第三章 有效方法（12）

如果对其他家庭成员缺乏信任和尊重，你们就很难讨论彼此之间的问题与冲突，也几乎找不到任何解决办法。

为了促进家庭会议的开展与持续，我们建议坚持以下基本原则。

（1）应该设定每周开会的固定时间。不建议只要一个成员有想法就随时召开会议，没什么事会紧急到必须马上解决。“马上”常常意味着有冲突发生，意味着利益的碰撞。这时并不适合交谈，因为冲突发生时，语言并不是沟通的手段，而是武器。你可以在常规会议中制定针对紧急情况的特别会议程序。

（2）邀请所有家庭成员参加会议，但不做强制要求。如果某个家庭成员——不管是父亲还是孩子——不想参加，可以利用他缺席的机会，达成一些他可能不喜欢的决定。这类程序通常足以吸引不愿配合的成员参加下一次会议，因为这样他就有机会修改之前的决定。

（3）所有成员平等参与，每人一票。参加会议的年龄要求取决于每个孩子理解议题的能力，即使是非常小的孩子也能做一些贡献，表达自己的看法。另一方面，只要征得其他人同意，就可以把扰乱会议的家庭成员请出去。

（4）会议主席应该每周或每月轮流，这样才能让每个家庭成员都体验到这一特权与责任。我们常常认为孩子无法胜任主席一职。确实如此，但是我们同样也经常发现，父母无法以一种民主的方式主持会议。

（5）维持议事秩序，确保每个成员既有自由表达观点的机会，又有倾听他人的义务。如果会议被父母用来解释、说教、责骂或者以其他方式把自己的意志强加给孩子，那么家庭会议就不是民主的，而且违背了其初衷。每一位父母，和其他家庭成员一样，只能提出自己对家庭的意见。家庭会议的首要目标应该是让每个人都愿意真诚地倾听其他人的话。在找到任何令人满意的解决方案之前，你们都必须稳固地建立起互相倾听、互相理解的新惯例。

（6）大多数“紧急”决定并没有父母或孩子所认为的那么紧急。所有家庭成员都需要具备一种即便在自己不喜欢的情形下依然可以履行职责的耐心。大多数父母在情况不对或者孩子行为不当时很难平静地袖手旁观。实际上，他们能做的和常常正在做的事可能根本改变不了局面，可他们就是觉得不论做什么似乎都好过一种“等着瞧”的观望态度。对于家庭会议没有做出决定的事，每个人都有权按照自己认为最合适的方式去做，但如果这一决定影响其他人，则不具备有效性，除非该决定是经家庭会议许可的。当涉及人身安全问题时，你们应该第一时间做出决定，基于约定好的信号，任何讨论都可以省略，必须确保决定立即被执行。在其他的冲突情境下，父母多数时候只需要撤离即可，让孩子在没有观众的情况下自己想办法解决。

（7）要仔细考量决定的性质。它应该为全体而非为某个人的利益服务。家庭会议不应该是“诉苦会”，而应该是解决问题的平台。不论有什么问题，要思考的都是：“对此我们可以做什么？”重点是，一定要强调我们“可以”做什么，而不是某个成员“应该”做什么。不要让家庭会议沦为权力斗争的工具，不要把某些人的意志强加给某个人。如果要对某个成员施加影响，那么在流程上应该说明：“如果某人……的话，其他人会怎么做。”其中还要包括当某个家庭成员没有贯彻会议决定时，其他人会怎么做。换句话说，既要做好某人按照会议决定行动的准备，也要做好他不按会议决定行动的准备，无论哪种情况，都必须有相应的行动预案。如果全体成员都能就行动预案达成一致是最好的，但如果不能，就由多数人来决定。一定要记住，大多数情况下，如果能客观地讨论孩子的问题而且不引发任何直接的冲突，孩子都会非常通情达理。

（8）父母总是害怕那些有悖自己“更好的判断力”的错误决定。这类错误决定常常是由孩子做出的，其实，父母可以好好利用它们。父母应该让孩子看到做出错误决定后会发生什么，而不要试图阻止他做决定。孩子的决定不会造成多大伤害。下一次会议时，他会更谨慎，并会同意一个更好的解决方案。

（9）决定一旦通过，任何更改都必须等到下次会议。在此期间，一方面任何人都没有权利决定另外一个不同的行动方案，也没有权利将自己的决定强加给别人；另一方面，如果孩子拒绝按照某项决定来行动或者拒绝履行它所规定的职责，那么父母也不再受它的约束。比如，如果家庭会议决定，母亲负责购物和做饭，孩子负责洗碗，那么当孩子不洗碗时，母亲也不需要做饭了，因为没有干净的餐具就没办法做饭，这是很自然的逻辑。母亲没必要在这时强迫孩子洗碗。

（10）家庭会议是唯一的权威。一方面个人不得制定规章，也不得替他人做决定；另一方面，没有哪一个人需要为家庭的良好运转承担全部的责任。对大多数父母来说，特别是对母亲来说，这是很难学会的一课。母亲们有很强的义务感和责任感，而且，如果她们没照顾到所有人的需求，她们会觉得这是自己的疏忽。于是，这就导致孩子没有机会自己承担责任。如果母亲愿意接受把家庭会议当作最高权威，那么当事情没有按照预期的方向发展时，她就不必感到内疚。相反要把事情做得尽善尽美，让孩子学会自己承担责任更为重要。

（11）当你决定启动家庭会议时，你必须意识到，你们要做的是一件全新的、从未尝试过的事。你需要付出时间和努力让所有家庭成员都习惯会议的流程。其实父母和孩子一样，都没有做好准备，他们不信任彼此，因此对于需要合作的事情也没有多少信心。孩子担心这不过是父母玩的又一个新花样，目的是让他听话并做一些他不愿意做的事，而父母担心孩子会提些不恰当的要求、做出不恰当的决定。因此，家庭会议经常会成为所有人的负担。有时一开始就困难重重，有时大家可能只是三分钟热度。为了让家庭会议发挥应有的作用，父母会经历各种各样的困难。但是，如果能挨过这段艰难的时期，让会议持续下去，所有参与其中的人都会受益匪浅。