很多职场人都希望在成长的过程中有高人指点，而本书作者写这本书的初衷就在于此。 作者说：“正是我的身边有高人指点，我才得以有现今的成就，所以我希望通过这本书，让你感觉有高手在随时指点着你，让你事半功倍，少走一些弯路。” 书中没有哗众取宠地给你提供一些华而不实的内容，而是根据作者一路摸爬打滚的工作经验，挑选了一些HR在真实工作中遇到的关键问题和困惑，不仅涵盖个人职业生涯规划、关键工作处理、前沿管理理念解读、认知升级、职业化和多途径修炼等内容，还针对一些在职场颇有争议的问题，通过剖析典型关键的事例给出问题解决方案。 这些方案有效务实，极易落地，可以使你在享受阅读的过程中解决问题。 为了让你阅读起来感到不那么枯燥，本书虚拟了秦牧歌这位HR, 基于她在工作中遇到的关键问题和困惑展开论述。

如何解决员工冲突的突发事件

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