完结· 11.44万字

《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》以收益管理的基本原理为切入点，以主人公“宇儿”小姐酒店管理的历程为主要故事背景，在具体、生动的酒店日常案例的支撑下，紧密围绕酒店人必须使用的 PMS（酒店管理系统）与 RMS（收益管理系统），详细剖析宇儿小姐如何利用系统找到经营中存在的问题，为酒店建立标准的收益管理工作规范流程。

酒店OTA平台运营增长指南

携程大住宿团队

已完结· 13.09万字

中国经济高速发展，消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一，在面对各种新事物与新变化时，其管理往往相对滞后。在信息科技发达的现-在，各行各业早已涌现大量的互联网运营人才，而酒店行业在线上运营管理方面，尤其是面对OTA（Online Travel Agency，在线旅行社），既缺乏专业化的人才队伍，又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业，携程从平台与商家实践所得的经验，提炼出OTA行业通用的知识体系，依托这本书，从开店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店打造等多个维度，系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 本书适合对OTA运营一知半解的新手阅读，通过学习能快速入门；也适合有一定经验的从业者阅读，来探寻精细化运营的新思路。

收益管理（实战版）：突破增长困境，提高酒店营收水平

张川，郭庆

已完结· 141.54万字

牛天赐传

老舍

已完结· 1.34万字

※每一个在中国家庭里长大的孩子，都会觉得这就是自己的故事； ※《牛天赐传》12月中旬北京天桥艺术中心首演，方旭导演，郭麒麟、阎鹤祥主演同名话剧即将展开全国巡演；官方合作版本 很好的小说，与《四世同堂》各擅胜场，比《骆驼祥子》强5倍，比《猫城记》强20倍。中国人栩栩如生，中国话准确流利，中国故事严丝合缝，不容易。——李海鹏 北京那一辈人，没谁都可以，不能没有老舍。没有老舍，北京今天不会有这么多闲人，房地产也不会这么热。如果老舍生在今天，王朔就泡不着文学女青年了。——冯唐 让你觉得这个世界坏不到哪去的书，可以读读《牛天赐传》——史航 ※市面唯一收录了《天书代存》的版本，这里有老舍与朋友续写牛天赐上大学后的故事 附赠有趣贴纸和“天官赐福”吉利书签。 《牛天赐传》以老舍特有的幽默风格描写了一个孩子的成长过程； 一个弃婴被家境富裕却没有孩子的牛姓夫妻收养，取名牛天赐。爸爸是个生意人，有马马虎虎的哲学；妈妈是精明人，以官样治家而立威。天赐从小在这样的家庭里长大，还有老师的指点，朋友的交情潜移默化影响着他。他到底变成了什么样的人？ 看老舍写“人生的头二十年 ” ，一个人成长的迷惘和转折。

恐怖酒店

戏墓

已完结· 119.36万字

我本来是个普通的试睡员，结果一天睡了家死人酒店之后，生活就不平静了。每天晚上都做春梦，和女鬼……

天赐宝贝：帝国爹地俏妈咪

瑾秀

已完结· 229.56万字

出来混总是要还的，舒默雪从未想过自己两次中药遇到了同一个男人，从此被这只饿狼紧咬不放。一不留神各种咚，强势霸道宠宠宠。 “够了！”舒默雪终于忍无可忍，弯着酸软的腰蹲在两只萌宝面前央求，“蕾蕾，霆霆，跟妈咪离家出走吧！”下一秒萧弋宸将她捞进怀里，骄傲地晃着手中的化验单：“老婆，我们已经有了三宝和四宝，你还要到哪里去？”舒默雪：我这辈子走过最长的路就是萧弋宸的套路。萧弋宸：爷是凭的实力宠妻虐狗，你们有啥不服的？

酒店偶遇，前妻成了我的小姨子

山峦

连载中· 48.77万字

叶潇潇，“陈元！你这个王八蛋！跟我离婚不到三个月，转头就泡我姐！”　　叶涂涂，“妹妹，你误会了，是我追的他。”　　陈元，“爱情来的太快，就像龙卷风……”离婚三个月，前妻成了小姨子，岳父岳母竟然笑的合不拢嘴。

星级酒店从业记

红亮生于中秋节

连载中· 9.79万字

一个小人物的经历改编。一个学习酒店管理的小子。从业十几年的见闻记录。

天赐俏萌妻

乐云儿

已完结· 99.78万字

他权倾天下，纵横商界，却唯独不近女色。她被众人嘲笑独守空房，一时糊涂叫了个鸭。不料眼前的男子却是自己的老公，真是太刺激了。将错就错，梦菲儿打算先稳住他，再弄一笔钱，跑路。谁知，某男摒着欠债还钱之名，各种压榨她。还让不让人好好过日子了？忍无可忍，她翻墙跑路，几度交锋，她沦陷在他的柔情之下……

