微信的出现，充分迎合了移动互联网发展的社会大趋势，也满足了现代特别是年轻一代对新型社交工具的需求。随着微信的日趋火爆及其功能的逐渐完善，越来越多的人将生意做进了朋友圈。在微信朋友圈里做生意，对象主要是熟人，卖的与其说是商品，不如说是信任。与传统的商业模式相比，在微信朋友圈中做生意更容易获得关注和交易机会，其运营成本低、投入少、门槛低，这些特点导致了近年来微商呈现井喷式发展。
随着微商的井喷式发展，各种各样的负面现象也开始在朋友圈中出现：有些微商发布的信息不真实，误导消费者；有些微商在朋友圈里卖假货；更有一些微商将原本正规的买卖行为做成了传销，在朋友圈中拉人头，赚取所谓的“加盟费用”，让加盟的人再将其身边的亲朋好友拉进来，一环套一环，一级压一级。特别是各种媒体接连爆出朋友圈内诸多失信、失德和传销乱象的新闻后，微商在很多人的心里留下了非常不好的印象。

互动式营销：发现客户最真实的需求

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