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顾那言心理

顾客行为心理学

顾客行为心理学

武永梅

已完结· 11.06万

刁难的顾客,对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题,而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以,正面强攻不成,销售员就要学会从顾客的行为心理入手,采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的,心理变化也会遵循一定的规律,只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中,揣摩出他们的心理,就可以明确他们的目的,从而进行有针对性的说服。除此之外,本书也将顾客的心理规律、弱势,以及行为特征等做了一番梳理,再结合具体的情境,对销售员了解顾客,都会产生如虎添翼之效。

FBI微语言心理学

FBI微语言心理学

金圣荣

已完结· 9.80万

每个人都有自己的语言习惯,懂得什么时候应该说怎样的话,而且,话语修辞、语气等也有着很鲜明的个人特征,因而,从一个人说话的习惯中,也可以看出他的性格特点。FBI心理分析专家曾对“人在什么环境下,会表现出怎样的说话方式以及习惯用语”做了大量研究。交流中,一个人如何运用语言和说话技巧,会将人的性格和心理,在不知不觉中暴露出来。《FBI微语言心理学》既指导我们自身如何避免在交谈中露出破绽和漏洞,同时也教我们听懂他人内心的潜台词,识破谎言一眼看穿人心!

瞬间读懂顾客心理学

瞬间读懂顾客心理学

宋振赫

已完结· 15.80万

本书是结合销售实践和心理学研究成果的实用工具书,对销售人员在销售过程中的不同阶段消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了详细的介绍。通过它,你可以明白顾客购买心理的微妙变化以及如何把握他们的心理,让他们掏钱购买你的产品。 所以,在销售中,你要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售工作的重要性,从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。 最后,我们一定要明确一点,那就是:销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!心理战的双方就是顾客和销售人员。销售人员要想提高自己的业绩,就必须要练就瞬间读懂顾客心理的技巧,就必须要成为这场心理战的赢家!

教练式销售:读懂顾客心理,才能打动人心

教练式销售:读懂顾客心理,才能打动人心

王毅

已完结· 6.83万

本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维,提升销售能力,实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切入,颠覆传统销售信念,进而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户购买欲望、化解成交障碍、缔结成交5个方面深入阐述运用NLP技术实现快速成交的技巧和方法,为销售员提供有效的帮助。

顾客情绪心理学

顾客情绪心理学

戚研

已完结· 8.63万

在工作过程中,销售人员 要面对不同情绪的顾客,有的性格温和,有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易,而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客做出消费决策的依据是什么,以及顾客情绪的变化规律。《顾客情绪心理学》以情绪为核心,从心理学层面深入分析了顾客种种购物行为,并且提出了引导和利用情绪的方法。 《顾客情绪心理学》内容浅显易懂,可以用于指导销售人员的日常工作,为企业的正确决策提供理论支持,还可以帮助消费者重新认识自己,合理地支配情绪,而不是被情绪支配。

顾客心理战

顾客心理战

(英)菲利普·格雷夫斯

已完结· 12.17万

《顾客心理战》从心理学视角入手,利用九章内容,逐步分析了顾客的无意识购买心理特征、购物环境对其潜移默化的影响、顾客固有的惯性思维习惯、裙体思维对顾客的影响等,帮助营销人员读懂顾客心理,为顾客提供贴心的产品或服务,同时,也提供了全新的视角去审视消费市场的创新和未来发展。

什么心理:我们为何这样想,那样做

什么心理:我们为何这样想,那样做

陈晓

已完结· 13.97万

《什么心理:我们为何这样想,那样做》是社会心理学的通俗读物,在书中你会遇到: 迷失方向的年轻人、狂热的粉丝、为情所困的“痴男怨女”、纠缠不清的亲子关系、虐你千百遍的领导和“奇葩”的同事…… 作者通过有趣的案例结合社会心理学知识,向你解释: 什么是自我、什么影响着我们的行为、什么决定了我们的态度、我们为何为情所困以及社会上那些令我们难以理解的现象。 你会发现社会心理学的应用无处不在。 《什么心理:我们为何这样想,那样做》可以让你真正将社会心理学思维融入自身知识体系,在读故事的过程中变身为生活中的心理学家。

