第一章投诉就扣钱

　　“鲸东维修，请问您是周倩茹女士吗？”

　　苏道文看着手中的报修名单，机械化的问道。

　　“你在哪？”

　　电话对面冷冰冰的声音响起，虽然相隔手机，但苏道文依旧是可以感受到那股强大的气场。

　　不过这个周倩茹的声音倒是挺好听的，就是缺少了一些温柔和甜美。

　　苏道文心中想着，嘴里却也没有闲着。

　　“我看到您的报修单了，我现在从公司赶过去，大概十分钟到。”

　　“地址我没有留吗？既然没到，那就等到了再给我打电话！”

　　嘟嘟嘟……

　　周倩茹说完后，不等苏道文开口就单方面将电话直接挂断了。

　　靠！

　　有必要这么拽吗？

　　苏道文看着手机忍不住咒骂了起来。

　　不过作为品牌维修员，苏道文也算是从事服务行列，顾客就是上帝的这个准则永远不会改变。

　　骑上装满工具的电动车，苏道文直接将油门加到了底。

　　今天一共有六个维修任务，按照路线划分，周倩茹的位置是今天的第一站。

　　十分钟后，苏道文来到了锦绣江河别墅区。

　　“周倩茹女士，我已经到了，不过你们别墅区的保安不让我进去，不知道您是否方便来接我一下？”

　　通过第一个电话，苏道文已经判断出周倩茹绝对是一个脾气不算随和的人。

　　所以此刻他说话很是注意，生怕会惹怒这头母老虎。

　　“我还没下班，你等我到四点半吧。”

　　电话另一端依旧是那个冷漠的声音回答说道。

　　“靠，你之前怎么不说？”

　　苏道文脸色直接黑了下来。

　　“你说什么？！”

　　“咳咳……没说什么，那我先去其它地方，等您下班了，再给我打电话，好吗？”

　　苏道文秉着多一事不如少一事的心态，轻咳两声后将心中的郁闷压了下来。

　　“四点半到五点钟之前你过来，这半个小时我有时间，晚了的话我会打投诉电话。”

　　嘟嘟嘟……

　　周倩茹说完后，又是不等苏道文说话，直接将电话挂断了。

　　“有病吧？你丫是更年期到了吗？还是被男人甩了？！”

　　苏道文当维修员也将近一年了，自诩什么样的人也都见过，但周倩茹这样的人，他却是第一次遇到。

　　嘴里咒骂着，苏道文低头看了一下时间，才两点多。

　　让他等两个多小时显然是不可能了，对于服务行业来说，时间就是生命。

　　风驰电掣离开别墅区，苏道文朝着下一个目标地赶去。

　　首战不利，苏道文感觉今天自己肯定是被倒霉神眷顾了。

　　不过接下来的几处维修任务，苏道文却是完成的非常顺利，而且都不是什么大问题，基本上都不需要耽搁多少时间。

　　等到他完成第五个维修时，时间来到了四点四十五。

　　十五分钟，应该来得及！

　　看了一眼时间后，苏道文再次将电车油门加到了最大！

　　十五分钟的时间，按照他的速度，再加上对天临市大街小巷的道路都是了如指掌，苏道文感觉到达锦绣江河别墅区应该不是什么问题。

　　只是人算不如天算。

　　在接近锦绣江河别墅区时，苏道文却遇到了一个驾驶技术很菜的女司机！

　　本来苏道文是和她并线前行的。

　　但这个女司机却连转向灯都没打，就开始朝着苏道文靠了过来。

　　一个急刹车，让苏道文逃过了车祸劫难。

　　不过却也是让苏道文耽搁了将近两分钟的时间。

　　等到他到达锦绣江河别墅区时，时间已经是来到了五点零一！

　　“只是一分钟，应该问题不大吧？”

　　苏道文一边自我安慰，一边急忙拿出手机就要拨通周倩茹的电话。

　　不过就在这时候，不远处一位身材高挑的女子走了过来。

　　女子穿着蔚蓝色职业装，皮肤白皙五官精致，这样漂亮的女人，无论放在哪里都是属于最耀眼的存在。

　　而且在其身上还有一股高冷气质存在，这更是足以让大多数的男人为之疯狂。

　　“不用打电话了，我就是周倩茹。”

　　女子直接走到了苏道文的面前，先是看了一眼苏道文身上带着鲸东标志的工作服，然后开口淡淡说道。

　　“周女士您好，我刚才路上出了点意外，所以……”

　　“无所谓。”

　　苏道文刚想解释，却被周倩茹打断了，不过听到周倩茹在说无所谓后，苏道文松了一口气。

　　母老虎居然也有改性格的时候？

　　苏道文在心中暗暗自语，但很快他就知道自己错了，有道是江山易改本性难移，母老虎的性格又怎么可能是随便改变的？

　　“反正我已经投诉过了。”

　　周倩茹很自然的继续说着。

　　“卧槽！老子的三百块啊！”

　　苏道文的脸色直接黑了起来，一个投诉三百块，这是公司的硬性规定，他一天的工资都没有这么多。

　　“你在说什么？”

　　“没说什么，我在感谢您，感谢您让我认识到了这个世界的黑暗。”

　　“如果敢让我再听到了你口中有脏话，我会再投诉你！跟我进来吧！”

　　面对周倩茹的强势，苏道文已经是彻底无奈了，只能选择低头。

　　要不然同一个客户两次投诉，第一次三百，第二次就是五百了！

　　“长得这么漂亮，脾气却这么差，难道是内分泌失调？”

　　“或者是欲求不满导致？”

　　开着电动车跟在周倩茹的身后，苏道文内心中还在编排着她，但这些话打死苏道文，他也是不敢说出口的。

　　周倩茹的家在锦绣江河的中心位置。

　　换了鞋套走进大别墅内，苏道文就被房间内的装饰震撼了一下。

　　五星级酒店恐怕也是不过如此，有钱人的生活，真好。

　　苏道文心中感叹了一声。

　　“不要碰坏了东西，要不然你赔不起。”

　　周倩茹不算关心的提醒响起，依旧是那么不近人情。

　　“谢谢您的提醒，好人一生平安。”

　　苏道文脸上带着笑容，实在是没有勇气去和周倩茹顶嘴了。

　　“现在是五点十分，五点半之前我要出门，五点半之前修好，要不然我会继续投诉你。”