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服部平智

邓小平卓越智慧

邓小平卓越智慧

刘强伦,汪太理

已完结· 30.64万

成功者必有智慧,成大功者必有大智慧!   邓小平15岁投入大潮流——1919年五四运动以来兴起的爱国主义潮流;18岁投入大事业——中国共产主义事业;23岁当“大官”——中国共产党中央秘书长……最终成为中国共产党第二代领导集体的核心,中国改革开放事业和中国现代化建设的领袖——总设计师。 邓小平的成功大智慧,并不玄深陷晦,但充满了大胆略、大智慧和大毅力。 一个16岁的乡下孩子,和一般大或大不了多少的同学漂洋过海;一个25岁的青年,代表中国中央,前往广西领导革命;一支60万大军的统帅人物之一,要对70或80万敌军发起歼灭战;一个并没有受过正规军事教育的总前委书记,要统筹指挥“百万雄师过大江”;一个“三=三落三起”的政治人物,义无反顾地领导中国这个世界人口最多、国情最复杂的国家进行改革开放……这一切韵一切,无不充满风险,无不需要极大的胆略、智慧和毅力。

超预期:智能时代提升客户黏性的服务细节

超预期:智能时代提升客户黏性的服务细节

【美】莱昂纳多·因基莱里,【美】迈卡·所罗门

已完结· 8.20万

用户体验决定产品成败,只有超预期才能赢得好口碑! 互联网大佬一致推崇的打造爆款产品及服务的核心理念。 本书是权威服务管理专家的心血之作,披露了提供在线和线下客户服务的秘诀,涵括确保建立客户忠诚度的海量细节。

服装平面制版与立体裁剪融合实战教程

服装平面制版与立体裁剪融合实战教程

于清

已完结· 2.03万

[电子工业出版社]

享受简单和谐的人生:用圆通平衡的智慧化解生活的矛盾与困惑

享受简单和谐的人生:用圆通平衡的智慧化解生活的矛盾与困惑

赵曙光

已完结· 13.96万

用圆通平衡的智慧化解生活的矛盾与困惑,越简单越享受的简单主义新时尚。享受简单和谐的职场人际关系;享受简单和谐的生活;享受简单和谐的心灵与休闲。

不可不读的6部中华古典智慧全集

不可不读的6部中华古典智慧全集

张俊杰

已完结· 56.42万

《不可不读的6部中华古典智慧全集(珍藏版)》以原文为三线,将注释、译文、顿悟、学生运用、为人处世、军事运用和经商运用等方面浓缩其中。在全球化、信息化浪潮的时代背景下,把传统和现代相结合,从中华古典智慧中汲取力量,提升自身的判别力、适应力,学会如何做人、做事,实现人与自然、社会的和谐相处,适应未来社会的激烈竞争与挑战。寻鉴古典智慧,开拓中华精种,正在华人世界兴起,“读经热”、”国学热”正是这种趋势的现实反映。 历史经验和现实需要表明,中华古典智慧对人们良好习惯的养成、高尚人格的熏陶、和谐环境的塑造、人文精神的开发,能够起到潜移默化、积极有效的促进作用。

智能城市建设中的知识管理与知识服务研究

智能城市建设中的知识管理与知识服务研究

陈婧

已完结· 9.62万

工业城市发展的突破口取决于如何构建以知识、技术和服务创新的城市创新网络和创新体系,而知识资源利用的水平直接关系着智能城市的建设。因此,面向智能城市建设的知识管理与知识服务方面的研究,已成为至关重要的研究问题。 本书通过文献调查、社会调研与现实问题的分析相结合,对智能城市建设中的知识资源利用障碍、各种组织的知识行为及知识需求进行了阐述与剖析,在分析知识在智能城市建设中的作用机制的基础上,提出了智能城市的知识服务方案,并设计出智能城市的知识服务平台。