肢体语言心理学

肢体语言心理学

邓兮

已完结· 9.53万

[中国纺织出版社]

儿童语言心理学(完全图解版)

儿童语言心理学(完全图解版)

张熙

已完结· 7.58万

[中国纺织出版社]

一分钟读懂顾客心理学

一分钟读懂顾客心理学

姜得祺

已完结· 17.99万

《一分钟读懂顾客心理学》主要内容简介:销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求。顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学!隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理,销售高手的最大突破就是掌握了“销售心理”这一成功秘诀,特别是如何在极短的时间内赢取顾客的心。

1分钟读懂顾客心理

1分钟读懂顾客心理

牧之

已完结· 15.82万

顾客的心理有多种,其中包括“求实惠”和“求便宜”的心理,对抱有这种心理的顾客,一般可以用价格和产品的质量来说服,重点指出自己产品的“物美价廉”,那么他们就很容易被打动。抓住顾客的“面子”心理,给顾客“面子”不要吝惜你的赞美之词,这点对任何顾客都适用。 另外顾客的求“效率”心理,求“舒适”心理,求“安全”心理,求“方便”心理等,在读懂消费者心理的旅途中,本书将为您一一展现!让您1分钟之内读懂顾客心理,打开顾客的钱袋!

FBI谎言心理解读术

FBI谎言心理解读术

吴昱荣

已完结· 14.34万

《FBI谎言心理解读术(畅销版)》全面系统的总结了FBI多年以来的识人读心经验,语言轻松诙谐、通俗易懂,既具有FBI“一针见血”的明确性,又将FBI读心术的专业知识以案例、故事的形式表现出来,真正做到了专业性与可读性的统一。等跟FBI学完读心秘笈之后,我们就可以洞悉一个人的微表情微行为,了解他的想法、感受或意图,对他的言行产生强大的说服力,在他面前淋漓尽致地展现自信、权威和风度,进而让自己变成生活中的强者。 海报:

教练式销售:读懂顾客心理,才能打动人心

教练式销售:读懂顾客心理,才能打动人心

王毅

已完结· 13.66万

《教练式销售》重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维,提升销售能力,实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切入,颠覆传统销售信念,进而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户购买欲望、化解成交障碍、缔结成交5个方面深入阐述运用NLP技术实现快速成交的技巧和方法,为销售员提供有效的帮助。

心理咨询不是你想的那样

心理咨询不是你想的那样

【美】詹姆斯·F. T. 布根塔尔(James F. T.Bug

已完结

蛤蟆先生去看心理医生

蛤蟆先生去看心理医生

(英)罗伯特·戴博德

已完结· 7.22万

为了向大众读者普及心理学知识,告诉大家心理咨询是怎么一回事,作者借用了英国文学经典《柳林风声》的故事主角,让蛤蟆先生和他的朋友们再次登场,演绎了这个关于心理咨询的故事。读者犹如亲临现场,体验心理咨询的每一个细节,见证疗愈和改变的发生。在这本书里,作者借由蛤蟆和心理咨询师苍鹭的互动,探索了蛤蟆自卑、软弱、爱炫耀的个性与抑郁的情绪究竟来源于何处,让读者看到童年经历的深刻影响,以及如何才能在心理上真正长大成人,独立、自信、充满希望地生活。

心理罪:十宗悬案

心理罪:十宗悬案

三生绝

已完结· 104.96万

一个女人淹死在了自家的马桶里…… 一只黑猫的索命之旅…… 一座迷雾小镇里隐藏得罪恶…… 一个妄想成仙的狂人…… 一只可爱的宠物狗因嫉杀人……

犯罪心理师

犯罪心理师

猫冬

已完结· 165.49万

作者微信:maodong6666 扣扣群:942437146 当你凝望深渊的时候,深渊也在注视着你。精神变态基因就像是一个开关,在你注视深渊太久的时候,就会被不经意间打开。白天你会戴上面具,伪装成大众的一员,夜晚降临,面具会被摘下,这时你究竟是黑夜中的执法者还是阴影下的捕食者?

