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004 服务的价值——认识顾客服务在你职业生涯成功中的角色-好口碑有利于争取新顾客和维护老顾客

004 服务的价值——认识顾客服务在你职业生涯成功中的角色-好口碑有利于争取新顾客和维护老顾客

书名:客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(原书第6版)作者名:【美】保罗R.蒂姆(Paul R.Timm)本章字数:1807更新时间:2025-01-06 17:40:17