本书针对每道题都进行了深入浅出地解析，具体阐述了管理者应具备的基本素质和必要的能力。我们试图通过这些试题，抛砖引玉，介绍处理这些问题所遵守的方法和规则，并且使管理者在实际工作中少走或不走弯路，管理好自己应该负责的事情，提高工作效率，使公司得到更快地发展。当然，这只是我们美好的想法。如果每个读到这本书的人都能从中得到一点儿对管理或者对人生的启示，那就达到我们的初衷了。

11. 规章制度是管理的法宝

11. 规章制度是管理的法宝