电商多平台客服实战:淘宝、京东、拼多多

电商多平台客服实战:淘宝、京东、拼多多

崔恒华,孙效宸

已完结· 6.85万

本书介绍的客户服务方法与技巧都是经过皇冠级网店实战运用并被证明行之有效的,这对急需提升管理能力但又异常忙碌的商家及客服来说,每天只需花费很少的时间,就能轻松掌握销售秘诀,给店铺的业绩带来翻天覆地的变化。本书对客服工作流程进行了分解,对客服工作的每个环节、客服应该具备的技能和知识进行了梳理,并添加了客服在接待客户时应用的一些技巧及后期客户的维护管理方法。通过对本书的学习,客服可以快速、有效地提升个人工作技能,最终提高店铺销售额。 本书基于多位网店大卖家多年来开店的经验,针对淘宝(包含天猫)、拼多多、京东三大平台的客服工作进行了全面、系统的讲解。本书共9章,主要介绍了客服岗前准备、与客户沟通和解答问题、客服售前打消客户的疑虑、说服客户达成交易、淘宝客服销售技能、淘宝售后的交易纠纷处理、客户关系管理、京东客服实操、拼多多客服实操。 本书既适合想在网上开店创业的初学者,包括在校大学生、寻求兼职的人员、自由职业者、小企业管理者、企业白领等阅读;也适合已经开了网店,想进一步提高各方面技能,获得更大的市场和更多的利润,把网店生意做大、做强的商家阅读;还适合网店发展进入瓶颈阶段,正在谋求转型的朋友参考

工程科技大数据智能知识服务发展报告(2022年)

工程科技大数据智能知识服务发展报告(2022年)

赵瑞雪等

已完结· 9.04万

微信公众平台服务号开发:揭秘九大高级接口

微信公众平台服务号开发:揭秘九大高级接口

易伟著

已完结· 16.09万

卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法

卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法

(美)史蒂夫·科廷(SteveCurtin) 著

已完结

企业数智化转型之路——智能化数字平台建设及应用实践

企业数智化转型之路——智能化数字平台建设及应用实践

赵帅 编著

已完结· 12.20万

生态系统服务权衡与协同及可持续管理——以西辽河平原区为例

生态系统服务权衡与协同及可持续管理——以西辽河平原区为例

阿茹娜 著

已完结· 7.06万

区块链技术与智能服务应用

区块链技术与智能服务应用

董学文 任保全 沈玉龙姜晓鸿 著

已完结· 21.87万

数智时代的企业内部控制:关键风险点控制、流程设计与案例详解

数智时代的企业内部控制:关键风险点控制、流程设计与案例详解

田高良等 著

已完结· 6.15万

带着王者荣耀系统征服异界

带着王者荣耀系统征服异界

龙翔九天

已完结· 330.12万

包爽包吃鸡,大吉大利。是兄弟的,就一同点进来吧!只需要体验三分钟,你就会像我一样爱上这本小说。免费阅读,就是爽。哟,穿越了,没事儿,我有王者荣耀。哟,未婚妻想害我,没事儿,我有王者荣耀。 你说你是第一炼丹师,嘿嘿,我有王者荣耀,妲己宝宝,给我来一枚回神水晶。你说你是第一阵法师,诸葛亮教教这家伙怎么样布阵。 说你是出身名门,心高气昂的绝世容颜大小姐? 那给我端茶递水,洗衣做饭,晚上睡觉暖被窝。  现在,我正在思考一件非常重要的事情。当妲己宝宝、安琪拉,女蜗摆在我面前。我是召唤呢,还是全都召唤呢? 我从不装逼,但是整个世界都有着我的传说 

傲娇世子妃:王爷跪下唱征服

傲娇世子妃:王爷跪下唱征服

悠小姐

已完结· 260.13万

重回12岁那年,云拂晓为父亲博官位,为娘亲博宠爱,为幼弟博前程,为自己求心安,但却不曾想招惹了最桀骜不驯的庆国公世子。整个京城的未婚少女们,整天想的便是怎样将他给扑倒;而他想的却是,怎样才能将她给拐回家。国公府里,终于被娶回家的某人,刚空闲两秒,一大堆下人来报:管家甲:“世子妃,圣上有意将公主下嫁我们国公府。”小厮乙:“世子妃,尚书府的大小姐对我们家爷思念成疾,闹着要上吊。”丫头丙:“爷刚去街上走了一趟,城西的寡妇闹着要改嫁。”云拂晓:……某位爷,便默默地跪到墙角,举起双手豪气云天地高唱“就这样被你征服……”

路遥新传:平凡的世界,不平凡的人生

路遥新传:平凡的世界,不平凡的人生

王拥军

已完结· 16.48万

路遥活在平凡之中,亦在平凡的世界里逝去。然而不甘平凡的他却在这个平凡的世界写下不平凡的一笔。一部《人生》、一部《平凡的世界》,为路遥的生命画上了一个完整的句号。路遥走了,他直面人生的勇气,是除了文学之外,留给世人的另外的精神财富,他让人们在平凡的世界里,用心活着……