心理学与读心术

心理学与读心术

周广宇

已完结· 13.61万

无意识、下意识、潜意识,无不暴露内心真意思。人的一举一动都在“泄漏天机”。交往中,如何才能瞬间识破人心?怎样才能看人不走眼?本书将心理学知识应用于日常工作、生活中,教你在与人交往过程中灵活运用心理学的方法,用眼睛洞察一切,“读”懂他人的微妙心思,并对之作出精准的判断,使自己成为人际关系的赢家,进而在事业上取得进一步的成就。

犯罪心理:一号档案

犯罪心理:一号档案

吾宋

连载中· 244.96万

主修犯罪心理的秦牧,被派往平安市刑警队实训,一个初出茅庐的大学生,却接连破获惊天大案,裂口女尸案、分尸案、不明乳房案、死者复生案……人性中恶的一面不断冲击着秦牧认知,也让他更加坚定,在各种诡谲的案子之中不断获得成长,也逐渐发现早年父母残忍杀害的疑点,而种种线索都指向了那个最不可能的人……

爱情心理学

爱情心理学

【美】霍妮

已完结· 10.56万

也许你此刻正遭遇情感的困扰,不知该怎样表达、得到爱;也许你已经历多年的婚姻生活,但彼此间却感受不到真正的爱与关怀;也许你想好好经营自己的情感和家庭,但不知道自己能做什么;也许你希望了解爱的方式,提升自己维护亲密关系的能力…… 在《爱情心理学》这本书中,知名两性情感问题专家霍妮将使我们对爱情、伴侣选择、激情、嫉妒、欺骗、背叛、沟通、依恋、分手、婚姻等各个方面有一个崭新的认识。阅读本书可能只需要一星期的时间,但其中的某些内容也许能使你受益匪浅。 作者简介

我学犯罪心理的,不搞封建迷信

我学犯罪心理的,不搞封建迷信

笑九州

已完结· 330.91万

谭明:河阳市警司学校犯罪心理学研究生。 案件:雨夜红衣新娘杀人案 谭明:我学犯罪心理的,不搞封建迷信!

儿童教育心理学

儿童教育心理学

(奥)阿尔弗雷德·阿德勒

已完结· 10.63万

阿德勒的《儿童教育心理学》是经典心理学著作,首次提出儿童有一种自卑感,这种自卑感也能激励他们实现自我超越。自1930年出版以来,本书已在全球畅销90年,被翻译成50种语言,彻底改变了父母和教育工作者对待孩子的方式。 父母要做的就是理解儿童,帮助儿童超越自卑,成为高效能的父母,给他需要的支持和引导,从而养出正向、自信、有能力的孩子!父母要知道,每个行为不当的孩子都是一个受挫的孩子,消除他的不安全感,孩子就有勇气面对成长中的挑战。 自信且有勇气的儿童,总是昂首挺胸,坚定而无所畏惧。给孩子正向的关注和支持,他们所取得的成就会更多。

墨菲定律(新版):有趣的日常行为心理指南

墨菲定律(新版):有趣的日常行为心理指南

徐听风

已完结· 8.63万

《墨菲定律(新版)》从实用的角度,分门别类地介绍了墨菲定律的基础知识、常见现象,及其在自我认知、自我提升、人际交往等方面所表现出的心理学效应。本书对每一个心理学定律都进行了解读,并结合著名的心理学实验和一些具有代表性的典型案例,将看似艰深、晦涩的墨菲定律进行了全方位的解读,对读者理解人性、理解社会、解决实际问题都有着有益的启示。

心理学与生活

心理学与生活

李金水

已完结· 12.06万

为什么会成为手机控? 为什么自杀会传染给别人? 为什么狂躁抑郁者多是天才? 为什么大家都爱挖鼻孔? 为什么有的人患有特定对象恐惧症? 为什么有的人在公厕无法小便? 为什么有的人会有被爱妄想症? 为什么小女生会爱老男人? 为什么男人总是觉得老婆是别人的好?

