心理痛苦的机制才是解决问题的核心（3）

一切心理痛苦，都建立于同一个过程

笑笑刚满15周岁，几个月前，她被诊断为青春期综合征。很快，她的妈妈就感觉不堪重负了。

笑笑妈：“我现在每天特别累，感觉自己什么都做不好，我不是个好妈妈。”

我：“你很累，每天的生活中有很多挫折，你会为此而感到自责，觉得自己不称职。”

笑笑妈：“是，不光是不称职。跟女儿在一起时，有时我会很生气，既生自己的气又生女儿的气。很多时候，我都感觉很茫然，不知道自己该怎么办，也不知道该如何帮助女儿尽快走出困境。”

我：“嗯，有时你会很生气，但更多的时候你会感受到无力，感觉自己帮不到女儿。你能试着跟我说一些细节吗？”

笑笑妈：“女儿特别喜欢哭。作业写不完、老师要求的背诵背不下来、考试成绩不理想，这些都会让她哭。她一哭，我就感觉六神无主，特别地烦，心里忍不住就会想，‘现在哭，你早干吗去了’，然后我心里就会很生气。但这也要忍着，表面上还得劝，可就算我花一两个小时劝她，也还是劝不好，她还是一直哭。”

我：“确实，女儿哭泣会让你感觉很糟，有时你会觉得这都是女儿的错。但你还是想帮助女儿，希望她能平静下来，但怎么努力好像都是徒劳的。”

笑笑妈：“是的，我完全无能为力。关键是，她的问题不光是哭，她还会诉说很多内心的委屈，也会抱怨老师、同学，抱怨学习，会说自己想要放弃之类的话。这些话，在我听来，没有一个是我能接受的。”

我：“是的，女儿哭泣时的表达，也会让你感到焦虑。你觉得她的观点不对或者很危险，忍不住想要纠正她。”

笑笑妈：“对啊，她的很多话都不仅让我焦虑，甚至会让我愤怒，比如她不喜欢数学老师，就说‘下次数学考试我就故意交白卷’，我一听就急了，交白卷，这还了得？”

我：“嗯，听到女儿说这样的话，你很担心女儿的未来，也担心她无法形成正确的人生态度，所以每次你都极力地想要改变她。”

在这段对话里，笑笑妈先后讲述了自己的沮丧、愤怒、无力、焦虑等多种不同的感受。现在，我们一起来看看它们都是如何发生的。

沮丧

沮丧是我们每天都会经历的情绪，它是很多激烈情绪的先导情绪。要想有效处理心理痛苦，我们就需要有能力第一时间觉察并处理自己的沮丧。

在心理服务的过程中，很多父母会问我孩子认知偏差的问题。比如一个爸爸对自己的社交能力感到非常自豪，但儿子却总是对他在外面的表现不满，一起出门时，常会认为他在待人接物过程中做得不好。“我身边所有人都说我会为人处事，只有儿子老是因为我做了什么事而生气。这是不是他认知有问题？要想帮他走出沮丧，我是不是就需要改变他的认知？”沮丧真的是源于认知偏差，进而要改变认知吗？我们一起看看笑笑妈的案例。

在上面的对话里，笑笑妈首先表达的就是沮丧感：“我现在每天特别累，感觉自己什么都做不好，我不是个好妈妈。”

这种沮丧是如何出现的？真的是因为她不是个好妈妈吗？显然不是。

认真观察这句话，我们会发现“每天”意味着回忆，而“做不好”“好妈妈”这两个词则代表着评判。这就意味着，此时“观察者I”已经将笑笑妈的注意力从现实世界拉入了思维评判的世界，而任何评判都需要对比物。笑笑妈谈论的现实是无法有效支持孩子，那么，她的对比物是什么？是什么导致了笑笑妈做出了“我不称职的”评论呢？答案很清楚：她对自己作为母亲角色的期待—我应该有效支持孩子的发展。

这种自动化的“我应该”式语言，就是“观察者I”的核心语言之一。

到这里，笑笑妈沮丧的结构就出现了：首先，“观察者I”以评判者的面目介入进来，这就是我们通常所说的“自我”；其次，“观察者I”基于过往的经验，自动设置了一个与母亲角色相关的期待，称职的妈妈能够支持孩子，我想做称职的妈妈；第三，“观察者I”关注到一个现实，孩子在哭泣，而“自我”无能为力；第四，“观察者I”自动开始对比期待与现实，然后发现了巨大的差距；第五，“观察者I”无法与这种存在差距的事实共处，它继续自己的思维运动，并得出了一个结论—我不是个称职的妈妈；第六，“观察者I”开始讲述“每天我都不称职”这个故事，笑笑妈相信了这个故事；第七，这个故事引发了挫折感，笑笑妈开始沮丧。

不光是笑笑妈，在我看来，所有人的沮丧都是这同一个模式：基于记忆、评判、选择的“观察者I”出现，它导致了注意力与现实的脱节，并制造了思维世界的期待，然后在比较中发现了期待与现实间的差距。当“观察者I”感受到这种差距所引发的苦恼时，它就体验到了沮丧。

我上面提到的那位爸爸，他儿子的沮丧感，同样是源于这样一个过程：他的儿子对他的言行存在着期待，这种期待会对比现实，对比会带来结论—符合预期或者达不到预期，然后情绪出现，达到预期时满意或快乐，达不到预期时失望或沮丧。这一过程，与认知是否存在偏差毫无关系。

试试在生活中观察自己的沮丧，看看它是否也是基于同一个思维活动过程。在困境中，很多来访者会急切地询问摆脱困境的具体方案。实际上，真正有效的方案，就蕴藏于对问题透彻的了解中：如果我们真的看到沮丧的结构，那么处理沮丧的方案，就在于终结“观察者I”的活动—在沮丧时感受鲜活的痛苦，同时去关注沮丧背后自动化的思维机制，即我们的注意力从现实世界向以评判为核心的思维世界的转移现象。这两者都可以在关注的同时终结“观察者I”的存在，因此，会中断“观察者I”自动做出的评判，从而终结沮丧的生成过程。

在沮丧的基础上，笑笑妈又体验到了愤怒。我们再一起看看愤怒是如何出现、如何消失的。