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第十一章、领导打压
书名:超级物业管家作者名:兔子猫本章字数:2275更新时间:2023-12-27 21:29:54
早上七点,刑乐被电话铃声吵醒,翻开手机,谢培。
“师父,这么早打电话有什么事情吗?”
与刑乐懒洋洋声音鲜明对比的焦急声音传来:“有大事,你知道昨天虎发装饰的王经理吧,今天他又来了,你不是说你就住着不远吗?你先去看看,我马上过来!”
刑乐想问清是什么事情,可是谢培就是不说,只是一个劲的催着他,前去三期,解决问题,感觉有点不对劲的刑乐,想不通什么大事,需要一个入职还没满两天的小管家解决,但是谢培这么急,自己也不能不答应啊。
一头雾水的刑乐,洗漱完毕后,骑着自己小毛驴,很快的来到了森林庄园三期,这时门岗外侧被三辆拖拉机阻住了车道,拖拉机的司机却一个都没有出现,由于时间还早,小区里面暂时也没出行的车辆被堵塞。
保安队长夏队已经领着两名特勤前来现场协助,夏队看到刑乐,嘴角露出讽刺的笑容,并说道:“你们成主管呢?你们谢培呢?都不敢露头吗?派你这个新管家来,有什么用!”
刑乐也知道自己力量薄弱,赔着笑脸说道:“我接到领导电话了,他们一会就到,我住的近,我就先来现场,看看能帮到什么忙。”
说完,从口袋拿出香烟,递给夏队和旁边的几位特勤及保安,夏队扫了一下周边,把他带到了小区里面的拐角处,交待刑乐工作期间是不许抽烟的。
刑乐明白的点了点头,在拐角处把香烟给夏队点着,这时夏队开始解释事情的前因后果了。
原来70幢106因为私自切割负一层的承重围墙,并企图建一个,负一层通往一层花园的通风透光天井,来以此解决地下室的潮湿问题,因为谢培未及时发现并制止,负一层的承重墙已经被切开了一个大口,为此物业已经让他们停工半年。
而这家的装修也是虎发装饰的王经理负责的,昨天你们狠狠的摆了他一道,心里不快活的他,早上六点半,就拉来3辆拖拉机堵住机动车道,逼迫物业同意他们复工。
听完夏队的讲述,刑乐不由疑问的说:“物业不是有移车器吗,我们几个用2台移车器,把拖拉机快点移走吧,不然八点左右,业主们可是都要出行的!”
夏队摇了摇头,把手指向了三期斜对面的路口处,说道:“不是我们不想移车,路口那边可是有十几个工人呢?他们手上拿得可都是铁锹和锄头啊!人多我们不怕,物业总部可以调人过来,但是涉及群架,物业除了总经理点头之外,否则谁上谁死!”
“还有你不要傻乎乎的冒头,领导都还没出来呢?”
知道安心物业对打架事件是0容忍的,那么已经过了半小时都没有出现的谢培和成主管,是一起把自己当作炮灰了。
在职场,这个道理自己是能理解的,但是谢培这样一点提示都没有的出卖,使他看明白了,自己的单恋,是多么的幼稚可笑,自己在谢培的心中估计也就是路人甲吧。
夏队看着刑乐低落的情绪,搂起他的肩膀安慰道:“放心,没多大事情,那都是领导背后博弈的事情,你领导和师父,也就这样了,小伙子,多学学,物业就是一个强势管理和相互妥协的矛盾体,还有你昨天干的事情漂亮,他家我看的早就不爽了。”
就这样僵持到早上八点半,夏队也把晚班的5人调了过来,增加物业的突发事件处理的力量,而成主管和谢培也终于姗姗来迟,他们手上拿着两大袋的早点,笑眯眯的说道:“大家辛苦了,先吃早点,杜经理也会马上过来!”
谢培则亲自给刑乐拿了杯豆浆和一份手抓饼,看着谢培满眼的歉意,刑乐心中一软,她也是怕自己出任客服主管期间,出现意外吧。
刑乐就这样安慰自己,谢培也没说话,直到……
“你们物业是怎么回事?我还要上班呢!今天有个重要的学术会议,耽搁了时间,你们物业能承担责任吗?”
“今天我家狗狗要做美容,我已经和市里最好的狗狗美容师约了时间,他一个小时可是要收1000元服务费的!”
“早上十点的吉时,我新开的大卖场剪彩,你们处理事情处理快点!”
住在森林庄园的上层阶级们,急不可耐了,成主管和谢培则利用着平时的几分薄面,和每一位业主赔着笑脸,刑乐也在后面跟着学习,怎么与业主有效沟通交流。
这样,又过了半小时,虎发装饰的王经理趾高气昂的来到了门岗,大手一挥,紧跟其后的工人们,把拖拉机迅速开离了现场。
在临走的时候,王经理好像全盘了解的一副鬼样,对着刑乐说:“管家刑乐是吧,昨天你玩的漂亮,以后我们可是要好好合作啊,不然,我不敢保证这件事情,会不会每一天都发生在你的管理区域内。”
不甘示弱的刑乐追了一句:我等着!
“好啊,看我怎么玩死你这个小管家!”说完,王经理就趾高气扬的离开了。
众人在拖拉机离开后,向每位业主表示歉意后,目送一辆辆轿车顺利驶离小区。
成主管则把刑乐和谢培,悄悄的带到小区内的凉亭处。
“先和你们说件事情,今天的事情是杜经理处理的,考虑到负一层的地下室确实比较潮湿,也有不少业主有开挖天井的请求,我们既然拦了一年了,对上面,我们也有交待了,现在我们慢慢的放,先让70幢106的业主先做,做好再让其他家照着样式,统一规格设计施工!”
觉得有点不妥的刑乐,说出了自己的担心:楼上的业主不会担心自己的安全吗?
不等成主管说话,谢培先急忙的说道:“业主开挖深度3.5米*长度9米*宽度2米的天井,露到一楼院子里的部分,将采用仿古木与钢化玻璃组合的葡萄架遮掩,你只要在天井的土建阶段,管理好大量泥土的及时外运就好了,其它都不需要你的参与。”
说完,还眨眼暗示刑乐不要多管闲事,可是成主管却不会放过教育新人的机会。
“小乐,你昨天玩的确实太漂亮,可是带来的结果是什么呢?是我们杜经理早上起来,就求爹爹告奶奶的装孙子,现在事情圆满解决了,公司没出事,业主很满意,难道只有你考虑其它业主的感受吗?就像谢培刚才说的方案,都是经验知道吗?你一个新人有什么资格说这说那呢?”
不明白,昨天大家还和颜悦色,今天怎么就风云突变的刑乐,彻底懵了,一年前的违章苗头,半年前的违章施工,今天的违章爆发,怎么都像是自己的责任呢!