本书借用阿里巴巴&quot;三板斧”的结构，把赋能这个话题拆成了三大部分、九个细分话题。其中，腿部三板斧，讲的是赋能的专业能力，包括课程、师资和系统三个话题。腰部三板斧，讲的是赋能的策略思路，包括结网、造场和共振三个话题。头部三板斧，讲的是赋能的组织价值，包括拉通、杠杆和闭环三个话题。本书从腰部三板斧开讲，首先把策略讲清楚，然后在策略背景下讲专业能力的问题，最后升华，讲组织价值的问题。本书源自作者多年来在TB大学、ZFB大学等的丰富实践心得，针对平台型企业如何通过培训赋能服务于价值链上下游企业，进而促jin平台生态的蓬勃发展，总结提炼了一系列独特的工作模式和方法策略。这些为准备进入数字商业时代的组织，以及致力于企业大学运营的同人都有借鉴意义。

第七章腿部三板斧之系统-三、学员管理系统——CRM系统

第七章腿部三板斧之系统-三、学员管理系统——CRM系统