生活中有很多人确实存在不会倾听的问题，否则也就不会有“对牛弹琴”这个成语了。倾
听往往对人们生活的影响深远，也更有意义。如果你听不准对方的话，就会给工作和生活带来麻烦，也会影响人际交往；如果你听不出对方的弦外之音，那么你可能会遭到别人的嘲笑，或者因为自己的无礼而触怒对方。所以说，只有善于倾听才能发现问题，解决问题。
如果会听是一种水平．那么会说则是一种艺术。说话的最终目的就是说服他人，说话是实现自己目的的的沟通方式之一。一个口才好的人可以抵得上百万雄师，更可以在关键时刻化险为夷。从古至今，那些成功的政治家、军事家，大多也是口才的人，普通人要想有所作为，更需要在说话上下功夫。

做高明的“和事佬”

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