畅销经典《商业模式新生代》顾问团队最强力作 让商业模式完美运作的团队工作法 《商业模式新生代》顾问团队设计出商业模式图、价值主张图等策略工具，协助全球数万企业为顾客创造新价值主张，找出新获利模式。 但商业模式构想再完备，若没有坚实的团队来有效执行，也只是纸上谈兵。 而且商业竞争市场瞬息万变，未来的挑战越趋复杂，企业想要永续成长，当然不能只靠领导人独学独斗，而必须倚赖团队不断吸收新知，成为一支肯实验、懂求援、共享资讯、乐意讨论错误、积极寻求回馈的学习型团队，才能长保创新活力、维持高绩效、稳定获利。 问题是，这样的团队要如何养成？ 【打造高绩效团队的两大关键】 1.优化团队合作流程 工作进度太慢、开会毫无产能、专案重复或重叠、不确定谁要做什么、团队成员之间没有交换或整合资讯、优先任务一直变动但没人知道为什么…… 当团队出现以上问题，表示需要「优化合作流程」。 2.提升团队心理安全感 同事之间缺乏信任、失去合作的乐趣、很难说出内心真实想法…… 出现以上征象，则表示团队需要「提升心理安全感」。 本书作者名列「全球最顶尖五十位管理思想家」，拥有逾二十年数位专案领导经验，他们发现许多商业管理书只讲

第二十六章在团队成员间建立信任-3.4 非暴力请求指南(2)

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