本书提供了八个方面的创新创业实操、实务、实战内容，包括创始团队、产品开发、商业模式、用户画像、财务税务、人力资源、融资投资和压力疏导等。通过本书，读者可以未踏入双创却身临其境，既仰望星空又脚踏实地，在系统框架中构建双创规则，在前人的案例中学习双创经验。 本书既适合初创企业的CEO、中小微企业的老板、怀揣梦想的创业家、创新创业的大学生开办企业和运营公司使用，也适合创新创业导师授课和双创咨询师在路演大赛中点评使用。同时，创新创业教育培训机构、双创路演大赛组织方、创业企业孵化器均可将本书作为参考书籍。

用户管理流程与服务标准

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