09 谦逊的问讯实践案例-案例2：解决话费超支（践行谦逊的问讯，得到下属支持）

书名：谦逊的问讯：以提问取代教导的艺术作者名：【美】埃德加·沙因（Edgar H.Schein）本章字数：1056更新时间：2024-12-28 22:55:26