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服务营销:理论、方法与案例 第3版
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025 服务营销核心概念-2.4 顾客满意、顾客忠诚与顾客价值(1)
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025 服务营销核心概念-2.4 顾客满意、顾客忠诚与顾客价值(1)
书名:
服务营销:理论、方法与案例 第3版
作者名:
郑锐洪 编著
本章字数:
3005
更新时间:
2024-12-27 16:53:21
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