无上征服系统

无上征服系统

一剑长歌

已完结· 585.60万

哟,穿越了,没事儿,我有系统。 哟,大王子想害我,没事儿,我有系统。 哟,敌国进犯,没事儿,我有系统。 哟,爱妃在寝宫等我,没事儿,我有…咳咳……这个还是我自己来吧。 你说你手下猛将如云,谋士如烟?没事儿,我手下也就系统征召的无数扈从。 你说你手下有一绝世杀手?没事儿,上,白哉,削他! 你说你手下有一无敌大将?没事儿,上,霍去病,干他! 你说你手下有一幻术大师?没事儿,上,鼬,怼他! 现在,秦逸正在考虑一件非常重要的事情。 当妖娆妲己、大胸织姬、吾王saber,摆在他面前。 他是全都召唤呢,还是全都召唤呢? 这是一个讲述秦逸重生天耀大陆,征服天,征服地,征服大海和空气,最终征服一切的故事。

特工王妃专治各种不服

特工王妃专治各种不服

萌软椒

已完结· 91.34万

想她堂堂特种兵军医竟然穿越到了将军府貌丑骇人的傻子大小姐身上?不怕,她一手惊天医术专治各种不服! 说她丑?立马分分钟美瞎众人眼! 说她傻?智商碾压谁敢来战! 想悔婚?本小姐鞭炮不停来庆祝! 虐渣踩婊怼王爷,在异世照样风生水起没在怕的! 谁料最后,竟是传闻中的高冷王爷耍赖不肯走了! 云清歌言之凿凿:“三王爷,当初我们约好,事成后婚姻即刻失效,您难道忘了?” “不敢忘。” 男人嘴角微勾,将她紧紧圈在怀里:“不过本王的事成,是与王妃一生一世一双人。”

魔戒三部曲

魔戒三部曲

【英】托尔金(Tolkien,J.R.R.)

已完结· 85.83万

《魔戒》这是一部为了世界的光明未来,誓死抵抗黑暗的伟大史诗。 魔戒,拥有统御众戒、奴役世界的力量,黑暗魔君索隆苦觅已久。为了守护家园,魔戒继承人弗罗多毅然离开宁谧淳朴的夏尔,踏上前途未卜的旅途。与他同行的是睿智的巫师、勇敢的人类、美善的精灵、坚毅的矮人和热爱和平的霍比特人。征途见证了勇气与友谊。跃马客栈里的重重暗影,卡扎督姆桥的怒吼炎魔,勇猛骁勇的洛汗骠骑,范贡森林的上古树须,凄厉嘶嚎的邪恶戒灵,陡峭山壁旁的巨型毒蛛……每个人各自抵御着无尽的诱惑与磨难,承担起属于自己的善恶考验。 平凡的霍比特人战栗在末日烈焰面前,他能战胜这噬灭灵魂的至尊魔戒吗? 全书共三部:《魔戒同盟》《双塔殊途》《王者归来》。 奥斯卡桂冠《指环王》三部曲电影原著小说。

孙子兵法智慧全集

孙子兵法智慧全集

吴学刚

已完结· 25.43万

《孙子兵法》作为闪烁着哲学思想光辉的军事著作,为历代帝王、军事家、战略家所推崇,其用无限大、其行无限广,后代有人将它用于政治权谋之道,用于商战。《孙子兵法》不只是中国的,也是世界的,早在几个世纪前《孙子兵法》就被介绍传播到国外。世界著名的军校美国西点军校将《孙子兵法》作为军事战略、战术学教材。《孙子兵法》的智慧是生生不息的,直至今天依然给我们无尽的启示,《孙子兵法》不断教导我们:怎样对待问题?怎样把握机遇?怎么赢得胜利?……它始终给我们留下广阔的探索思考的空间。

孙子兵法三十六计智谋全解

孙子兵法三十六计智谋全解

水中鱼

已完结· 39.21万

《孙子兵法》和《三十六计》的社会影响已经远远超出军事领域,世界各国的政治家、军事学领域,世界各国的政治家,军事家、外交家、科学家、企业家都将之视若珍宝,潜心研读,希望从中汲取无穷的智慧。 本书将《孙子兵法》《三十六计》全二为一,重突出一个“使用”的功能,其中既有权威原著,又有通俗译评,同时精心选择具有代表性的案例,从军事谋略、商战谋略、处世谋略三方面将原著行重新解析、阐释,兼具实用性和典藏性,是一本适合各行各业人士借鉴和学习的实用普及读物。

