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印象笔记，你试试

1、定义：
是指有继续缴纳保费的客户/全部客户的一个比值。
2、公式：
留存率=留存用户数/新增用户数*100%（一般统计周期为天）
3、作用：

留存率反映的实际上是一种转化率，即由初期的不稳定的用户转化为活跃用户、稳定用户、忠诚用户的过程，随着这个留存率统计过程的不断延展，就能看到不同时期的用户的变化情况。保险公司经常用来作为考核的一个标准。考核你做服务做得好不好，客户质量高不高。

易客很好，现介绍如下：

1.易客是中国十大CRM厂商之一。上海瑞策软件有限公司，成立于2006年，多年致力于客户关系管理(CRM)理论的研究及软件产品的开发。

2.易客凭借不断创新的精神, 瑞策软件奋力前行，沿途泥泞；扶持而过；不慎跌倒, 热心用户伸出双手, 那便是瑞策软件的动力！

3.易客简单易用，成熟稳定, 这就是用户眼中的易客CRM。

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基本都覆盖了，所有的塞班和安卓系统都能用。

这种客户还是少搭理他了，他都有老婆了跟你只是玩玩而以，干万别跟他有关系，有关系你会上当受骗的