花1692元买了6罐奶粉,连续打开三罐都有虫子,厂家是如何处理此事的?
2024-03-10 01:05
匿名用户
2024-03-10 04:03
花1692元买六罐奶粉,连续打开三罐都有虫子,厂家回复只愿退剩下的奶粉,并额外补偿一罐奶粉的钱。
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对方表示要等厂家回复,并告知说可以自己联系厂家进行赔偿。奶粉厂家已经同意按照整箱“退一赔三”的方案,同时支付孩子的检查费用,由母婴店折算给到罗女士,赔偿了8000元现金。
厂家还在逃避责任,因为他们不认为这是自己的错误,反而认为这是女子的错,是她自己保存不当造成的。
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