战争与和平

战争与和平

【俄】列夫·托尔斯泰

已完结· 98.64万

《战争与和平》以1812年卫国战争为背景,反映从1805到1820年间的重大历史事件。以鲍尔康斯、别祖霍夫、罗斯托夫和库拉金四大家族的为主线,在战争与和平的交替描写中把众多的事件和人物串联起来,其中共描述有各阶层人物559位,其心理、思想和生活状况各异,个个独具魅力,人物命运的轨迹不断交织、纠缠,犹如奏一曲格调庄重、技巧绚烂的时代交响乐。

省委大院1-7部

省委大院1-7部

纳川

已完结· 184.05万

《省委大院》讲述二十世纪八十年代初,没有任何背景的农家子弟王一鸣,大学毕业后,被分配到清江省省委办公厅做了一名普通秘书。从此,一连串的幸运开始降临到他的头上。他的恋爱对象,竟然是省长助理、省财政厅长于开山的三闺女。而于开山,是省委书记赵长东的左膀右臂。

邓小平的最后岁月

邓小平的最后岁月

余玮;吴志菲

已完结· 15.20万

《邓小平的最后岁月》是首部解密邓小平人生最后岁月的作品,它记录了邓小平从1977年艰难复出到1997年病逝这二十年间的传奇经历,从中既可见历史拐点处的惊心动魄,又可见伟人日常生活间的风趣幽默,邓小平伟人和凡人这两个完全不同的侧面得以真实再现。他的政治智慧和人格魅力都得到了充分的体现。邓小平最后一次复出、十一届三中全会取得领导地位、88岁南方视察、香港回归谈判等一系列重大事件的原委与真相都一一得以还原,有许多细节是首次披露。

八部龙尊

八部龙尊

大梦小语

已完结· 352.17万

六年奋战,却在归家最后一天收到了女儿被凄惨虐待的视频,龙尊一怒,八部龙神归位,誓要为自己的女儿讨还公道。

我的世界之服务王者之路

我的世界之服务王者之路

晓 带土

连载中· 2000

这又是怎样一个故事? 他们拥有怎样的竞争对手?我的世界 Minecraft 一是信仰!

国民党高官败逃台湾真相(第一部)

国民党高官败逃台湾真相(第一部)

杨帆

已完结· 23.29万

败逃后的国民党高官每个人都经历了命运的涤荡。有的为丢失大陆承担责任,遭受厄运;有的在权力角逐中败下阵去,或被迫出走,或身陷囹圄;有的因原先的派系之争,被监视,被软禁;更多的被纳入“中央评议委员会”,闲置起来。蒋介石、宋美龄、蒋经国、白崇禧、何应钦、陈诚、顾维钧、阎锡山……这些曾经在南京国民政府的版图上叱咤风云的人物,最终命运将会怎样?如今,半个多世纪过去了,随着两岸关系的发展,一批批文献档案被相继公开。《国民党高官败逃台湾真相(第1部)》力求通过、最原始的史料,揭示他们在国民党统治时期,于重大历史事件中的亲身经历、赴台后的最后结局以及在民国历史中所产生的重要影响与是非功过……

平行世界见闻录

平行世界见闻录

定之

连载中· 68.08万

         问道  明道  布道  合道  道化万物          救困  救难  救弱  救世  救尔回头          以玄幻色彩令您脑洞大开,以修炼故事开启多维空间         生你之前你是谁?宇宙终要走向何方?沉浸其中,更有顿悟与无限遐思。         寒门子弟江小皮,天生阴阳残体         厄运连连,却频获美女亲睐         险境重重,偏屡逢涅槃缘见。         行走平行世界,吃尽山珍海味,一路艰难升级         遨游高低文明,见证轮回重生,沿途快意恩仇         悟生命意识天机,护苍生幸福、救世救难心切         破十一维度迷局, 令环宇失色、九十九天胆寒……

特种兵之从独闯蓝军指挥部开始

特种兵之从独闯蓝军指挥部开始

君顾

已完结· 311.31万

林修穿越到《特2》的世界,本是无忧无虑的生活,但却因为臭名昭著的蝎子打破了一切。 为了复仇,林修毅然决然加入部队。觉醒战神系统,一路无敌。红蓝对抗想抢我风头?全灭!高世巍:这个兵厉害,必须得到我们狼牙……

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