新手小白如何才能成为网络客服？网络客服工作要怎么做？
2024-03-15 04:30
2个回答
其实成为网络客服，他的门槛还是比较低的，关键在于自己能够有强大的这种抗压能力，还有适应一些倒班啊之类的。网络工作客服的主要内容就是回复客户的一些问题，还有对接一些物流和商家的疑难。
多了解相关知识，组织好自己的语言，提高自己的知识层面；及时回答客户提出的问题，耐心解答，给客户一个满意的答复。
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