酒店经营管理

赵涛

已完结· 17.98万字

本书是商业现代化与基础管理丛书中的一本，该丛书文笔流畅、思路清晰，既适合拥有实践经验的企业管理者，也可以作为高校学子了解商业现代化知识的入门级读物。丛书内容不是脱离实际的空洞说教，而是重点着眼于与企业经营运作过程密切相关的各种问题；内容相当具体全面，且均是现实运作中将要面对的问题，有着很高的实用价值。同时注重吸收国外的先进研究成果，为读者介绍不少世界著名企业的宝贵经营管理经验，同时对目前商业现代化的发展状况也做出了客观的评析和理性的展望，提出了一些问题的解决方案。 丛书文笔流畅、思路清晰，既适合拥有经验的企业管理者，也可以作为高校学子了解商业现代化知识的入门级读物。读者能够在轻松的阅读中学到知识，得到启示。在此我很高兴地向大家推荐这套深入浅出、通俗易懂的作品，相信它必晚霞成为广大商业经济研究者的良师益友。

不懂财务，就当不好酒店餐饮业经理

段远鸿，吴晶

已完结· 16.85万字

不论何种行业，优秀的经理人必定是一位财务高手！教你轻松驾御酒店餐饮企业的财务方法与技巧通过本书的阅读，你将学到： 全面掌握三大财务报表，读懂财务报告 非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通 建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法 强化财务管理意识，提高企业运作效率 学会使用预算等财务工具加强内部管理 运用财务思维视角运作企业，找到提升运营绩效的方法

带酒店穿书，我养的反派是摄政王

小神婆鱼半仙

连载中· 21.66万字

　　种田＋空间＋反派＋年下＋１ｖ１双洁】 昔日星级酒店女boss于满情，一朝穿书，成了男主那个娇生惯养、恶毒自私的妹妹。一睁眼，就要卖了自己的童养夫——书中最大反派穆天。 于满情及时止损，靠着一起穿越来的酒店空间，发家致富奔小康。几年不见，于家出了个女首富、出了个状元郎，还有个摄政王！从郡主到少城主，从神医到神厨，都在他们家赖着。 初见时，他看着她的眼神中，只有冰冷与憎恶。 一段时间后，他看她的眼神不但眉眼含笑，还总是一副含情脉脉、深情款款。 几年之后的宴会上，趁着醉酒，高出她半个头的男子将于满情堵在墙上，好看的瑞凤眼里，泛着淡淡的寒气和阴鸷，轻声道：“满满，我的摄政王妃，只能是你。”

酒店规范化管理全书

赵涛

已完结· 54.38万字

本书以管理理论为引入点，重点以管理制度、工作规范、岗位职员与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地介绍了酒店规范化管理要点。全书分为酒店概论、酒店前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、商场部、洗涤部、保安部、后勤部、内部职能管理等几大板块，全方位展示了酒店实施规范化管理的各个方面与细节。 本书的突出特点是：内容详实、全面、具体、易于操作、实用性强，是酒店从业人员及管理人员案头必备的参考工具书。

以客户为中心：服务重塑酒店竞争力

张川，郭庆

已完结· 14.01万字

本书以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。除此以外，书中还引入了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻进行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Op

酒店实用英语

王文哲，王文婧

已完结· 8.20万字

本书根据酒店的服务流程介绍各环节的英语沟通知识。此版保留了每单元的文章、对话、习题和知识拓展的格局,删除了一些被互联网替代的工作操作部分,更新了酒店业运作程序和规则,向读者提供了当前酒店业的实际操作运营模式和语言表达策略。在知识拓展部分增补了与酒店业运营相关的内容和英语常用关键用词及句型,读者借此能全方位学习和掌握酒店业的一体化操作与相关用语。同时增补了酒店运营过程中的新操作程序和相关用语,更新了信息数据,使读者能更贴近现实操作,掌握国际酒店业的新发展动向和语言表达。

天赐妈妈的奇幻穿越

潇枫梧曳

连载中· 12.28万字

本书是教科书级别的读物，是一个现下所有家庭最需要的家庭教育楷模。当大家还在犹豫着到底以什么样的方式学习家庭教育时，当大家还不知如何前行时，潇枫梧曳已经将我15年的育儿经验编辑成幽默风趣并且具有教育意义的小故事啦。本书结合现下人们最喜欢的穿越小说以及鬼故事，将以主人公天赐妈妈为主线，以幽默诙谐的方式，结合各种有趣的事件，讲述了天赐妈妈穿越到很多个不同遭遇家庭的孩子身上的故事。意在让家长换位思考，同时故事风趣幽默，充满童真，也是一本不错的儿童读物，让孩子从小就懂得家庭教育的道理，这里面包含家风传承的内容，小小一本书，很多硬道理，从祖国的小苗开始入手，展开家庭教育。

二马 牛天赐传

老舍

已完结· 50.04万字

《二马》是老舍的早期作品，1929年写于英国。小说塑造了一个迷信、中庸、马虎、懒散的奴才式人物老马，他的生活信条就是得过且过，让人联想到鲁迅笔下的阿Q，不同的是，阿Q生活在老中国的乡村，老马则是华侨，旅居国外。老舍有意把老马放到异国情境中去刻画，通过马氏父子在伦敦的生活以及与英国人的交往，看东西方民族的不同，试图在中西文化比较的背景下凸显落后国民性的荒谬之处。《牛天赐传》完成于1936年。主人公是一个因天生残疾被亲生父母遗弃的婴儿，后被家境比较富裕却没有孩子的牛姓夫妻收养，取名牛天赐。牛老爷是个生意人，但他更是个马虎人，以“碰”着走运而致富；牛太太是精明人，以官样治家而立威。天赐从小娇养，除了玩和写点小文章，其他什么都不会做。他在养父母人生经验的教导下，一半聪明一半糊涂地随着环境而慢慢转变...

