我们在购物、就餐、休闲娱乐的时候少不了要跟陌生人打交道，无论何时何地，我们都应该面带微笑，说一些让人内心烫贴的话，力所能及地给予别人帮助，让其成为我们的朋友，从而扩大自己的人脉圈，同时我们也可能从陌生人那里得到不少类似优惠券、折扣、升职等好处。《陌生人经济学》告诉读者如果你有成功的念头，你就必须掌握这样十个要义总是说好话、记住他人的名字、投他人所好、掌握人的从众心理、从不吝啬自己的微笑、真诚待人、善用言论效应、总是热情洋溢、将自己的付出大化、让感动产生经济效益。

◆第七章为什么销售员一定要砸掉客户看过的陶瓷？（二）

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