比尔·盖茨说，创新可以改变世界。西方企业界流行的一句话说：“不创新，即死亡。”在新经济时代，一个企业家最差劲的表现就是缺乏创新、不思进取。没有知识和技术创新，对一家企业是非常危险的致命信号。微软公司经常作为开拓者创造或进入一个潜在的市场，在其公司内部形成了一种不断改进新产品，定期淘汰旧产品的新陈代谢的机制，使竞争对手很少有机会能对微软构成威胁。为了保证创新性，微软还将软件研究人员和业务员置于一处，每当对一个问题的研究有所突破时，其成果就会传递给产品人员来检验，是否符合微软产品发展的需要，然后不断改进成为一种市场标准的好产品。

不断完善企业价值载体

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