爸的奇妙大酒店

铁板里脊多加辣-奇迹小说家

连载中· 1.22万字

蓝海星顶级精英群体成立的骷髅会，为实现“在旧世界中死亡，在新世界中永生”的组织目标，通过生化病毒、核污染、基因改造等一系列人为手段，妄图筛选出匹配活体，重启物种大灭绝，再建新种群。 只想稳定打工养家的姜惕在40岁时下岗，无意中得到平行宇宙的自己送来的超元域核心AI分体，但也因此招惹到了骷髅会。 随着骷髅会灭世计划的推进，姜惕所在城市成了东方哥谭市。而对此毫不知情的姜惕却一心搞钱，并因缘际会的拿到一家处于时空乱流交汇处的酒店，每天接触到来自不同次元、位面的生物。 在业务扩展过程中，姜惕与骷髅会的矛盾不断升级，最终因妻子受害，姜惕决定联合各平行宇宙的自己和手中庞大的连锁酒店，建立全元域情报网，开始复仇。

大酒店

（法）克洛德·西蒙

已完结· 15.30万字

《大酒店》是诺贝尔奖得主、新小说代表人物克洛德·西蒙的作品，他们反对以巴尔扎克为代表的传统创作方法，排斥故事情节，漠视人物塑造，萨特曾把这种创作方法称为“反小说”。在这部作品中，克洛德·西蒙第一次尝试文字与画相结合，文中只有几个面目模糊的人物，看不到清晰的情节脉络，一名法国大学生用两副前后相隔十五年的目光去看西班牙的那场内战。他力图把文字当做色彩、音符和镜头使用，向读者传递的不是一个悲欢离合的故事，而是朦胧飘忽的印象。

天赐佳缘

甲八卦

连载中· 6325字

就在刘海准备盖章的时候，秦明月忽然伸出双手，把他的脸推开： “都没刷牙，就敢占老娘的便宜，哼，第一条规矩，早起不刷牙，不能亲热。” 百次相亲得佳配，往事回首断尘缘；涛伴梅舞海伴月，天赐佳缘羡旁鸳。 以情感为主线，电视里的是爱情，而这里的是生活。

从零开始学做酒店经理

容莉　编著

已完结· 38.86万字

奇妙大酒店

铁板里脊多加辣-奇迹小说家

连载中

蓝海星顶级精英群体成立的骷髅会，为实现“在旧世界中死亡，在新世界中永生”的组织目标，通过生化病毒、核污染、超元域等一系列筛选手段，妄图重启物种大灭绝，再建新种群。 只想稳定打工养家的姜惕在40岁时被迫下岗返乡，无意中得到超元域内超时代的核心AI分体，但也因此招惹到了骷髅会。 随着骷髅会灭世计划的推进，姜惕所在城市成了东方哥谭市。而对此毫不知情的姜惕却一心创业，并因缘际会的拿到一家处于时空乱流交汇处的酒店，莫名成了异世界交通枢纽，每天接触到来自不同次元、位面的生物。 在业务扩展过程中，姜惕与骷髅会的矛盾不断升级，最终因妻子受害，姜惕决定通过自己发展的连锁酒店，建立了庞大的情报网，开始复仇。

天赐佳偶

森林jin-奇迹小说家

连载中

酒吧偶遇有了一夜之缘后，聪明美丽的孤女叶念秋在新公司再次与身为总裁的顾明洋相遇…… 起初，叶念秋十分排斥、处处躲避顾明洋。但经过一系列交往和同事、情敌纠缠冲突处理，叶念秋对顾明洋重新从相识、相知，发展到相爱……同时，叶念秋也凭借超常的经济洞察力和顾明洋的帮助，快速实现了职场能力的提升。 风云突变，顾母对婚事处处阻挠让叶念秋身世之迷浮出水面。顾明洋因无法接受与叶念秋是兄妹的事实，伤心欲绝远走国外…… "你是上天为我准备的……" “我一直在等你……”

美团点评平台酒店商家运营攻略

陈亮　郭庆　主编

已完结· 19.78万字

酒店管理实操从入门到精通

滕宝红

已完结· 2824字

酒店行业文书写作·讲稿撰写·活动策划

王益峰

已完结· 20.74万字

以客户为中心：服务重塑酒店竞争力

张川，郭庆

已完结· 22.94万字

《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。 除此以外，书中还引入了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻进行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Operating Procedure，标准作业程序）的梳理和实施。 《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》一大的特点是作者基于20余年的酒店实践工作经验，通过丰富的实践案例对书中的观点进行了阐述，帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”，因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工，以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。