说话要有说话的智慧，办事要有办事的技巧。说话与办事的能力不是天生的，而是靠后天学来的。只有那些说话得体、办事得当的人，才能在工作和生活中左右逢源、八面玲珑、顺风顺水。
一个人的做人方式会在说话和办事的过程中得到体现，而说话和办事中的细节与态度也能折射出做人的风格。说话不能没有技巧，办事必须讲究门道。说话办事是一门学问，更是一门艺术。只有会说话，才能获得你成事的通行证。
本书以实践为蓝本，经过提炼列出了说话办事中的取舍之道，具有极强的实用性。要想得窥说话办事的门径，并对自己的人生有所助益，须以一生的努力去体会，去学习。

第五章懂得人情世故，说话办事才有底气（五）

第五章懂得人情世故，说话办事才有底气（五）

第五章 懂得人情世故，说话办事才有底气（五）

第五章 懂得人情世故，说话办事才有底气（五）

第五章懂得人情世故，说话办事才有底气（五）

第五章懂得人情世故，说话办事才有底气（五）