心理医生的故事盒子

心理医生的故事盒子

豪尔赫·布卡伊

已完结· 9.38万

德米安是个焦虑而迷茫的年轻人,对自己和世界充满了好奇,又时常无法面对生活中的各种问题,包括学业、爱情、人际关系等。他不断质疑自己,也迫切地希望了解自己。于是,他找到了完形学派的心理治疗师豪尔赫。豪尔赫的治疗风格十分独特:每次见面,他都会给德米安讲一个故事。从古代到现代,从宫廷到民间,这些看似简单却蕴含着丰富哲理的故事,解答了年轻人的各种疑惑,减轻了他的焦躁和恐惧,让他感到自己的人生又重新开始了。

罪案心理调查科

罪案心理调查科

西楼小九

已完结· 240.85万

滴水杀人,飞尸索命,海神吃人……离奇的命案被披上了神秘的面纱,惊悚诡异。一个初出茅庐的刑警,一宗宗匪夷所思的凶杀案件。

心理罪:第七个读者(插画版)

心理罪:第七个读者(插画版)

雷米

已完结· 13.94万

原本和谐宁静的大学校园,为何一夜之间恐慌弥漫? 不断有人离奇死亡,看似毫无联系,背后却透露着让人难以置信的黑暗信息。 曾经美好欢快的生活骤然一片沉寂,来不及温柔呵护的女孩,在众目睽睽下香消玉殒, 方木的初恋戛然而止,被迫永久封存。他是从此消沉,还是重新振作,开始新的生活?

亲密关系心理学

亲密关系心理学

(美)大卫.斯杜普,(美)简.斯杜普

已完结· 7.53万

《亲密关系心理学》告诉我们,在爱情和婚姻中,两个人的情绪对彼此的亲密关系质量有着很大影响。大多数的爱情都会经历坎坷,而《亲密关系心理学》中介绍的SMART爱情原则帮我们认识到亲密关系中的5个注意事项,以期让更多的爱情能有个美满的结局。SMART爱情原则包括自我意识、情绪管理、责任心、共情能力和情感舒适区5个原则,并且每个原则都有相应的行动计划,操作清晰简单。通过这5个原则的学习,能更深刻地认识爱的本质。

股票深度交易心理学

股票深度交易心理学

【美】盖瑞·戴顿

已完结· 21.22万

这是一本把正念技巧与尖端心理学相结合,为交易者提供一套结构化的交易心理流程的书。我们讨论的重点是交易者面对的心理和情绪挑战,以及可以帮助交易者应对交易心理层面的尖端心理学。投资人经常遇到的交易问题,往往被归咎于交易系统或是方法错误。但通过心理学博士盖瑞的深度分析之后,这些情况其实多半来自人类无法自觉的心理盲点与规避恐惧,以致亏损结果反复发生;换句话说,这也是投资人试图利用问题思维解决问题的恶性循环。

原生家庭心理学

原生家庭心理学

王搏著

已完结· 7.82万

《原生家庭心理学》这本书主要介绍原生家庭创伤与心理、性格之间的微妙联系。 《原生家庭心理学》从心理学的角度,探讨原生家庭对子女造成的影响,以及子女在成长过程中可能遇到的种种心理问题。从养育环境、恶毒语言、施暴行为、过度控制等角度剖析原生家庭之伤的同时,为受害者提供有效的自我蜕变、性格重塑方案。 对于深陷原生家庭伤害以及将要在新生家庭中养育孩子的读者来说,这是一本非常有价值的手边书。

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