完美世界石昊父母不认识

正常。
因为在《完美世界》中，石昊的父母在他很小的时候便将他抛弃了。
虽然表面上说的是去寻找石昊的爷爷，然后将石昊寄养在大哥大嫂家中，但是石昊的父母并没有回来找石昊，而是石昊自己去找他们。